Logo GenDocs.ru

Поиск по сайту:  


Загрузка...

Лекции по социологии управления - файл УМК Социология управления 2010.doc


Загрузка...
Лекции по социологии управления
скачать (7689.3 kb.)

Доступные файлы (49):

л 11.doc156kb.06.12.2009 22:01скачать
л1.doc131kb.06.12.2009 21:59скачать
л2.doc92kb.06.12.2009 22:00скачать
л 3.doc104kb.06.12.2009 22:00скачать
л 4.doc113kb.06.12.2009 19:27скачать
л 5.doc70kb.06.12.2009 19:35скачать
л 6.doc133kb.06.12.2009 19:37скачать
1.doc229kb.24.11.2010 21:56скачать
2.doc26kb.29.11.2010 23:29скачать
3.doc84kb.01.12.2010 13:49скачать
4.doc53kb.01.12.2010 13:56скачать
Тема 10 ноябрь 2010.doc99kb.02.12.2010 13:19скачать
Введение.doc279kb.02.12.2010 12:25скачать
Глава 1.doc1407kb.17.03.2010 13:43скачать
Глава 2.doc1167kb.17.03.2010 16:44скачать
Глава 3.doc1266kb.17.03.2010 20:47скачать
Глава 4.doc696kb.17.03.2010 20:53скачать
Глава 5.doc906kb.21.03.2010 15:17скачать
Глава 6.doc712kb.21.03.2010 15:45скачать
Глава 7.docскачать
Глава 9.doc466kb.24.11.2010 22:02скачать
Тема 11 ноябрь 2010.doc156kb.02.12.2010 12:19скачать
Валентин МИХЕЕВ.doc66kb.30.11.2010 02:28скачать
Тема 12 ноябрь 2010.doc112kb.02.12.2010 13:16скачать
1..doc106kb.24.11.2010 21:05скачать
тема 14 сентябрь 1009.doc102kb.02.12.2010 13:37скачать
Тема 15.doc190kb.31.10.2008 11:24скачать
Тема 16.doc87kb.31.10.2008 11:26скачать
Тема 17.doc95kb.31.10.2008 11:27скачать
Тема 7.doc127kb.31.10.2008 11:13скачать
Тема 8.doc83kb.01.12.2010 10:45скачать
Андреев А Л Социология техники.doc383kb.01.12.2010 11:24скачать
Кравченко Тюрина Социология управления.doc207kb.01.12.2010 13:17скачать
Тема 9.doc137kb.02.12.2010 13:35скачать
УМК Социология управления 2010.doc381kb.19.01.2010 13:12скачать
Вагурин1.doc210kb.15.11.2006 18:07скачать
Вагурин2.doc218kb.15.11.2006 18:34скачать
Глава 1.doc555kb.26.11.2010 11:59скачать
Глава 2.doc615kb.29.11.2010 18:21скачать
Глава 3.doc540kb.27.11.2010 12:53скачать
Глава 4.doc681kb.27.11.2010 21:58скачать
Глава 5.doc865kb.28.11.2010 19:54скачать
Предисловие.doc64kb.25.11.2010 14:32скачать
Гл1.doc184kb.06.12.2006 19:43скачать
Гл2.doc93kb.15.02.2006 13:21скачать
Гл3.doc135kb.16.02.2006 10:02скачать
Гл4.doc85kb.16.02.2006 10:27скачать
Гл5.doc177kb.16.02.2006 11:22скачать
Гл7.doc92kb.20.02.2007 19:54скачать

УМК Социология управления 2010.doc

1   2   3   4   5
Реклама MarketGid:
Загрузка...
^

Семинар-практикум 2 по разделу II «Методология, методы и техника социологического исследования проблем управления»



Вопросы для обсуждения:

1. Проблемное поле социологии управления.

2. Общенаучные, частнонаучные и специальные методы социологического исследования проблем управления. Стадии и этапы.

3. Техника сбора, обработки и анализа первичной информации по проблемам управления.

4. Основные процедуры социологического анализа проблем управления.
^ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература

1. Аверин, Ю.П. Теоретическое построение количественного социологического исследования : учебное пособие / Ю.П. Аверин. – М. : КДУ, 2009. – С.12-65.

2. Социология управления : стратегии, процедуры и результаты исследований / отв. ред. А.В. Тихонов [и др.]. – М. : Канон, 2007. – С. 81-126.

3. Тихонов, А.В. Социология управления / А.В. Тихонов. – изд. 2-е, доп. и перераб. – М. : Канон, 2007. – С. 358 -367, 391-412, 420-423.
Дополнительная литература

1. Готлиб, А.С. Введение в социологическое исследование : качественный и количественный подходы: Методология. Исследовательские практики : учебное пособие / А.С. Готлиб. – -2-е изд.,перераб. и доп. – М: Флинта: МПСИ, 2005. – С.17-27, 80 -91.

2. Ксенофонтова, Х.З. Социология управления : учебное пособие / Х.З. Ксенофонтова. – М.: Кнорус, 2010. – С. 7-45.

3. Перлов, А.М. История науки : введение в методологию гуманитарного знания : курс лекций / А.М. Перлов. – М. : изд-во РГГУ, 2007. – С. 130-135.

4. Социология управления : учебно – методический комплекс для подготовки магистров / под общ. ред. В.Э. Бойкова. – М. : изд-во РАГС, 2008. – С. 59 -94.
Семинар-практикум 3 по теме «Процедура институционального анализа в социологии управления»
Вопросы для обсуждения:

1. Управляемые и неуправляемые факторы институциональной среды как практическая и научная проблема.

2. Системное представление предмета анализа влияния институциональной среды на функционирование управляемой социальной системы.

