Logo GenDocs.ru

Поиск по сайту:  


Загрузка...

Отчет по квалификационной практике Менеджмента, на базе ООО Строй Подряд - файл 1.rtf


Загрузка...
Отчет по квалификационной практике Менеджмента, на базе ООО Строй Подряд
скачать (8021.6 kb.)

Доступные файлы (1):

1.rtf8022kb.09.12.2011 02:24скачать

1.rtf

Реклама MarketGid:
Загрузка...
Содержание


Введение

1. Общая характеристика деятельности предприятия ООО «Строй Подряд»

2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Строй Подряд»

3. Управленческое исследование сильных и слабых сторон организации

4. Стратегии развития ООО «Строй Подряд»

5. Деловое общение в строительном бизнесе

6. Этапы подготовки и проведения публичного выступления

7. Принятие управленческих решений в строительном бизнесе

Заключение

Список используемой литературы

Приложения

Введение
Обеспечение успешной работы предприятия в условиях рыночной экономики может быть достигнуто, если планирование обеспечит функционирование предприятия в соответствии с выработанной стратегией его развития, включая: улучшение управления, повышение эффективности производства, конкурентоспособности выпускаемой продукции, рост производительности труда, снижение издержек производства, улучшение финансово-экономических результатов деятельности.

Для реализации основных функций управления предприятием разрабатываются программные плановые документы в области производства продукции, маркетинга, менеджмента цен, издержек, налогов, финансов, использования основных и оборотных средств, амортизации, инвестиций, кредитов и накоплений. Процесс планирования в организации предполагает чёткое понимание того, что же нужно делать для её эффективного развития и функционирования. Планирование начинается с постановки общих целей для выбора ориентиров в направлении работы всей организации.

Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации с внешней средой, что позволило бы ей поддерживать потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей и тем самым давало бы возможность выживать в долгосрочной перспективе. Эту проблему решает SWOT-анализ, который позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет сравнения внутренних сил и слабостей своей компании с возможностями, которые дает им рынок.

Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес, и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам. Исследуя возможности, угрозы, сильные и слабые стороны предприятия, мы должны адаптироваться к изменяющейся внешней среде, так как не можем изменить ее и быстрее наших конкурентов отреагировать на изменения. Цель SWOT-анализа состоит в том, чтобы выявить и определить пути развития сильных сторон анализируемого предприятия, определить возможности успешного использования существующих и создания новых возможностей. SWOT-анализ позволяет учесть существующие слабости, чтобы уменьшить их влияние на развитие, и нейтрализовать угрозы.

^ Актуальность квалификационная практики - этот вид практики проводится для усвоения общих принципов функционирования организаций, для усвоения методов анализа внешней и внутренней среды предприятия, и учреждений по управлению трудом и регулированию социально-трудовых отношений, служб занятости; принципов организации работы служб и подразделений, занимающихся вопросами подбора, расстановки и учета персонала, отделов кадров, труда и заработной платы, отделов управления персоналом; а также анализа документации, обеспечивающей деятельность указанных служб. Она позволяет соединить теоретическую подготовку с практической деятельностью на конкретных рабочих местах. За время практики анализируются деятельность фирмы, хозяйственной деятельность организации.

Полученные в результате прохождения практики знания и данные представлены в отчете. По итогу прохождения практики выдана характеристика, которая приложена к отчету.

В период прохождения квалификационной практики необходимо собрать и изучить информацию о предприятии ООО «Строй Подряд», а так же нужно дать характеристику организации, провести анализ как внешней среды организации, так и внутренней среды организации.

^ Цель квалификационной практики закрепить полученные теоретические знания по менеджменту на практике.

Задачами практики являются:

- изучение состава и характеристика конкурентов;

- изучение сильных и слабых сторон предприятия;

- критерии оценки конкурентоспособности;

- возможности повышения конкурентоспособности предприятия;

- экологическое состояние организации и безопасности труда.

^ Объект исследования – ООО «Строй Подряд».

Предмет исследования квалификационной практики – анализ внешней и внутренней среды ООО «Строй Подряд».
^ 1. Общая характеристика деятельности предприятия ООО «Строй Подряд»
Строительное предприятие ООО «Строй Подряд» прежде всего характеризуется выбранной организационно-правовой формой при его создании и конкретными целями и задачами, определяющими его деятельность на предстоящий и длительный период.

Предприятия строительной отрасли используют следующие принципы рыночной экономики: свобода предпринимательства, полная хозяйственная самостоятельность; использование различных форм собственности с преобладанием частной; свободные цены (кроме особо регулируемых государством и субъектами РФ); антимонопольность деятельности; открытость внутреннего рынка (свобода выхода на внешние рынки); договорные формы между хозяйствующими субъектами.

Выбор стратегии и тактики строительных предприятий в новых условиях хозяйствования обусловлено положением: недостаточная обеспеченность ресурсами заказчиков строительной продукции; рост цен на строительные материалы, конструкции, энергию, транспорт и другие услуги, что приводит к удорожанию строительно-монтажных работ и увеличению сроков возведения строительных объектов.

Управленческая стратегия ООО «Строй Подряд» зависит от организационно-правовой формы зарегистрированного предприятия и от того, какие рычаги государственного регулирования на него воздействуют.

Согласно ГК РФ, ООО «Строй Подряд» в зависимости от основной цели деятельности является коммерческим.

Коммерческие предприятия в соответствии с их организационно-правовыми формами можно классифицировать по нескольким признакам. В соответствии с положениями ГК РФ если предприятие основано на базе государственной или муниципальной собственности в виде унитарного предприятия, то используется самоуправление собственника. Форма самоуправления функционирует и при частной собственности, когда собственником является одно лицо.

