Logo GenDocs.ru

Поиск по сайту:  


Загрузка...

Программа - Тесты по менеджменту и кадровой политике в социально-культурном сервисе и туризме - файл тесты 7-10.doc


Загрузка...
Программа - Тесты по менеджменту и кадровой политике в социально-культурном сервисе и туризме
скачать (103.8 kb.)

Доступные файлы (9):

10.doc43kb.19.12.2008 11:47скачать
123.doc36kb.19.12.2008 11:27скачать
4.doc41kb.19.12.2008 11:48скачать
5.doc45kb.19.12.2008 11:38скачать
6.doc41kb.19.12.2008 11:48скачать
!_Read_me.txt4kb.15.09.2006 12:11скачать
course.txt92kb.17.05.2006 08:42скачать
Test-training.exe
тесты 7-10.doc44kb.18.12.2008 19:44скачать

тесты 7-10.doc

Реклама MarketGid:
Загрузка...
7. РУКОВОДСТВО ПЕРСОНАЛОМ КАК ВЛАСТЬ И МИКРОПОЛИТИКА

^@К каким определениям власти (к какому их виду) относится ее следующая характеристика: "Власть – это отношение, взаимодействия ее субъекта (руководитель) и объекта (сотрудников), при котором субъект с помощью соответствующих средств контролирует объект, определяет его поведение"?

^|Реляционистским.
^@К общим свойствам власти в деловой организации не относится:

^|Социальный характер.

^|Асимметричность.

^|Целенаправленность, или целевая детерминация.

^|Потенциальный характер влияния ресурсов (средств) власти.

^|Деловой авторитет носителя власти.

^|Вера исполнителей в способность руководителя (носителя власти) оказывать влияние на них самих, их потребности и интересы.

^|Достаточно высокая возможность сопротивления и даже неподчинения.

^|Частичная, ограниченная властная детерминация поведения работника.

^|Преимущественно поликаузальный (многопричинный) характер властных отношений.
^@Формула власти в организации, характеризующая ее силу, имеет следующий вид:

^|В = f (Х, У, Z).
^@Формированию какого вида авторитета непосредственно служит уважительное отношение руководителя к сотрудникам:

^|Личного.
^@Что из ниже перечисленного можно отнести к неотъемлемым элементам власти в организации:

^|Субъект.

^|Ресурсы.

^|Объект.
^@Основаниями власти в организации не являются:

^|Воля к властвованию.

^|Вознаграждение.

^|Деловой авторитет руководителя.

^|Наказание.

^|Информация.

^|Легитимация.

^|Убеждение.

^|Идентификация.

^|Привычка.

^|Организационная экология.
^@Социальное партнерство отличается от коллективного предпринимательства тем, что в первом случае сотрудники:

^|Не принимают участия в управлении.

^|Не проводят забастовок.

^|Участвуют в прибыли.

^|Не участвуют в доходах на капитал.

^|Не имеют органы производственной демократии.

^|Отказываются от участия в профсоюзах.

^|Не несут предпринимательский риск.
^@Микрополитика – это:

^|Устойчивая деятельность по реализации личных интересов, противоречащих официальным целям, нормам и ценностям организации.
^@Какие из ниже перечисленных микрополитических игр нередко используют подчиненные во взаимоотношениях с руководителем?

^|"Казанская сирота".

^|"Святая простота".

^|"Меня рвут на части".
^@Ограничению микрополитики не способствует:

^|Морализация или этизация организационного поведения, укрепление корпоративной морали.

^|Предоставление руководителям возможности решать больше вопросов самостоятельно, по своему усмотрению.

^|Детабуизация микрополитики, создание возможностей для обсуждения в организации микрополитических проблем.

^|Гармонизация интересов сотрудников и всей организации.

^|Культивирование противовесов.

^|Гуманизация организационных отношений, превращение деловой организации в содружество.

^|Внедрение дискурсивной (предполагающей всеобщее обсуждение и согласие) модели принятия решений.
^ 8. ВАЖНЕЙШИЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ЭФФЕКТИВНОГО РУКОВОДСТВА

^@Какие роли руководителя не являются (по Ансоффу) для него важнейшими, основополагающими?

^|Лидера.

^|Посредника.

^|Администратора.

^|Предпринимателя.

^|Снабженца.

^|Планировщика.

^|Знатока.
^@На какие две общих функции можно разделить все направления деятельности руководителя?

^|Достижение групповой цели.

^|Сплочение группы и забота о ее сохранении.
^@Что препятствует женщинам занимать руководящие должности и делать карьеру?

^|Большее восприятие сотрудников сквозь призму личных отношений.

^|Меньшая эмоциональная уравновешенность и беспристрастность.

^|Сложившиеся в обществе ролевые стереотипы по отношению к мужчине и женщине.
^@Главными достоинствами молодых руководителей являются:

^|Энергичность.

^|Высокая восприимчивость к инновациям и предприимчивость.

^|Высокая работоспособность.
^@Какой интеллект чаще всего наиболее позитивно влияет на карьеру менеджера?