3. Методика исследования субъектно-ролевой институциональной среды управляемой социальной системы.

4. Прогностические возможности материалов исследования факторов институциональной среды.
^ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература

  1. Социология. Основы общей теории : учебник / под ред. Г.В. Осипова. – М. : Норма, 2002. – С. 368-411.

  2. Социология управления : стратегии, процедуры и результаты исследований / отв. ред. А.В. Тихонов [и др.]. – М. : Канон, 2007. – С. 397 -587.

  3. Тихонов, А.В. Социология управления / А.В. Тихонов. – изд. 2-е, доп. и перераб. – М. : Канон, 2007. – С.59 -93, 277 -279.


Дополнительная литература

  1. Общая социология : учебное пособие / под общ. ред. А.Г. Эфендиева. – М. : ИНФРА –М, 2007. – С. 214 -261.

  2. Пригожий, А. И. Методы развития организаций / А. И. Пригожий. – М.: МЦ ФЭР, 2003. –325-329.

  3. Социология управления : учебно – методический комплекс для подготовки магистров / под общ. ред. В.Э. Бойкова. – М. : изд-во РАГС, 2008. – С.95-166.

Семинар-практикум 4 по теме «Процедура инновационного анализа в социологии управления»

Вопросы для обсуждения:

1. Управление инновациями как практическая и научная проблема.

2. Системная интерпретация предмета социологического исследования процесса управления инноваций (разработка – внедрение – результат).

3. Методика социологического анализа процесса управления инновацией.

4. Прогностические возможности материалов исследования процесса управления инновацией.
^ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература:


  1. Социология. Основы общей теории : учебник / под ред. Г.В. Осипова. – М. : Норма, 2002. – С. 428-465.

  2. Тавокин, Е.П. Основы социологии управления (для государственных служащих) : учебное пособие / Е.П. Тавокин, А.И. Турчинов. – М. : изд-во РАГС, 2009. – С.184-229.

  3. Тихонов, А.В. Социология управления / А.В. Тихонов. – изд. 2-е, доп. и перераб. – М. : Канон, 2007. – С. 410-411


Дополнительная литература

  1. Кашина, М. А. Государственная служба как социальный и политиче­ский институт современного российского общества // Государствен­ная политика и управление: Учебник: В 2 ч. Часть 2. Уровни, техно­логии, зарубежный опыт государственной политики и управления / под ред. Л. В. Сморгунова. – М.: РОССПЭН, 2007. – С. 71-86.*

  2. Древаль, И. В. Необходимость развития деловых и личных качеств государственных и муниципальных служащих в целях успешной ре­ализации административной реформы / И. В. Древаль, А. Ю. Моск­вина // Управленческое консультирование. – 2007. – № 3. – С. 28-33.*

  3. Вагина, Л. В. Оплата труда государственных гражданских служащих / Л. В. Вагина // Управленческое консультирование. – 2006. – №3. – С. 19-30.*

  4. Горшков, А. С. Модернизация подготовки государственных и муни­ципальных служащих: ориентация на управление по результатам / A. С. Горшков // Управленческое консультирование. – 2006. – № 3. – С. 5-9.

  5. Вагина, Л. В. Реформирование государственной службы РФ: первые итоги / Л. В. Вагина // Управленческое консультирование. – 2006. – № 2. – С. 15-23.*

  6. Гимпельсон, В. Е. Российская бюрократия: процедуры найма и орга­низация карьеры / В. Е. Гимпельсон, В. С. Магун // Управленческое консультирование. – 2005. – № 1. – С. 47-73.*

  7. Лапина, Н. Ю. Трансформация советской политической элиты / Н. Ю. Лапина // Управленческое консультирование. – 2005. – № 1. – С. 112-130.

  8. Лихоманова, Л. Ф. Американские ученые о проблеме контроля над деятельностью государственных чиновников / Л. Ф. Лихоманова, Е. Ю. Мельник // Управленческое консультирование. – 2005. – № 1. – С. 89-93.


^ СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
Виды управленческой практики - категории социологии управления, обозначающие принципиальные различия в протекании процесса управления в связи с особенностями реальной проблемы; выделяются четыре вида: 1) управление людьми, 2) управление отношениями, 3) управление конечными результатами и 4) управление системами.

^ Время жизни управляемой социальной системы - собственное социальное время системы как онтологически заданный параметр существования от ее построения до полного исчезновения или возрождения в результате коренной реорганизации.

^ Генетический анализ в социологии управления - совокупность методических средств и технических приемов, используемых в социологии управления для получения нового знания о генезисе управляемых социальных систем, о закономерностях их функционирования и развития, связанных с особенностями их социогенетического кода и начального потенциала.

^ Генетический код управляемой социальной системы (социально-генетический код) - совокупность интересов, целей и ценностей, которыми руководствуются создатели (учредители) той или иной организации; реализация социально-генетического кода осуществляется в два этапа: 1) фиксации и 2) трансляции.

^ Гносеологический аспект проблемного поля социологии управления («вторая реальность») - система опосредованного социологического знания, теоретических представлений о проблемах управления и связях между ними, основывается на признании отделимости от живой ткани практики управления абстрактных схем отношений между людьми в процессе организации их совместной деятельности в виде самостоятельных идеальных объектов.

^ Деформация управляемой социальной системы - перерождение социального ядра в клику, использующую свое доминирующее положение в корыстных узкогрупповых интересах, и следующие за этим изменения во всей функциональной структуре, в частности численный рост космополитического (периферийного) слоя, появление скрытой оппозиции, недостаток массы социального тела и т.п.