Форма собственности – частная. Предприятие «Строй Подряд» является юридическим лицом по законодательству РФ. Права и обязанности юридического лица предприятие приобрело с момента его государственной регистрации. Имеет свой фирменный знак (символику), штамп, круглую печать, которые исполнены на украинском языке, и другие реквизиты, а также расчетный, валютный и другие счета в банковских учреждениях. Предприятие «Строй Подряд» было создано в 1999. Организационно-правовой формой предприятия является предприятие в виде общества с ограниченной ответственностью, т.е. предприятие несет ответственность по обязательствам только в пределах своего имущества.

Особенности формирования и функционирования различных строительных предприятий

Строительное предприятие, как и другие субъекты хозяйствования, во многом самостоятельно определяет и формирует цели и задачи своей деятельности, разрабатывает стратегию и тактику развития, изыскивает финансовые средства, формирует трудовой коллектив, приобретает средства и предметы труда, решает множество организационных вопросов по построению организационной структуры управления, регулированию деятельности своих подразделений, снижению социальной напряженности.
^ 2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Строй Подряд»
По мере развития общества, роста его технологических возможностей, совершенствования системы производственно-хозяйственных отношений и расширения на этой базе совокупности социально-экономических потребностей происходит увеличение числа факторов, оказывающих влияние на формы и содержание производственно-хозяйственного процесса, получение конечных результатов и, как следствие, на устойчивое развитие предприятия ООО «Строй Подряд».

Все факторы, влияющие на производственно-хозяйственный процесс в ООО «Строй Подряд», разделяют на внешние и внутренние. Основные факторы внутренней среды — технология, техника, организация строительного производства, персонал организации –вносят вклад в формирование развития предприятия.

Технология — это сочетание квалифицированных навыков, машин и оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации и людях. Основные задачи технологии состоят в том, чтобы получить готовый продукт с определенными, возможно более высокими качественными характеристиками при наименьших затратах производственных ресурсов; более полно использовать технические параметры механизмов, оборудования, мощности, скорости, габариты и субстанции исходного сырья и материалов; использовать новые средств; труда; добиться изменений в снабжении строительными материалами, деталями и конструкциями.

Технология в ООО «Строй Подряд»не может считаться рациональной, если мощность, техническая производительность, скорость, универсальность машин, свойство и характеристики предмета труда при изготовлении строительной продукции используются незначительно.

Технология в ООО «Строй Подряд»является тем фактором, который оказывает наибольшее воздействие на производительность, но во взаимосвязи с другим фактором системы — людьми. Та технология наилучшая, которая хорошо воспринимается работающим персоналом. Чтобы быть уверенным, что технология действительно приведет к росту производительности, должен быть баланс требований эффективной технологии с потребностями персонала, применяющего ее.

Совершенствование технологии в ООО «Строй Подряд» органически связано с развитием и совершенствованием техники производства и в целом относительно к области научно-технического прогресса.

Пропорциональное сочетание отдельных машин и механизмов создает из множества единиц оборудования единую техническую систему, определяющую производственные возможности организаций по производству строительной продукции в заданном количестве и требуемого потребителем качества.

Техническая система обеспечивает функционирование основного технологического оборудования, машин и механизмов в ООО «Строй Подряд». Подвижность технической системы предприятия определяется физическим и моральным износом. Поэтому под воздействием научно-технического прогресса она нуждается в выравнивании производственных мощностей в процессе их наращивания, в ходе модернизации оборудования и рациональной организации ремонта.

Отсталая техническая база не может обеспечить на выходе продукт, качество

Внедрение технических новшеств и связанные с ними изменения в технологии в ООО «Строй Подряд» происходят с достаточно большой скоростью, предприятия должны быстро реагировать на эти изменения, чтобы не снизить эффективность своей деятельности.

В данной связи возрастает значение организации и управления строительным производством как фактора, обеспечивающего устойчивое развитие предприятия в ООО «Строй Подряд».

Организацию строительного производства следует рассматривать как систему, позволяющую рационально использовать людей, оборудование, предметы труда и создающую условия Для того, чтобы процесс строительного производства осуществлялся с помощью наиболее прогрессивных приемов и методов и с наименьшими заделами.

В организации строительного производства в ООО «Строй Подряд» важное значение имеет ускорение оборота времени производственных фондов, сокращение времени производства. Поэтому непрерывность производства, его ритмичность, пропорциональность использования средств труда следует рассматривать в качестве основных измерителей эффективной организации строительного производства в ООО «Строй Подряд».

С точки зрения обеспечения устойчивого развития, идеальной будет такая организация строительного производства в ООО «Строй Подряд», при которой:

более полно и рационально реализуются потенциальные возможности работника к труду и производству работы определенного объема и сложности;

эффективно используется производительная способность машин, механизмов, оборудования и других видов основных производственных фондов;

отсутствуют перерывы при передаче предметов труда с одной операции на другую.

Вместе с тем ни одна задача не может быть успешно решена без сотрудничества людей, которые выступают внутренней переменной организации производства. Интеллектуальный потенциал личности обусловлен целостной структурой человека и как индивида, личности, и как субъекта производственных отношений.

Люди — центральный фактор на предприятии, поскольку они обладают индивидуальными способностями. Следовательно, предлагая работу, необходимо учитывать личные качества человека, его способности к ее выполнению. Человек может быть не только способным, но и одаренным, и его талант необходимо направить на его предрасположенность к данной работе.