^|Средний или чуть выше среднего.
^@К наиболее важным личностным качествам эффективного руководителя не относятся:

^|Доминантность.

^|Уверенность в себе.

^|Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость.

^|Самообладание.

^|Художественное мышление, умение образно представлять задачу.

^|Креативность, или способность к творчеству.

^|Целенаправленность, стремление к достижению цели.

^|Склонность к риску.

^|Решительность, готовность брать на себя ответственность.

^|Физическая сила, внушительный, импозантный вид.
^@Согласно исследованиям, сильными сторонами российских менеджеров, по сравнению с их американскими коллегами, не являются:

^|Дисциплинированность.

^|Устойчивость в выполнении обязательств.

^|Предусмотрительность.
^@Согласно исследованиям Стогдилла, средний руководитель превосходит среднего члена своей группы по:

^|Стрессоустойчивости.

^|Развитию интеллекта.

^|Нравственным качествам, порядочности.

^|Уровню образования.

^|Ответственности и надежности при выполнении заданий.

^|Инициативности.

^|Эмоциональной устойчивости.

^|Склонности к коллективной деятельности.

^|Оптимизму.

^|Любознательности.
^@По результатам исследований, к числу качеств, наиболее часто способствующих успеху руководителей, не относятся:

^|Красноречие.

^|Принципиальность.

^|Энергичность.

^|Социальный статус.

^|Трудовая мотивация.

^|Доминирование.

^|Уверенность в себе.

^|Ответственность.

^|Социальные навыки.
^@Эффективным руководителем является тот, кто:

^|Не обладает всеми этими качествами.
^ 9. СТИЛИ РУКОВОДСТВА

^@Что такое стиль руководства?

^|Устойчивый комплекс поведенческих черт руководителя, проявляющихся в его отношениях с подчиненными.
^@Как называется стиль управления, когда руководить стремится уклониться от принятия решений или переложить эту задачу на других, а также безучастно относится к делам коллектива?

^|Попустительский.
^@Какой из перечисленных ниже стилей при наличии необходимых предпосылок делает возможным срочное принятие решений и мобилизацию сотрудников на их осуществление, позволяет быстро стабилизировать ситуацию в несложившихся, конфликтных группах. Этот стиль имеет тенденцию быть эффективным при рутинных работах, а также в условиях низких профессионального уровня и организационной мотивации сотрудников?

^|Авторитарный.
^@Отличительными признаками какого стиля являются следующие черты: взаимовлияние руководителя и сотрудников; функциональная дифференциация ролей с учетом компетентности членов группы; многосторонние информационные и коммуникационные отношения; ориентация на группу; доверие как основа сотрудничества; удовлетворение потребностей сотрудников и руководителей?

^|Кооперативного.
^@От чего непосредственно зависит эффективность кооперативного стиля?

^|Характеристик подчиненных.

^|Качеств руководителя.

^|Особенностей решаемых группой задач.
^@Как называется стиль, предполагающий передачу опытным руководителем или сотрудником знаний и опыта новичку, выработку у него трудовых навыков, усиление его организационной мотивации?

^|Менторинг.
^@Какой стиль предполагает, что руководитель побуждает медленно работающих сотрудников стараться работать быстрее; порицает, ругает за плохую работу; обращает особое внимание на то, чтобы максимально использовалось рабочее время и возможности каждого сотрудника; побуждает сотрудников — с помощью давления и манипулирования — к большему напряжению сил; требует от слабых сотрудников выжать из себя максимум.

^|Авторитарный.
^@Какие стили (измерения) включает решетка поведения руководителей Блейка - Моутона:

^|Ориентированный на людей.

^|Ориентированный на задачу.
^@Какую нумерацию в решетке Блейка-Моутона имеет стиль руководства, оптимальный для организации?

^|9.9.
^@Какие из утверждений не относятся к характеристикам ситуационного подхода к стилям руководства?

^|Руководить должен стремиться сам создавать благоприятную для использования своего типичного стиля ситуацию.

^|Стили руководства успешны лишь тогда, когда они соответствуют конкретной ситуации.

^|Руководителей надо подбирать по возможности под типичные для должности ситуации.

^|Эффективный менеджер должен научиться использовать те стили руководства, которых требует ситуация, и при необходимости изменять их.

^|При выборе стиля руководить должен продиагностировать ситуацию и определить соответствующий ей способ поведения.

^|Руководитель должен уметь использовать в одно и то же время разные стили применительно к разным работникам.

^|Ситуация заставляет любого руководителя изменять свой стиль руководства.
^@Один из главных выводов теории ситуационных стилей руководства Фидлера состоит в том, что:

^|Руководители, ориентированные на задачу, достигают, как правило, лучших результатов в крайне благоприятных и крайне неблагоприятных ситуациях.

^|Руководители, ориентированные на людей, достигают, как правило, лучших результатов в переходных, т.е. умеренно благоприятных ситуациях.


Скачать файл (103.8 kb.)

Поиск по сайту:  

© gendocs.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации
Рейтинг@Mail.ru