^ Жизненный цикл социального тела управления - каждое социальное тело управления имеет индивидуальный жизненный цикл, состоящий из стадий построения, подъема, выхода на уровень устойчивого функционирования, вхождения в кризис и выхода из кризисного состояния (исчезновения или реорганизации).

«Здоровая» социальная организация — отличается от «больной» рядом признаков: 1) имеет недеформированное социальное тело, т.е. состав участников, соответствующий решаемым задачам; 2) строится вокруг базовых ценностей, имеющих общественное значение; 3) носителем базовых ценностей выступает социальное ядро как доминирующая группа; 4) социальное ядро гармонизирует свои отношения со своими членами и внешней средой; 5) развитие социальной организации является управляемым процессом.

^ Идентификационный слой управляемой социальной системы - участники совместной деятельности, занимающие различные социальные позиции, ориентирующиеся в организационном поведении на цели, ценности и нормы социального ядра.

^ Искусственное и естественное в социальном порядке — две противоположные концепции генезиса социального порядка; первая идет от Гоббса, Локка и Руссо и рассматривает социальный порядок как искусственное социальное тело (государство, его институты, учреждения, нормы), которое было создано в процессе организации общественной жизни; вторая идет от И. Бентама и А. Смита, выступавших против вмешательства государства в рыночную экономику, считавших что социальный порядок возникает спонтанно как непреднамеренный результат эгоистических действий людей, вступивших друг с другом в отношения обмена.

^ Исторические типы социальных институтов управления — выделяются четыре типа: 1) патриархальный, 2) традиционный, 3) индустриальный и 4)постиндустриальный; первый тип характеризуется признанием руководящей роли за старейшиной рода, общины, второй — признанием передачи этой роли по наследству как атрибута власти и сословной привилегии, третий – признанием права на управление как неотъемлемого права собственника, четвертый - признанием профессиональной подготовки к управленческой деятельности, опыта и культуры как основания для замещения соответствующих должностей.

^ Коммуникационный анализ в социологии управления - совокупность методических средств и технических приемов, используемых в социологии управления для получения нового знания о закономерностях решения субъектом управления коммуникационных проблем.

^ Космополитический (периферийный) слой управляемой социальной системы - участники совместной деятельности, занимающие различные социальные позиции, ориентирующиеся в организационном поведении на ценности, не связанные с данной локальной системой, но признающие ее нормы.

^ Кризисное состояние социальной организации - состояние «болезни» организации, чреватое дезорганизацией или распадением организованного целого на составные части; «больная» организация характеризуется нарушением одного или нескольких признаков «здоровой» организации, перечисленных выше.

^ Кризисное состояние управленческой мысли - все увеличивающееся отставание представлений об управлении, сложившихся в эпоху индустриализма, от реальностей постиндустриального глобализирующегося общества и осознание необходимости их пересмотра.

Манипулирование — воздействие на общественное мнение с помощью управляемых эффектов для достижения определенных целей ком­муникатора.

Манипуляция — технологическая, прикладная сторона манипулирова­ния; система психологического воздействия, ориентированная на внедрение иллюзорных представлений.

^ Метод объяснения - совокупность принципов, правил и операций, позволяющих раскрыть сущность объекта, закон, которому он подчиняется; выделяют четыре типа объяснения: причинное, функциональное, структурное и генетическое.

^ Метод оценивания программ в социологии управления - совокупность методических средств и технических приемов, используемых в социологии управления для получения нового знания о закономерностях построения и осуществления программ; оценка программ производится на предмет установления степени их реализуемости и последствий вмешательства в социальные отношения.

^ Метод понимания - совокупность принципов, правил и операций, позволяющих выявлять, истолковывать и разъяснять как глубинную семантику любых текстов, так и смысл социальных действий путем их переосмысления в процессе интерпретации.

^ Метод установления - совокупность принципов, правил и операций, позволяющих раскрыть сущность социального явления путем выделения в нем места и роли доминирующего субъекта, устанавливающего закон его должного состояния; в отличие от естественно -научного метода объяснения метод установления исходит из того, что причинные, функциональные, структурные и генетические закономерности социальных явлений возникают с участием доминирующих субъектов, придающих этим явлениям определенный смысл и значение.

^ Методологическая организация социологического исследования - построение социологического исследования в соответствии с поставленной задачей, выделение отдельных элементов исследовательского процесса и установление связей между ними, обязательное прохождение определенных стадий и этапов.

^ Методологический подход - обоснованная позиция субъекта познавательной деятельности относительно социальной реальности, определяющая выбор направления исследования, принципы ее моделирования и применения исследовательских процедур.

научном описании и объяснении явлений управления, требующие снятия в результате специальных познавательных действий; выделяются четыре блока таких познавательных проблем: 1) влияние операций управления людьми на форму и содержание их социальных действий, 2) влияние операций управления на содержание и характер базовых ценностей участников совместной деятельности, 3) влияние операций управления на реализуемость принимаемых решений и 4) влияние операций управления на управляемость системы совместной деятельности на различных стадиях ее жизненного цикла.

Нововведение — решение руководства изменить одну или более внут­ренних переменных в целях, структуре, задачах, технологии органи­зации или человеческом факторе.

^ Общественное мнение — своеобразный способ существования и прояв ления массового сознания, посредством которого выражается ду ховная или духовно-практическая позиция народного большинства в отношении к актуальным для него фактам, событиям, явлениям и процессам

^ Онтологический аспект проблемного поля социологии управления («первая реальность») - управленческая практика, которая характеризуется шестью критериями: 1) эмпирической достоверностью, 2) повторяемостью, 3) инвариантностью, 4) связанностью, 5) рефлексивностью и 6) организованностью.