Каждый человек имеет свои психологические и физиологические потребности. Неудовлетворенные потребности не способствуют достижению эффективности в работе. Ожидание неудовлетворенности формирует поведение человека, что весьма важно учитывать при организации управления деятельностью персонала.

Отметим еще один аспект в различии людей: отношение к технологии, продолжительности рабочего дня, другим социальным установкам. Все перечисленные аспекты воспитываются в самой организации в процессе коллективного труда, под воздействием влияния внутренней среды на личность человека.

В рыночных условиях управление предприятием ООО «Строй Подряд» представляет собой постоянно осуществляемый процесс воздействия на количественное и качественное состояние структуры его ресурсов с целью обеспечения баланса ресурсных возможностей с потребностями рынка. Поэтому процесс управления предприятием ООО «Строй Подряд» можно рассматривать:

1) как систему множества взаимодействующих подсистем, образующих целостность и подчиненность определенному руководящему принципу;

2) как систему, обладающую определенной структурой, совокупностью целей и методов, предназначенных для реализации управленческих функций.

Однако устойчивое функционирование предприятия ООО «Строй Подряд» и его экономический рост во многом зависит от совершенства управления и организации всех сторон ее деятельности. Само по себе использование того или иного фактора внутренней среды без связи с окружающей ее внешней средой не обеспечит должного экономического и технического развития организации ООО «Строй Подряд», т.е. нужна интеграция всех факторов.

Внешние факторы накладываются на развитие предприятия ООО «Строй Подряд» окружающей общественно-политической средой. Среди них следует выделить стратегические и локальные факторы.

В качестве стратегических внешних факторов обеспечения нормального функционирования предприятия ООО «Строй Подряд» выступают законодательная база и экономическая политика, включающая разгосударствление и приватизацию, демонополизацию, конкуренцию и т.д.

Немаловажная роль внешних факторов несколько иного рода, но напрямую зависящих от стратегических. Эта группа так называемых локальных факторов: материальная база (размер инвестиций), имидж фирмы, наличие связей, стратегическое планирование, включающее стратегию маркетинга, стратегию рекламы, стратегию управления и т.д.

Внешние факторы, воздействующие на устойчивое развитие предприятия ООО «Строй Подряд», делятся на факторы прямого воздействия и факторы косвенного воздействия.

Факторы прямого воздействия составляют: ресурсное обеспечение, воздействие конкурентов и потребителей, правовое обеспечение, инфляция, информационное обеспечение.

Ресурсное обеспечение ООО «Строй Подряд» — совокупность материальных, финансовых, трудовых ресурсов, необходимых для эффективного хозяйствования предприятия ООО «Строй Подряд». Ресурсное обеспечение характеризуется качественными и количественными показателями с указанием источников получения ресурсов и сроков их поступления с учетом потребностей для обеспечения полного воспроизводственного цикла (производство, реализация продукции). Поэтому на предприятии должен четко действовать такой элемент управления экономикой, как всесторонний учет ресурсов.

Не меньшее значение имеет предварительная внутрипроизводственная информация о требуемых ресурсах, которую следует использовать при учете всех видов и объемов материальных, трудовых, финансовых ресурсов и капитальных затрат по всему кругу работ, необходимых для реализации программы предприятия ООО «Строй Подряд».

Материальные ресурсы ООО «Строй Подряд» составляют сырье, материалы, строительные детали и конструкции, тепло- и электроэнергия, комплектующие изделия, т.е. все то, без чего невозможны производственный процесс хозяйствующего субъекта, ритмичность и равномерность выпуска строительной продукции.

Процесс привлечения финансовых средств крайне сложен, ибо предприятию ООО «Строй Подряд» необходимо убедить инвестора в своей кредитоспособности и целенаправленности использования средств, привлеченных для осуществления своей инвестиционной программы. Процесс инвестирования оказывает прямое воздействие на формирование производственной программы предприятия ООО «Строй Подряд» за счет пополнения оборотных средств, обновления основных производственных фондов, использования прогрессивных технологий, что в совокупности дает возможность увеличить объем строительной продукции и повысить ее качество.

Государственные институты и законы, составляющие правовое обеспечение страны, прямо воздействуют на предприятие. При этом состояние законодательства зачастую характеризуется не только сложностью, но и динамичностью, а иногда даже неопределенностью. ООО «Строй Подряд» обязано соблюдать не только федеральные законы, но и требования органов государственного регулирования, которые обеспечивают принципиальное выполнение действующего законодательства в составляющих сферах своего влияния.

Серьезным фактором, воздействующим на функционирование ООО «Строй Подряд», остается инфляция, и влияние ее многогранно. Она ведет к обесцениванию доходов ООО «Строй Подряд», занижению реальной стоимости его имущества и себестоимости строительной продукции, искусственному занижению прибыли и изъятию в бюджет фактически не существующих доходов, снижению инвестиционных возможностей предприятия. Поэтому в системе управления ООО «Строй Подряд» должно быть организовано финансовое прогнозирование на основе инфляционной корректировки, без которой возможны сокращение производства, неплатежи, обострение потребностей в кредитных ресурсах и, как следствие, снижение устойчивого функционирования, платежеспособности, ликвидности, рентабельности и т.д.

Достаточно подвижным фактором внешней среды, прямо влияющей на внутренние изменения деятельности ООО «Строй Подряд», является воздействие потребителей и конкурентов.

