Logo GenDocs.ru

Поиск по сайту:  

Загрузка...

Ответы на вопросы - Маркетинг инноваций - файл 1.doc


Ответы на вопросы - Маркетинг инноваций
скачать (402.5 kb.)

Доступные файлы (1):

1.doc403kb.08.12.2011 22:37скачать

содержание
Загрузка...

1.doc

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10
Реклама MarketGid:
Загрузка...
^

Регулирование конкуренции в РФ



В РФ приняты следующие документы в области регулирования конкуренции:

  1. Закон РФ об антимонопольной деятельности и регулировании конкуренции на товарных рынках

  2. Закон РФ об естественных монополиях

  3. Закон РФ об акционерных обществах

  4. Закон РФ о защите прав потребителей

  5. Закон РФ о рекламе


В РФ существует главный орган, отвечающий за направление конкуренции – Федеральная Антимонопольная Служба (ФАС). Она отвечает за 3 направления:

    • Защита прав потребителей

    • Регулирование рекламного рынка РФ

    • Регулирование конкуренции и борьба с монополиями

ФАС состоит из центрального аппарата (в Москве) и территориальных аппаратов (в субъектах РФ).
Рыночные функции и задачи ФАС

      1. Ведение списка фирм-монополистов (монополия единого производителя)

      2. Отслеживание выполнения определенных запретов

    • Запрет на ценовые сговоры

    • Запрет на территориальный раздел рынка

    • Запрет на продажу продукции по цене ниже себестоимости (за исключением залежалого товара)

  1. Создание препятствий для выхода на рынок новых игроков

  2. Контроль сделок с крупными пакетами ценных бумаг


Меры, принимаемые к нарушителям со стороны ФАС

  1. Выдача предписания о прекращении нарушения

  2. Наложение штрафа за серьёзное нарушение, либо за невыполнение предыдущего предписания

  3. Принуждение к расторжению уже заключенной сделки

  4. Принудительный раздел компании

  5. Возбуждение судебного преследования в связи с нарушениями, которые повлекли за собой тяжкие последствия.

Каждая фирма обязана допускать на свою территорию представителей ФАС и предоставлять в из распоряжение требуемую документацию.

^

Задачи фирмы по мониторингу конкуренции





  1. Сбор и анализ информации о тех фирмах, которые уже присутствуют на нашем рынке, а также об их товарах. Информация собирается в соответствии с досье фирмы, а также досье по товару.

  2. Научно-техническое прогнозирование с целью предвидеть появление товара-субститута

  3. Разработка прогнозов относительно выхода на рынок новых игроков

  4. Сбор и анализ информации относительно всех потенциальных покупателей и всех потенциальных поставщиков

  5. Разработка прогнозов изменения макроэкономической ситуации на рынке и проработка вариантов поведения конкурентов в новых условиях.



^

Открытые источники информации о конкурентах


  1. Приобретение товаров конкурентов в пределах экономической разумности

  2. Сбор и анализ рекламы конкурирующих компаний

  3. Маркетинговые справочники

    1. Адресные – полный перечень компаний, действующих на определенном рынке в данный момент (минимальная информация о фирмах)

    2. Товарно-фирменные – фирмы сгруппированы по признаку ведущего товара (мало информации)

    3. Отраслевые – достаточно полная информация о фирмах, принадлежащих данной отрасли

    4. Общефирменные – подробная информация, но только о крупных компаниях, действующих на данном рынке

    5. Справочник по ОАО

    6. Справочник по финансовым связям ОАО – отражает структуру пакета акций по конкретной фирме на конкретный момент времени

    7. Биографические справочники – директорские справочники (в СПб есть «Синие страницы» - каждый том посвящен определенной категории людей – деятели искусства, науки, предприниматели).

    8. Особые специализированные справочники

  4. Ежегодные отчеты ОАО о своей деятельности

  5. Дни открытых дверей фирмы

  6. Сбор информации в процессе проведения спец. выставок и ярмарок



^

Закрытые источники информации о конкурентах


Основной источник – «кредит-бюро» - это маркетинговые фирмы, основным товаром которых являются деловые портреты фирм. Кредит-бюро собирает и анализирует всевозможную коммерческую информацию.