^ Оргструктурный анализ в социологии управления - совокупность методических средств и технических приемов, используемых в социологии управления для получения нового знания о закономерностях решения субъектом управления проблем построения структуры организации в соответствии с изменением целей и задач.

^ Основное противоречие отечественного социального института управления - «раскол» самого института управления на: 1) управление, ориентированное на воспроизводство власти, и 2) управление, ориентированное на удовлетворение нужд и запросов населения, на повышение уровня жизни.

^ Прикладные социологические исследования — обоснование практиче­ских действий по изменению социального объекта, управлению со­циальными процессами. Они призваны дать практические реко­мендации по достижению поставленных целей, отвечают на вопрос «для чего познается?».

^ Проблема формирования в России социального института управления - отставание сложившейся в стране системы управления от новых социально-экономических условий, связанных не только с демократизацией общественной жизни и переходом к рынку, но и с постиндустриальной перспективой нашего цивилизационного развития.

^ Проблемное поле социологии управления - условное пространство, в котором располагаются реальные и гипотетические объекты исследования явлений управления, выделенные на основе определенных познавательных критериев.

^ Проблемы управленческой практики - сложные практические вопросы управления различными объектами, требующие постоянных усилий для их решения; в соответствии с видами управленческой практики таких проблем четыре: 1) расстановка людей в соответствии с их качествами и задачами совместной деятельности, 2) сплочение людей вокруг общих целей и задач, 3) достижение заранее запланированных показателей в решении поставленных задач и 4) обеспечение управляемости всей системы, сохранение ее целостности, устойчивости и способности к развитию.

^ Программа исследования — изложение и обоснование логики и мето­дов изучения объекта, исходя из решаемых задач; идеальный про­ект, позволяющий представить исследование в целом и каждый этап в отдельности. Логика программы — движение от абстрактного к конкретному, в ходе которого осуществляется перевод теоретиче­ских положений на язык эмпирических индикаторов и процедур и в то же время задается алгоритм теоретического обобщения эмпири­ческих данных.

^ Профессионализация государственной службы — социальное явление, обусловленное количественными и качественными изменениями в сущности и содержании деятельности органов государственного управления и характеризующееся возникновением профессии и спе­циальностей государственной службы, профессиональной культуры, технологий включения человека в профессиональную деятельность, становления его как профессионала в государственных органах.

Профессионализм — высший уровень психофизиологических и социаль­ных качеств специалиста, которые формируются в результате дли­тельного выполнения служебных обязанностей и обеспечивают эффективность решения профессиональных задач. Возникает в случае высокой степени соответствия способностей и возможностей человека целям и задачам данного вида деятельности.

^ Профессионализм государственной службы 1) система определен­ных качеств, способных обеспечивать наибольшие результаты при­емлемого качества в соответствующей деятельности; 2) способность работника, коллектива служащих с учетом условий и реальных воз­можностей наметить оптимальные пути и способы реализации по­ставленных задач и возложенных полномочий.

^ Профессиональная пригодность — совокупность психологических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и до­статочных для достижения им общественно приемлемой эффектив­ности деятельности в рамках той или иной профессии. Формируется в условиях осуществления трудовой деятельности практически на протяжении всей трудовой жизни индивида.

^ Профессиональный отбор — система специализированных процедур, предназначенных для изучения и оценки профессиональной пригод­ности человека к овладению определенной профессией или груп­пой профессий, достижению в них требуемого уровня мастерства и успешному выполнению профессиональных обязанностей в типовых и нестандартных профессиональных ситуациях. Существуют четыре аспекта профессионального отбора: медицинский, физиологический, педагогический и психологический.

Профессия — исторически возникшая в ходе разделения труда, необ­ходимая обществу форма трудовой деятельности, для выполнения которой у человека должны быть способности, профессионально значимые качества и определенная сумма знаний и навыков.

^ Процесс совместной деятельности - совокупность последовательных действий людей, направленных на решение общей задачи (проблемы), элементарная единица социальности.

^ Регулятивные функции социального ядра - интерактивная, ценностно-идентификационная, защитно-адаптивная и продуктивная; распределение социальных ролей в ядре в связи с выполнением этих функций зависит от творческих способностей его персонального состава и реальной ситуации управления.

^ Режим управления социальной системой - установление доминирующим субъектом одного из возможных способов сочетания устойчивости социальных взаимодействий и достижения продуктивных целей; теоретически выделяются три режима: оптимальный (равновесный), адаптивно-неравновесный, продуктивно-неравновесный.

^ Связь и различие институтов власти и управления - власть является ресурсом управления, а управление - условием осуществления власти; их взаимодействие обеспечивает эволюционное изменение социального порядка; разрыв между ними чреват как нарастанием застоя, так и революционным переворотом.

^ Социальная инженерия (фр. ingenieuxизобретательный, искусный) - область прикладной социологии, которая видит свою задачу в разработке и использовании различных, в том числе и научно обоснованных, средств воздействия на явления и процессы общественной жизни с целью их преобразования в более приемлемые и эффективные социальные формы.

^ Социальная организация - сознательно построенная рациональная система связей и отношений между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности, способ решения управленческих задач.

^ Социальная ответственность — осуществление действий, реализующих ответственность индивида (группы) перед обществом; опережающий шаг, сделанный до того, как социальные ожидания и нормы будут закреплены в законе. Выделяется два уровня социальной ответ­ственности: высший уровень — социальный, связан с ответствен­ностью социальных структур и индивидов; второй уровень — инди­видуальный. На индивидуальном уровне существуют два типа ответ­ственности: внешняя (индивид как официальное лицо), при которой ответственность представляется в виде правовой и профессиональ­ной, и внутренняя (индивид как частное лицо, вне его публичных ролей)— в виде этической и моральной составляющих.