Потребитель определяет спрос товара на рынке, фактически устанавливает его качественные востребования и цену. Точно так же запросы потребителя влияют на взаимосвязи предприятия с поставщиками производственных ресурсов и определяют значимые перемены в производственном процессе изготовления строительной продукции ООО «Строй Подряд». Вместе с тем потребители — не единственный объект соперничества предприятия, и руководство должно понимать, что нужды и требования потребителя нужно удовлетворять так же эффективно, как это делают конкуренты.

Роль конкурентов значительно выше роли потребителей. Именно конкуренты могут предложить то, что надо потребителю, и определить цену. Конкурентные отношения составляют основу рыночной системы организации хозяйствования. Они обусловливают возможности преобразования строительного производства в части отношений собственности, воспроизводственной структуры, что способствует росту устойчивого функционирования ООО «Строй Подряд».

Сущность конкуренции раскрывается в таких ее свойствах, как возбуждение борьбы за наиболее выгодные условия производства, принуждение к росту производительности труда, межотраслевой перелив капитала, постоянно заставляет производителей и поставщиков ресурсов удовлетворять потребности общества, повышать производительность труда, снижать издержки, расширять производство ООО «Строй Подряд».

Конкурентная борьба существенно влияет на внутренние факторы, особенно на организацию строительного производства ООО «Строй Подряд», условия работы, взаимоотношения персонала и другие. Поэтому маркетинговой службе следует глубоко изучать и анализировать рынок, чтобы четко прогнозировать конкурентоспособность ООО «Строй Подряд», своевременно предупреждая негативные воздействия как потребителей, так и конкурентов на внедрение преобразования процессов, которые являются базовыми в создании экономической устойчивости ООО «Строй Подряд».

Без достаточно оперативной и верной информации невозможно успешно управлять производственным процессом и всей хозяйственной деятельностью. Иными словами, от того, насколько информация совершенна, во многом зависит качество управления.

Информацию различают по источникам ее поступления на внешнюю и внутреннюю. Внешняя информация отражает динамизм процессов в области деятельности предприятия. Динамичность информации требует особо высоких темпов ее переработки, иначе теряется смысл ее использования. Внутренняя информация отражает данные о ходе производства, работе участков, служб, себестоимости, о статистической и финансовой отчетности и др.

Все виды информации, необходимые для управления в ООО «Строй Подряд», составляют информационную сеть, которая определяется тем, что при любых объемах производства осуществляются сбор, передача и переработка информации. И, обладая научной информацией, руководство может принять своевременное и обоснованное решение.

Факторы внешней среды косвенного воздействия, которые составляют политическая стабильность, состояние экономики, научно-технический прогресс, социально-культурные факторы и др., обычно не влияют немедленно на операции ООО «Строй Подряд», но учитывать их необходимо в управленческих решениях.

Политические факторы необходимо учитывать при перспективном планировании. Практика прошлых лет подтверждает это. Чаще всего политические курсы отдельных партий, правительства и отдельных течений (группировок) выражаются в виде законов, указов и постановлений на всех уровнях управления в стране. Кроме того, существенное влияние на дальнейшее развитие производства может оказывать простое лоббирование отдельных политиков на инвестирование некоторых направлений деятельности ООО «Строй Подряд».

При любом возможном характере политической власти необходима полная преемственность в решении одних и тех же экономических проблем, лучше всего одними и теми же методами, что благотворно скажется на устойчивом развитии предпринимательской деятельности ООО «Строй Подряд».

Существенно влияет на нормальное функционирование ООО «Строй Подряд» фаза экономического цикла, в которой находится экономика страны. Самое благотворное действие оказывает фаза расцвета экономики. Она обеспечивает высокий уровень всех оптимальных возможностей повышения развития предприятия.

От состояния экономики, степени доходов потребителей и цены на строительную продукцию зависят уровень, динамика и колебание платежеспособного спроса, который определяет стабильность получения дохода. Падение спроса приводит к росту неплатежей, обострению конкурентной борьбы, усилению банкротства.

Спросовые ограничения на строительную продукцию в кризисный период развития экономики России в основном вызваны падением жизненного уровня большинства населения, резким расслоением населения по уровням доходов, активным проникновением на внутренний рынок импортной продукции, что значительно повышает конкуренцию, и другими факторами.

Кризисная экономическая фаза — фактор, глубоко поражающий устойчивое развитие предприятия, он требует наиболее эффективной деловой активности хозяйственного субъекта для нормального функционирования в экономически сложных внешних условиях.

Научно-технический прогресс как внешний фактор включает в себя прежде всего те новшества, которые косвенно, но обязательно эффективно влияют на технико-технологические внутренние переменные предприятия.

Научно-технический прогресс является важнейшим структурообразующим элементом предприятия как сложной производственной, социально-экономической системы. Формируются разнообразные социально-экономические связи, научно-технический прогресс во многом определяет траекторию развития предприятия.
^ 3. Управленческое исследование сильных и слабых сторон организации
Ценовая политика предприятия «Строй Подряд»– установление низких цен с целью вытеснения конкурентов.

Финансовое состояние предприятия – это экономическая категория, отражающая состояние капитала в процессе его кругооборота и способность субъекта хозяйствования к саморазвитию на фиксированный момент времени. В процессе снабженческой, сбытовой и финансовой деятельности происходит непрерывный процесс кругооборота капитала, изменяются структура средств и источников их формирования, наличие и потребность в финансовых ресурсах и как следствие финансовое состояние предприятия, внешним проявлением которого выступает платежеспособность.