У кредит-бюро можно приобрести следующие виды сведений на интересующие компании:

  1. Общая бизнес-справка (реквизиты, рейтинг фин. положения компании, основные деловые партнеры в области финансов, общая характеристика товарного ассортимента, год возникновения и этапы диверсификации, наличие зарубежного филиала и сведения о нем, сведения о кадрах в общем и структура, частота трудовых конфликтов и т.д.)

  2. Кредитно-аналитическая справка (Это подробные сведения о финансовом положении компании – активы и ликвидность, банковские структуры, с которыми сотрудничает компания, примерно 20 показателей относительно результатов деятельности компании не менее чем за 3 года).

  3. Платежная справка (справка характеризует, как компания расплачивается по своим заказам в течение последних нескольких лет).

  4. Маркетинговая справка о компании (характеристика товарной политики фирмы – товары и оценка их конкурентоспособности, характеристика ценовой политики фирмы, характеристика сбытовой политики фирмы, политика фирмы в области продвижения своей продукции на рынке, характеристика сервисной службы компании).

В России деловыми портретами чаще всего торгуют торгово-промышленные палаты (у нас их около 80). Первая торгово-промышленная палата была основана в 1920 году с СПб.

^

Формы активного исследования конкурентов


  1. Засланный покупатель

  2. Засланный акционер (если конкурентом является ОАО, то можно купить небольшой пакет акций и получить доступ к определенной информации о компании на правах акционера).

  3. Засланный сотрудник (часто эта форма реализуется через так называемые «серые кредитные бюро» - агентства по промышленному шпионажу маскируются под вывеской «кредитного бюро»).



^

Маркетинговые коммуникации. Методы продвижения товара и фирмы на рынке



Общая схема коммуникационного процесса фирмы и потребителя
Модель Шрама:

Источник информации (наша фирма) ->

Кодирование (разработка рекламного материала) ->

Канал передачи информации ->

Раскодирование рекламной информации ->

Получающий информацию (покупатель)
Первые три – комплекс передающего информацию, а последние три – комплекс получающего информацию.
^ Основные инструменты коммуникации и продвижения товара на рынке


  1. Реклама - это неличная платная форма передачи информации о фирме и её товарах с целью стимулирования сбыта последних.

  2. Пропаганда (publicity) – это неличная бесплатная форма передачи информации о фирме и её отварах с целью формирования благоприятного образа компании в глазах покупателей и остальной общественности.

  3. Стимулирование сбыта – это набор мероприятий с целью создания краткосрочных побудительных мотивов для приобретения товара фирмы

  4. Персональные продажи – ведение переговоров с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью достижения запродажи.

  5. Public-relations - как правило, синтезируют инструментарий пропаганды и т.н. фирменной рекламы.



^

Реклама как инструмент коммуникации и продвижения



В зависимости от использования рекламной информации рекламу принято делить на следующие виды:

  1. от лица производителя товара

  1. реклама, рассчитанная на индивидуального потребителя

  2. реклама, рассчитанная на сферу торговли

  3. реклама, рассчитанная на специалистов (B2B)

  4. реклама престижа, имидживая

  1. от лица оптовых и розничных продавцов

  2. от лица частных лиц

  3. от лица государственных органов и общественных организаций


В зависимости от глобальной направленности рекламу принято делить на:

- товарную;

- фирменную.
В зависимости от основной цели рекламу принято делить на:

1. информативную

Задачи:

  1. рассказать рынку о новинке, либо о новых методах применения старого товара

  2. информация рынка об изменении цены на товар

  3. объяснение покупателям принципа действия товара

  4. информация о сопутствующих сервисных услугах

  5. исправление неправильных представлений покупателя о товаре

  6. формирование образа фирмы

2. увещевательную

Задачи:

  1. Формирование предпочтения к марке нового товара

  2. Поощрение покупателя к переключению на нашу марку товара

  3. Изменение восприятия потребителем свойств товара

  4. Убеждение покупателя совершить покупку незамедлительно

  5. Убеждение клиента принять у себя коммивояжера нашего торгового клиента (B2B)

3. напоминающую

Задачи:

  1. Напомнить, что товар в скором времени может понадобиться

  2. Напоминание, где можно приобрести наш товар

  3. Удержание товара в памяти покупателя в период межсезонья

  4. Поддержание осведомленности о товаре на высшем уровне



1   2   3   4   5   6   7   8   9   10



Скачать файл (402.5 kb.)

Поиск по сайту:  

© gendocs.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации
Рейтинг@Mail.ru