^ Социальная самоорганизация - осуществление совместной деятельности на основе добровольного распределения обязанностей, свободного установления и поддержания связей и отношений между участниками, отношений естественной кооперации.

^ Социальное изменение — переход социального объекта из одного со­стояния в другое, любая модификация в социальной организации общества, его социальных институтах и социальной структуре.

^ Социальное развитие — процесс, в ходе которого происходят существен­ные количественные и качественные изменения в социальной сфе­ре и отдельных её компонентах.

^ Социальное управление - понимается здесь как практика управления обществом и его подсистемами, как практическое проявление институциональной природы управления; в гносеологическом отношении - как объект исследования различных наук: экономики, социологии, психологии, права и др.

^ Социальные факты в социологии управления - знания о явлениях управления процессами совместной деятельности, полученные в результате применения специальных аналитических процедур.

^ Социальные факты с позиций метода установления - свершившийся замысел, состоявшееся действие, знание о которых достоверно установлено.

Социальные функции управления - выделяются семь функций управления в обществе: 1) цивилизационная, 2) аксиологическая; 3) инструментальная, 4) проективная, 5) когнитивная (познавательная), 6) методологическая и 7) социогенетическая.

^ Социальный генезис управления - управление происходит из потребности в лучшей организации совместной деятельности, оно тесно переплетается с властью и владением собственностью, но не сводится к ним; управление существовало в доклассовых обществах и останется в послеклассовых как следствие сознательного наделения наиболее подготовленной части общества полномочиями руководства общественными делами,

^ Социальный институт — устойчивый комплекс правил и норм, регулирующих ролевые отношения в различных сферах человеческой деятельности.

Социальный институт— совокупность ролей и статусов, предназначен­ных для удовлетворения определенной социальной потребности. Устойчивый комплекс формальных и неформальных правил, прин­ципов, норм, установок, регулирующих различные сферы человече­ской деятельности и организующих их в систему ролей и статусов, образующих социальную систему.

^ Социальный порядок как система социального действия (Т. Парсонс) - это рациональная система, в которой все люди осуществляют свое право на формирование своих целей и выбор средств их достижения, где нравственная составляющая выполняет роль латентного регулятора социального напряжения; система состоит из четырех иерархических уровней: 1) Первичного (или технического), 2) менеджериального (собственно управленческого), 3) институционального и 4) социетального.

^ Социальный суперотбор - механизм отбора самих критериев отбора принятия решений в управлении социальными системами (термин социальной синергетики В.П. Бранского).

Социетальный — понятие, обозначающее целостность социально-эко­номической и социокультурной системы общества.

^ Социологический мониторинг— периодически повторяющаяся диагно­стика состояния того или иного социального объекта, процесса с использованием методов эмпирической социологии.

^ Социологическое исследование - организованная познавательная деятельность с целью получения новых знаний о явлениях и процессах общественной жизни. Выделяют различные типы социологических исследований: теоретические и эмпирические, фундаментальные и прикладные, количественные и качественные и др.

^ Социология государственной службы — наука о закономерностях ста­новления, функционирования и развития государственной службы как социально-правового института в конкретных социально-эконо­мических и исторических условиях, механизмах его взаимодействия с обществом и государством, а также особенностях профессиональ­ной деятельности государственных служащих, закономерностях появления и развития чиновничества как особой социально-профес­сиональной группы общества.

^ Социология управления (определение в первом приближении) — отраслевая социологическая дисциплина, объектом изучения которой выступает управление как социальное явление.

^ Социология управления (определение во втором приближении) — отраслевая социологическая дисциплина, которая изучает закономерности становления, функционирования и развития управления как социального института во взаимодействии с другими институтами общества, условия, формы и механизмы управляемости социальных систем (общества и его подсистем) как функционального единства рациональной (искусственной) организации и спонтанной (естественной) самоорганизации.

^ Социология управления как отраслевая дисциплина - область социологического знания об управлении как социальном институте, его связях с другими институтами общества и роли в установлении и изменении социального порядка, знания о внутренних взаимосвязях-закономерностях в системах социального управления.

^ Социотехнический анализ в социологии управления - совокупность методических средств и технических приемов, используемых в социологии управления для получения нового знания о закономерностях решения субъектом управления проблем конгруэнтности людей и выполняемой работы.

^ Стагнационная стадия трансформации управляемой социальной системы-стадия приостановления развития системы, отсутствия реальных перспективных планов и программ, движение системы по инерции, ощущение безвыходности положения и отсутствие воли к переменам.

^ Стадии и этапы экспериментальной процедуры в социологии управления- процесс получения научного знания о проблемной ситуации управления на основе логики эксперимента; различают три стадии этого процесса: 1) концептуальную, 2) эмпирическую и 3) объективационную.

^ Стадии трансформации (эволюционного развития) управляемых социальных систем - выделяются шесть стадий: 1) эмбриональная, 2) программированная, 3) оптимизационная, 4} адаптационная, 5) стагнационная и 6) реорганизационная.

Управление - специализированная деятельность, направленная на упорядочение отношений между людьми в процессе их совместной деятельности в соответствии с определенным замыслом и волей доминирующего субъекта.

^ Управление как организованное социальное действие - действие, предметом которого выступает распределение социальных ролей, программирование социальных взаимодействий участников процесса совместной деятельности в соответствии с ожидаемыми результатами и необходимостью поддержания системного характера взаимодействий.

^ Управление как социальный институт — устойчивый комплекс правил и норм, регулирующих отношения между людьми, выполняющими роли руководителей и исполнителей, начальников и подчиненных.

^ Управленческая мысль - результат познавательного отношения к проблемам практики управления, отражения их в опыте руководителей и в материалах исследований специалистов различных отраслей научного знания.