Финансовое состояние может быть устойчивым, неустойчивым (предкризисным) и кризисным. Способность предприятия своевременно производить платежи, финансировать свою деятельность на расширенной основе, переносить непредвиденные потрясения и поддерживать свою платежеспособность в неблагоприятных обстоятельствах свидетельствует о его устойчивом финансовом состоянии, и наоборот.

Для оценки финансового состояния проводится анализ имущественного положения предприятия, ликвидности, платежеспособности финансовой устойчивости, прибыльности, рентабельности и деловой активности. Ликвидность активов предприятия характеризуется их способностью превращаться в наличные деньги, различают абсолютную ликвидность (показывает какая часть текущих активов может быть погашена немедленно.), быструю ликвидность (показывает стоимость ликвидных активов, которые приходятся на одну гривну текущей задолженности), и текущую ликвидность (показывает сколько гривен текущих активов фирмы приходится на одну гривну текущих обязательств).

Финансовая устойчивость предприятия зависит от коэффициента финансового риска, значение которого оптимально. Коэффициент долгосрочного привлечения средств равен нулю, а коэффициент финансовой независимости равен единице. Это характеризует высокую финансовую устойчивость предприятия, но это свидетельствует о недостаточно продуманной стратегии предприятия.

В данном разделе дадим характеристику персонала предприятия.

Наша фирма набирает на работу высококвалифицированный персонал, с потенциалом работы в данной отрасли, и обучает его ориентируя на деятельность фирмы. Уменьшение численности персонала не предполагается, а потребности в рабочей силе нет.

Штатное расписание приведено в соответствие с украинским законодательством.

Оплата сотрудников производится согласно штатному расписанию по должностным окладам. Форма заработной платы, используемая на предприятии, временная, рассчитывается почасово. Трудовым соглашением установлено отработать 40 часов в неделю. Размер оплаты часа зависит от разных категорий персонала. Также используется сдельная система оплаты, в частности для работников отдела информации и курьеров.

Для повышения мотивации служащих проводятся различные меры. Так, например, для предотвращения опозданий предусмотрена система штрафов. Величина штрафа достаточно весома, и это побуждает работника стремиться к пунктуальности.

Для повышения эффективности работы персонала, руководство фирмы использует также систему премий или аккордную систему оплаты труда.

На предприятии существуют хорошие возможности для карьерного роста.

Оборудование, используемое, при строительных работах является современным и находится на гарантийном обслуживании фирмы – производителя и поставщика «Bosh».

В настоящее время уровень производства для фирмы является оптимальным.

Сезонные колебания оказывают влияние на производство продукции (строительные работы), зимой количество заказов резко уменьшается, а летом резко возрастает.

Цены на продукцию уменьшить можно, за счет внедрения основ менеджмента (внедрения новых технологий, повышения производительности труда, снижению затрат и т.п.).

Фирма приобретает готовые изделия (строительные материалы) у заводов – производителей, на договорных условиях.

Фирма занимается продажей готовых изделий (строительных материалов), т.е. конечных продуктов заводов-производителей (кирпичи, шифер, рубероид и т.д.).

Инновационная деятельность предприятия заключается в создании на предприятии фонда развития. Средства этого фонда направляются на реконструкцию и техническое перевооружение действующих объектов, финансирования производственных затрат, строительства объектов непроизводственной сферы, их содержание, на установление социальных льгот членам трудового коллектива и другие нужды. Процесс производства спланирован в соответствии с возможностями фирмы – производителя и фирм – поставщиков, и в настоящий момент является наиболее эффективным для неё.

Организационная культура предприятия предполагает порядочность в отношении партнеров и клиентов, то есть выполнение всех условий контракта, доброжелательное отношение, понимание и отзывчивость к партнерам и клиентам предприятия.

Сотрудникам организации предоставляется значительная свобода в принятии ими каких-либо решений, а также высоко ценится их инициативность. Поэтому практически каждый сотрудник организации осознаёт себя неотъемлемой частью этой организации, понимает свою важность для организации. Но, не смотря на это сотрудники фирмы постоянно (по мере возможности) должны стараться повышать свой культурный и образовательный уровень. Это может выражаться в непрерывном повышении своего профессионализма и развитии личных культурных предпочтений.

Философия управления – совместное принятие важных решений с учетом мнения всех сотрудников предприятия. На предприятии существуют такие традиции: отмечание профессиональных праздников, поздравления на дни рождения, свадьбы, оплата путевок, поддержка в трудных ситуациях. Все сотрудники предприятия уважают и поддерживают традиции.
^ 4. Стратегии развития ООО «Строй Подряд»
Совершенство организации – это совершенное исполнение совершенной стратегии, которая состоит из действий и подходов управленческого персонала к достижению заданных показателей деятельности. Стратегия фирмы – динамична и обновляется по мере развития. Объекты изменений всегда проявляются тогда, когда менеджер видит пути улучшения или необходимость привести в соответствие существующую стратегию новым рыночным условиям.

Таким образом, рассмотрев возможности «Строй Подряд», его слабые и сильные стороны, проведя анализ возможностей и угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.

На данном этапе менеджеры «Строй Подряд» развивают стратегию укрепления позиций на рынке, т.е. фирма делает все, чтобы с существующими товарами на данном рынке завоевать лучшие позиции. Данная стратегия фирмы является текущей.

С имеющимися в возможностями предприятия, такими как ценовые преимущества на региональном рынке, совершенствование товара и ведущее положение на рынке, и с ее сильными сторонами можно выбрать стратегию расширения границ рынка, то есть стратегию развития рынка, возможно, с последующей вертикальной интеграцией.