^ Управленческое нововведение — любое организационное решение, система или процедура, существенно отличающаяся от сложившей­ся практики и впервые используемая в данной организации.

^ Управляемая социальная система - универсально-абстрактная модель базовой единицы анализа в социологии управления, образованная на основе взаимодополнительности принципов системного и деятельностного подходов.

^ Управляемая социальная система (уточнение понятия) — универсально абстрактная модель, в которой доминирующим субъектом на регулярной основе осуществляется организованное социальное воздействие на распределение социальных ролей участников совместной деятельности и программируется выполнение ролевых экспектаций в соответствии с ожидаемыми результатами.

финансовые и социально-культурные возможности системы, которые управление может использовать для ее развития и решения профильных задач.

^ Функциональная структура управляемой социальной системы - расположение социальных статусов участников совместной деятельности в соответствии с той ролью, которую они играют в сохранении целостности и поддержании управляемости системы; в функциональной структуре системы различают три социальных слоя: ядерный, идентификационный и космополитический (периферийный).

^ Эволюционное изменение социального порядка - процесс проведения реформ, внедрения нововведений, посредством которых реализуются скрытые предрасположенности развития социального порядка; при этом устраняются старые, отжившие социальные формы и утверждаются новые, более соответствующие изменившимся обстоятельствам.

^ Ядро управляемой социальной системы - центральная, наиболее сплоченная социальная группа, реально влияющая на разработку и принятие управленческих решений, генерирующая и утверждающая базовые ценности совместной деятельности.


^ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ К СЕМИНАРСКИМ ЗАНЯТИЯМ

Семинарские занятия наряду с лекциями являются формой ауди­торных занятий преподавателей со студентами. Во время семинарского занятия преподаватель опрашивает студентов по вопросам, вынесенным на данное занятие. Вопросы объявляются преподавателем на предыду­щем семинарском занятии и, как правило, они должны совпадать с во­просами, содержащимися в соответствующем разделе данной програм­мы. Преподаватель может дать и дополнительные вопросы, относящие­ся к теме семинара, при этом он должен указать: на что студентам следует обратить особое внимание при подготовке к следующему занятию, к ка­кой научной литературе следует обратиться в первую очередь.

Студенты должны заранее дома, в библиотеке и т. д. подготовить ответы на все вопросы семинарского занятия. Желательно при подго­товке ответа не ограничиваться материалом одного учебника, а исполь­зовать научные статьи из журналов, сборников статей, монографии. Отсутствие ответа на тот или иной вопрос семинарского занятия в одном учебнике, используемом студентом, означает, что необходимо продол­жить поиск ответа на этот вопрос, обратившись к другому учебнику, лю­бому другому источнику, можно воспользоваться интернет-ресурсами, но при условии, что данный портал или сайт носит официальный характер.

Студент, отвечающий на семинарском занятии, должен делать это, как правило, не прибегая к помощи каких-либо записей или учебников. Ответ должен быть настолько полным, насколько это требуется, чтобы исчерпывающе раскрыть данный вопрос. Раскрывать какое-либо соци­альное явление следует с определения его понятия и характеристики основных признаков (если этому не были посвящены предыдущие во­просы).

Студент, не сумевший ответить или неудовлетворительно ответив­ший на вопрос семинарского занятия, должен отработать это занятие, то есть в особое время, назначенное преподавателем, ответить на любые заданные преподавателем вопросы из тех, которые его группа рассмат­ривала на данном занятии.

Аналогичную отработку влечет каждый пропуск семинарского заня­тия, вне зависимости оттого, что послужило его причиной. Помимо уст­ных опросов студентов на семинарских занятиях преподаватель может проводить письменные контрольные работы, тестирование и использо­вать другие формы контроля и оценки знаний студентов.

Ответы студентов на семинарских занятиях и посещаемость аудитор­ных занятий учитываются преподавателем при выставлении им зачетов.

^ ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ


      1. Генезис социологии управления. Социальные и научные предпосылки.

      2. Управление как социальное явление. Его социальная сущность и институциональный характер.

      3. Философский и общенаучный уровни познания явлений управления.

      4. Специально-научный уровень познания явлений управления.

      5. Социологический подход к исследованию явлений управления.

      6. Объект, предмет и задачи социологии управления.

      7. Концепции искусственного социального порядка (Гоббс, Локк, Руссо) и управление.

      8. Концепции естественного социального порядка (Бентам, Смит) и управление.

      9. Проблемы управления и формирования социального порядка в работах О. Конта, Ф. Тенниса, Э. Дюркгейма, К. Маркса и М. Вебера.

      10. Концепция уровней регуляции и управления в теории систем социального действия Т. Парсонса.

      11. Проблема синтеза рациональной и естественной моделей организации в социологии организаций (А. Голднер, А. Пригожин).

      12. Современная парадигма управления и ее значение для социологии управления.

      13. Системно-деятельностная модель управляемой социальной системы (УСС). Ее структура и функции. Значение персонификации.

      14. Жизненный цикл УСС. Закономерности их порождения, функционирования и развития через преодоление кризисных состояний.

      15. Норма и патология в функционировании УСС. Режимы функционирования.

      16. Понятие о проблемном поле социологии управления. Онтологический и гносеологический аспекты.

      17. Социологические проблемы управленческой практики: проблемы управления людьми, отношениями, результатами и системами.

      18. Научные проблемы в социологическом исследовании управления. Понятие о познавательной ситуации и основной гипотезе.

      19. Структура, стадии и этапы социологического исследования проблем управления. Теоретико-прикладной план исследования.

      20. Общенаучные, частные и специальные методы в социологическом исследовании проблем управления.

      21. Явления управления как социальные факты.

      22. Метод установления как специфический метод социологии управления.

      23. Общая характеристика аналитических процедур в социологии управления. Их научное и практическое значение.

      24. Генетический анализ как аналитическая процедура социологии управления.

      25. Социотехнический анализ как аналитическая процедура социологии управления.

      26. Оргструктурный анализ как аналитическая процедура социологии управления.

      27. Коммуникационный анализ как аналитическая процедура социологии управления

      28. Идентификационный анализ как аналитическая процедура социологии управления

      29. Институциональный анализ как аналитическая процедура социологии управления.

      30. Инновационный (квазиэксперементальный) анализ как аналитическая процедура социологии управления.

      31. Применение результатов аналитических процедур социологии управления в практике управления.

      32. Соотношение исполнительских и управленческих функций в процессе труда как предмет социологического анализа.

      33. Социальная организация труда и производства в индустриальном и постиндустриальном обществах.

      34. Технологии современного производства и технологии управления и их анализ в социологии управления.

      35. Генезис и перспективы менеджмента как социального явления.

      36. Управляемость организаций, учреждений и их подразделений. Кризисные трансформации и их преодоление.

      37. Благоприятная и агрессивная институциональная среда.

      38. Управление как социальный институт: возможность его трансплантации и реформирования.

      39. Особенность отечественной модели управления и ее перспективы.

      40. Социологический аспект реформ государственной службы в России.

      41. Социологический аспект административной реформы в России.

      42. Движение мирового сообщества к системе глобального управления. Глобальная социология.

      43. Мировые кризисы и потребность в повышении управляемости процессов глобализации.

      44. Социологический анализ эволюции управленческой мысли: докибернетический, системно-кибернетический и современный этапы.

      45. Управление в посткапиталистическом обществе как одна из гипотез о путях развития социального института управления в XXI веке.



^ ПРИМЕРЫ ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙ

1. Как можно определить сущность управления в общественной жиз­ни? Какое из приведенных ниже определений можно считать наиболее правильным?

A. Воздействие на общественные системы и процессы с целью
определить эффективность их функционирования.

Б. Строго дозированное воздействие на социальные процессы и системы, с которыми соприкасаются руководители высшего ранга.

B. Воздействие на общественные системы и процессы для под­
держания их функционирования в заданном режиме или перевода
в другое желаемое состояние.

Г. Влияние на людей приказами, командами и т. п., побуждая их к каким-либо действиям.

^ 2. Социальное управление в широком смысле означает:

A. Измерение социальных характеристик и фиксация результатов
эмпирического исследования и выражение их в понятиях социаль­ного управления.

Б. Управление всеми общественными процессами.

B. Разработку формализованных моделей, ориентированных на
выбор средств формального описания, релевантных исследуемым
аспектам социальных систем.

Г. Широкий выбор средств, обеспечивающих взаимодействие составляющих элементов социальной системы посредством соци­ального регулирования.
^ 3. Что лежит в основе социологического подхода к изучению управлен­ческой деятельности?

А. Понимание общества как социетальной системы.

Б. Изучение социальных институтов во всем многообразии их функционирования.

В. Разработка и реализация программы социологических исследований, результаты которых могут пригодиться при принятии управленческих решений.

Г. Изучение социальных действий и взаимодействий.
^ 4. Как можно определить эффективность форм и методов социально­го управления на основе пройденных социологических исследований?

A. Необходимо определить, насколько обеспечен оптимальный
состав и содержание приемов, операций и процедур в ходе управ­ленческой деятельности; выявить реально действующий порядок
взаимодействия людей, которые максимально удовлетворяют ин­тересы сторон управленческих отношений и соответствуют цели и
задачам социального управления.

Б. С помощью социологических методов определяется эф­фективность социально-управленческих решений, общественный резонанс, особенно среди тех, кого не допустили к обсуждению ре­шений.

B. Максимально учитываются интересы субъекта(ов) и объекта(ов) управления, а общественные интересы не принимаются во
внимание.

Г. Углубление демократической природы социального управле­ния, осуществляемого на федеральном уровне, требует повышения эффективности использования соответствующих форм и методов социального управления.
^ 5. Наиболее общая схема моделирования в системе социального управ­ления включает в себя следующие этапы:

A. Построение конструкции модели; умозаключения по анало­гии; конструирование научных гипотез; практическая проверка по­лученной с помощью модели информации и использование полу­ченной информации для построения обобщающей теории.

Б. Последовательное описание структурно-функциональных, причинно-следственных и генетических связей между компонента­ми системы.

B. Вычленение рационалистической, инновационной, стратеги­ческой, гуманитарной, информационно-аналитической, антикри­зисной составляющих социальной системы.

Г. Разработка формализованных моделей, выбор средств фор­мального описания.

^ 6. В технологии социального управления модели используются:

A. Для решения задач вначале в самом общем виде, без какой-
либо детализации, а в дальнейшем - для решения простейших задач
в более конкретном виде.

Б. Для изучения объекта социального управления с целью по­следующего конструирования принципов и способов управленче­ского воздействия на объект и в качестве конструкции различных вариантов управления социальным объектом.

B. Для Обязательного качественного описания социальной си­стемы, не подвергая формализации.

Г. Для оценки состояния субъекта управления, подготовки про­гноза и на этой основе принятия какого-либо решения.

^ 7. Ключевыми проблемами при применении метода социального моде­лирования в социологии управления являются:

А. Проблема создания базовых концептуальных моделей со­циальных явлений и процессов, разработка формализованных мо­делей, ориентированных на выбор средств формального описания, релевантных исследуемым аспектам социальных систем.

Б. Рационализация способов управления объектами, изучение и применение моделей.