Завоевав имя и доверие на одном рынке за счет удовлетворенных покупателей, целесообразно расширить сферу своей деятельности на другие рынки, спрос на которых еще не удовлетворен. Выйдя на новые рынки, «Строй Подряд» необходимо закрепиться в них, путем покупки существующих строительных предприятий, а в дальнейшем стремиться к приобретению доли акций производящих предприятий.

Стратегия развития рынка предполагает увеличение затрат на маркетинговые исследования, интенсификацию рекламы, что для предприятия с высокой финансовой устойчивостью и высокой конкурентоспособностью по силам.

Предложенная стратегия – это поиск возможностей развития предприятия путем увеличения объема продаж имеющихся товаров на новых рынках сбыта.
^ 5. Деловое общение в строительном бизнесе
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.

Деловой этикет включает в себя две группы правил:

нормы, действующие в сфере общения между равными по статусу, членами одного коллектива (горизонтальные);

наставления, определяющие характер контакта руководителя и подчиненного (вертикальные).

Общим требованием считается приветливое и предупредительное отношение ко всем коллегам по работе, партнерам, независимо от личных симпатий и антипатий.

Регламентированность делового взаимодействия выражается также во внимании к речи. Обязательно соблюдение речевого этикета - разработанных обществом норм языкового поведения, типовых готовых "формул", позволяющих организовать этикетные ситуации приветствия, просьбы, благодарности и т. д. (например, "здравствуйте", "будьте добры", "разрешите принести извинения", "счастлив познакомиться с Вами"). Эти устойчивые конструкции выбираются с учетом социальных, возрастных, психологических характеристик.

Общение как взаимодействие предполагает, что люди устанавливают контакт друг с другом, обмениваются определенной информацией для того, чтобы строить совместную деятельность, сотрудничество.

Чтобы общение как взаимодействие происходило беспроблемно, оно должно состоять из следующих этапов:

Установка контакта (знакомство). Предполагает понимание другого человека, представление себя другому человеку;

Ориентировка в ситуации общения, осмысление происходящего, выдержка паузы;

Обсуждение интересующей проблемы;

Решение проблемы.

Завершение контакта (выход из него).

Служебные контакты должны строиться на партнерских началах, исходить из взаимных запросов и потребностей, из интересов дела. Бесспорно, такое сотрудничество повышает трудовую и творческую активность, является важным фактором технологического процесса производства, бизнеса.

Деловая беседа - продолжительный обмен сведениями, точками зрения, часто сопровождающийся принятием решений.

Переговоры - обсуждение с целью заключения соглашения по какому - либо вопросу.

Интервью - разговор с журналистом, предназначенный для печати, радио, телевидения.

Дискуссия;

Совещание (собрание);

Пресс-конференция.

Контактный деловой разговор - непосредственный, "живой" диалог.

Телефонный разговор (дистантный), исключающий невербальную коммуникацию.

В прямом контакте и непосредственной беседе наибольшее значение имеют устная и невербальная коммуникации.

Беседа или передача сообщений по телефону являются самыми распространенными формами коммуникаций, их отличает непосредственный контакт и большое разнообразие способов общения, что позволяет без труда сочетать деловую (формальную) и личную (неформальную) части всякого сообщения.

Письменные виды делового общения - это многочисленные служебные документы: деловое письмо, протокол, отчет, справка, докладная и объяснительная записка, акт, заявление, договор, устав, положение, инструкция, решение, распоряжение, указание, приказ, доверенность и др.

Этические и культурные требования к выступлению в аудитории

Публичное выступление - это устное монологическое высказывание с целью оказания воздействия на аудиторию. В сфере делового общения наиболее часто используются такие жанры, как доклад, информационная, приветственная и торговая речь.
^ 6. Этапы подготовки и проведения публичного выступления
В основе классической схемы ораторского искусства лежит 5 этапов:

1. Подбор необходимого материала, содержания публичного выступления;

2. Составление плана, распределение собранного материала в необходимой логической последовательности;

3. Словесное выражение", литературная обработка речи;

4. Заучивание, запоминание текста;

5. Произнесение.

Сегодня в ораторской деятельности выделяют 3 основных этапа: докоммникативный, коммуникативный и посткоммуникативный. Каждый из этапов содержит перечень конкретных действий, которые можно представить в виде таблицы 6.1.


Таблица 6.1. - Основные этапы ораторской деятельности

Докоммуникативный

Коммуникативный

Посткоммуникативный

1.Определение темы и цели выступления.

Произнесение речи.


Анализ речи.


2.Оценка аудитории и обстановки.

Ответы на вопросы, ведение полемики.




3.Подбор материала.







4.Создание текста.







5.Репетиция.







Подготовка к любому ораторскому монологу начинается с определения его темы и цели. Тему определяет либо сам автор, либо те, кто приглашает его произнести речь. Название выступления должно быть ясным, четким, по возможности кратким. Оно должно отражать содержание речи и привлекать внимание слушателей (Например: "Нужны ли нам атомные электростанции?", "Состояние охраны труда и техники безопасности в цехе № 5", "О подготовке к проведению сертификации изделий". При разработке повестки для совещаний необходимо особое внимание обращать на формулировку тем докладов и сообщений. Темы должны ориентировать людей на участие в обсуждении конкретных проблем. Поэтому целесообразно "расшифровывать" пункт повестки дня "Разное", "О разном" - человек будет иметь возможность заранее подготовить и продумать свое выступление. Некоторые речи не имеют названий: приветственная, митинговая и другие.
^ 7. Принятие управленческих решений в строительном бизнесе
Реформа управления требует соответствующей перестройки экономической работы во всех отраслях хозяйствования. Одна из целей намеченных преобразований — выработка надежно действующего механизма, позволяющего оперативно и полно предоставлять сведения о производственных затратах для формирования информационной базы, необходимой на различных уровнях управления строительной организации для принятия решений.