В. Способы саморегуляции системы, обеспечивающей взаимо­действие ее элементов посредством нормативного (включая право­вые механизмы) регулирования.

Г. Воспроизведение свойств, связей, тенденций исследуемых систем и процессов в целях их систематизации, оценки состояния, подготовки прогноза.

^ 8. Социальное планирование -это:

A. Обеспечение строгости обоснованности решения, базирую­щегося на всестороннем рассмотрении проблемы, учете реальной
ситуации и максимально точном создании системы показателей,
отображающих реальный социальный объект.

Б. Функция социального управления, включающая в себя опре­деление целей, пока м гелей сроков и темпов развития социальных процессов, а также основных средств их претворения вжизнь.

B. Представление в виде конкретной схемы взаимосвязей объек­та и субъекта управления.

Г. Создание базовых концептуальных моделей социальных явле­ний и процессов.

^ 9.Объектами социального планирования в рамках социального управ­ления выступают:

A. Субъекты социального управления.

Б. Объекты, находящиеся в кризисном состоянии.

B. Образцово-показательные модели социальных систем.

Г. Те социальные объекты, по отношению к которым совершают­ся социально-управленческие действия.

^ 10.К субъектам социального управления относятся:

A. Лидеры, социальные организации, осуществляющие целена­правленное воздействие на объект управления, а также социальные
процессы и другие общественные явления, которые оказывают систематическое, последовательное воздействие на социальный объ­ект и приводят к его изменению.

Б. Внешняя по отношению к объекту общественная среда (эко­номическая, политическая, культурно-духовная и социальная со­ставляющие).

B. Социальные процессы и другие социальные субъекты, кото­рые оказывают систематическое, последовательное воздействие на
социальный объект и приводят к его изменению.

Г. Высшие органы управления.
^ 11.Механизм социального контроля включает в себя:

A. Проверку правильности выполнения поручений, приказов.
Б. Наблюдение за процессом выполнения заданий.

B. Наказание за плохое исполнение поручений или неправиль­ные действия.

Г. Механизм социального контроля включает социальные нормы, социальные санкции, общественную оценку, общественное мнение, а также воздействие традиций (национальных, семейных и т. д.), цен­ностных ориентации и др.

^ 12.Социальные нормы — это:

A. Регулятор эмоциональных отношений, воздействующий на
людей.

Б. Запретительный механизм, работающий через деятельность судебной власти, наказывающей граждан за недопустимые варианты поведения.

B. Принятые социальные стандарты деятельности, формирую­щие отношения, действие и поведение людей в соответствии с опре­деленными ценностями, присущими данному обществу, общности, группе.

Г. Разрешительный механизм, предоставляющий гражданам оп­ределенные права по согласованию с законодательными органами власти.

^ 13.Социальные санкции:

A. Средство социального контроля за действиями в рамках
требований социальных ролей, стимулирующее людей соблюдать
нормы.

Б. Средства поощрения и судебного наказания.

B. Правовые санкции, применяемые за нарушение экономиче­ских, моральных, религиозных и других норм.

Г. Поощрения за действия, желательные определенной корпора­тивной системе.

^ 14.Социологическая диагностика в системе социального управления играет следующую роль:

A. Информационного обеспечения управления соответствую­
щими социальными объектами на основе теоретических идей и ис­
следовательских методов, выработанных социологической наукой,
технологии комплексного анализа состояния социальных объектов
и социальных аспектов других общественных систем.

Б. Производит социологический анализ и оценку состояния субъекта социального управления.

B. Всесторонне определяет свойства наиболее легко поддающегося управлению объекта для последующего привлечения его на свою сторону.

Г. Комплексно выявляет проблемы, требующие привлечения до­полнительных ресурсов.

^ 15.Какие процедуры применяются на стадии мониторинга управляе­мой системы:

A. Комплекс социологических, психологических, статистиче­ских, математических и других методов.

Б. Организуется непрерывный процесс поиска, группировки и комплексной обработки индикаторов с целью оперативной оценки и прогнозирования возможных состояний управляемого объекта и его уровней, выработки корректирующе-упреждающих мер управлен­ческого воздействия.

B. Измерительные (измерение социальных характеристик) и
описательные функции (фиксация результатов эмпирического ис­следования и выражение их в понятиях социального управления).

Г. Объяснительные (раскрытие сущности управляемых объектов и субъектов управления), критериальные (проверка истинности ги­потез и положений теории), прогнозные функции (оценка будущего состояния управляемой системы).
^ 16. В каком разделе программы исследования разрабатывается кон­цептуальная модель исследования?

А. В методическом

Б. В методологическом

В. В процедурном
17. Какой план исследования используется, когда знаний об изучае­мом объекте достаточно для выдвижения рабочих гипотез, но недос­таточно для построения объяснительных моделей?

А. Формулятивный

Б. Описательный

В. Экспериментальный
^ 18. На конечный результат исследования ориентирует такой эле­мент программы как...

А. Предмет исследования

Б. Цель исследования

В. Гипотеза исследования
^ 19. Теоретическая интерпретация понятий входит в...

А. Методический раздел программы исследования 290

Б. Методологический раздел программы исследования

В. Операциональный раздел программы исследования
^ 20.Какой тип шкалы позволяет просто классифицировать изучае­мые свойства?

А. Номинальная

Б. Порядковая

В. Интервальная

21.Разработка методики контент-анализа начинается с ...

  1. Разработки единиц анализа

  2. Выделения единиц счета

  3. Разработки категорий анализа

1   2   3   4   5



Скачать файл (7689.3 kb.)

Поиск по сайту:  

© gendocs.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации
Рейтинг@Mail.ru