Важное значение здесь имеет внедрение современных методов и средств управления производством, совершенствование бухгалтерского учета, повышение его контрольных функций и роли в улучшении экономических показателей деятельности строительных предприятий, выявлении и использовании внутрихозяйственных резервов, обеспечение сохранности собственности.

Большие объемы информации, многочисленные группировки, жесткие сроки обработки, высокие требования к точности и достоверности предопределяют необходимость разработки специальных таблиц в работе бухгалтерии, позволяющих обеспечивать учетной информацией о затратах на производство всех заинтересованных лиц.

Совершенствование информационной базы, необходимой для принятия управленческих решений в строительной организации, должно осуществляться по следующим направлениям:

органичное сочетание учета с анализом и выход его непосредственно на управление строительным производством — для этого требуется устранить автономии информационной базы учета и предоставить возможность ее использования для анализа и принятия управленческих решений;

повышение активной роли учета в развитии самостоятельности пред приятий, с разработкой для этого многоступенчатой системы учета, ориентированной на низовые уровни управления (мастер, прораб, начальник смены и т. д.);

формирование учета как гибкой динамической системы, выступающей связующим звеном между объектом и субъектом управления, объективно отражающей хозяйственные процессы и явления;

создание единой информационной базы данных и методологического обес-, печения учетного процесса;

наполнение информационной базы системы учета фактическими данными, отражающими хозяйственные процессы;

построение системы обработки учетно-отчетной информации с учетом особенностей различных типов и структур строительных организаций.

Для реализации данных направлений в строительстве необходимо переходить на принципиально новую систему учета и взаиморасчетов строительной организации. Эта система должна:

во-первых, основываться на единых для планирования, проектирования, комплектации, учета и управления строительным производством планово-учетных единицах — технологический комплекс работ, технологический этап работ;

во-вторых, использовать позаказный метод учета затрат на производство строительно-монтажных работ;

в-третъих, обеспечивать непрерывность учета и анализа экономической деятельности строительной организации на основе объединения в единую систему разноуровневых локальных систем (первичного учета; текущего учета в анализа деятельности структурного подразделения; сводного учета и отчетности).

Достоверная учетная и аналитическая информация, формируемая в единой информационной системе, будет служить основой для выработки и принятия управленческих решений на всех уровнях и во всех звеньях иерархической структуры управления строительным производством, т. е. будет отвечать главным требованиям, предъявляемым к бухгалтерскому учету в условиях рыночной экономики. Учет должен обеспечивать получение информации, необходимой для подготовки, обоснования и принятия соответствующих управленческих решений по устранению сбоев и диспропорций в производственном процессе, ликвидации потерь в производстве или нерационального использования материальных, топливно-энергетических, трудовых ресурсов, а также по оценке вклада коллектива каждого подразделения в достигнутые результаты, работы предприятия.

Система учета, применяемого в конкретной строительной организации, зависит от ряда параметров — уровня хозяйственного управления, специализации строительной организации, вида деятельности, применяемых форм хозяйствования, технического и методологического обеспечения. Технология учета в рамках информационной системы позволяет учитывать конкретные условия данной организации, создавать гибкие локальные системы, объединяемые в единую систему для строительной организации любого уровня управления.

Место и роль бухгалтерского учета в системе управления, определяемые функциями бухгалтерского учета, обусловливают методологические основы построения информационной системы.

Среди общих функций процесса управления (планирование, прогнозирование, контроль и учет, анализ, организация, координация, стимулирование) учет занимает одно из ведущих мест. Ни одна общая функция управления не может быть реализована без учетных данных.

В условиях перехода к рыночной экономике одним из направлений развития учета является дальнейшее совершенствование функций бухгалтерского учета в системе внутрипроизводственного управления; контрольной, информационной, охраны собственности, обратной связи, хозрасчетной, аналитической.

Представляется, что базовой является информационная функция, поскольку осуществление всех прочих функций возможно лишь на основе информации, формируемой в системе учета. Вместе с тем в производственном процессе функции учета реализуются в комплексе, происходит их интеграция, в результате которой процесс учета представляется в виде учетно-информационных, учетно-контрольных и учетно-аналитических операций и процедур. При этом продуктами учетного процесса становятся фактическая учетно-экономическая информация, учетные и управленческие решения. На основании первичных данных с помощью информационной, экономической и бухгалтерской обработки процесс управления обеспечивается необходимой учетной информацией о состоянии объектов управления и результатах хозяйственной деятельности в целом по строительной организации.

Кроме того, функцию учета необходимо рассматривать не как отдельную часть, оторванную от общего процесса управления строительным производством, а как часть общего информационно-экономического обеспечения управленческого процесса.

Таким образом, главное функциональное назначение таблиц заключается в интеграции функций учета с другими функциями управления на всех уровнях и звеньях структурного подразделения строительной организации и предполагает:

сбор и получение первичных данных и первоначальное обобщение;

выдача выходной информации всем звеньям и уровням структуры управления строительным производством с обеспечением потребности в информации на этих уровнях функций планирования, контроля, анализа, регулирования, стимулирования и др.;

выработка предложений и вариантов управленческих решений на всех уровнях управления;

контроль за реализацией управленческих решений. Первичный учет является начальной стадией системного восприятия и регистрации отдельных операций, характеризующих хозяйственную деятельность строительной организации, и основой последующей обработки исходной информации, процесса управления. Затраты на первичный учет предприятия составляют около половины общих затрат времени на обработку информации. Поэтому первичный учет занимает особое место в системе народнохозяйственного учета и тесно связан с каждым из видов учета — бухгалтерским, оперативным, статистическим — обеспечивая их необходимой информацией. Кроме того, его информация используется для анализа, составления отчетности, контроля и принятия оперативных управленческих решений.

Первичный учет отражает особенности системы управления и обеспечивает обратную связь с управляемой системой. И от того, насколько рационально он организован, зависит эффективность всей системы обеспечения управленческого персонала необходимой информацией о затратах на производство продукции. Причем построение первичного учета определяется спецификой организации производства, труда, технологических процессов, управления.

В рамках текущего учета ведется учет по объектам учета и центрам ответственности. При этом наиболее рационально объединять задачи по участкам учета по предметному признаку в рамках структурных подразделений: учет основных средств, учет производственных запасов, учет фонда оплаты труда, учет затрат на производство, учет готовой продукции и реализации, учет денежных средств, учет расчетов, учет фондов, резервов, сводный учет и отчетность структурного подразделения.

Итоговый (сводный) учет организуется на верхнем уровне управления строительной организацией (трест, объединение) и представляет собой обобщение текущей информации и формирование отчетности о хозяйственной деятельности строительной организации и ее структурных подразделений на основании данных оперативного и текущего бухгалтерского учета.

Строительство является одной из наиболее материалоемких отраслей народного хозяйства. Большой удельный вес материальных затрат в производственных расходах обусловливает необходимость систематизации потоков управленческой информации строительной организации.

Минимизация материальных затрат является важнейшим резервом снижения себестоимости строительной продукции и повышения конкурентоспособности строительной организации. Поэтому важно правильно формировать информационные потоки, касающиеся учета материальных ресурсов, на основе данных бухгалтерского учета. Для успешного решения этой задачи необходимо пользоваться специальными машинограммами, разработанными с учетом особенностей и специфики строительной отрасли.

Важную роль в системе мер, направленных на снижение себестоимости продукции строительных организаций, играет рационально организованный учет оплаты труда и отчислений, связанных с ними. Перед учетным персоналом организации стоят две главные задачи: правильно и своевременно отражать операции и обеспечивать достоверность данных о начислении заработной платы и отчислений, связанных с ней; обеспечивать менеджмент необходимой для принятия управленческих решений информацией. Именно поэтому нужно использовать таблицы, систематизирующие получение информации, касающейся учета оплаты труда разными пользователями в строительной организации. В них должны быть определены все наиболее важные показатели, касающиеся данного участка учета, и пользователи, которым необходимо информационное обеспечение для принятия управленческих решений.

Данные рекомендации должны осуществляться на основе широкого применения программных средств, так как это связано с большими объемами информации, многочисленными их группировками, жесткими сроками обработки, высокими требованиями к ее достоверности.


Заключение
В исследовании был проведен анализ внутренней среды предприятия «Строй Подряд» и установлено, что оно находится на самофинансировании, характеризуется высокой финансовой устойчивостью, достаточно системой реализации товаров и услуг.

Рассмотрев возможности «Строй Подряд», его слабые и сильные стороны, проведя анализ возможностей и угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации. Тем более, что в организации работает высококвалифицированный сплоченный коллектив, который стремиться к достижению своих целей и успешно справляется с задачей.

Анализ внешней среды предприятия показал заметное увеличение спроса в связи с уменьшением цены и увеличением качества продукции, связанного с использованием новой технологии заводов-производителей.

Поставщики нашего предприятия – крупнейшие заводы. Они являются стабильными и надежными партнерами, что обеспечивает непрерывность работы «Строй Подряд».

На конкурентном рынке Донецкого региона организация занимает сильную конкурентную позицию.

Определив слабые и сильные стороны предприятия, угрозы и возможности и построив матрицу SWOT, была предложена стратегия развития предприятия – стратегия развития рынка, возможно, с последующей вертикальной интеграцией.

Главная цель разработки этой стратегии – завоевание новых рынков, новых сфер деятельности предприятия с наименьшим риском.

SWOT-анализ просто необходим для выживания предприятия в меняющейся среде и приспособления к ней, использования возможностей и сильных сторон для преодоления угроз и слабых мест.

Инновационная деятельность предприятия заключается в создании на предприятии фонда развития. Средства этого фонда направляются на реконструкцию и техническое перевооружение действующих объектов, финансирования производственных затрат, строительства объектов непроизводственной сферы, их содержание, на установление социальных льгот членам трудового коллектива и другие нужды. Процесс производства спланирован в соответствии с возможностями фирмы – производителя и фирм – поставщиков, и в настоящий момент является наиболее эффективным для неё.

^ Список используемой литературы

Гражданский Кодекс Российской Федерации. Полный сборник кодексов Российской Федерации – М.: ООО «Дом Славянской книги», 2006.-864 с.

Федеральный закон от 23 февраля 1996 г. «О бухгалтерском учете» (ред. от 30.06.2003г. №86-ФЗ). Сборник законов РФ. С изменениями и дополнениями на 30 ноября 2005 года. – М.: Изд-во ЭКСМО, 2006.- 928с.

Федеральный закон от 26 октября 2002 г. «О несостоятельности (банкротстве)» (ред. от 31.12.2004 г. №220-ФЗ) Сборник законов РФ. С изменениями и дополнениями на 30 ноября 2005 года. – М.: Изд-во ЭКСМО, 2006.- 928с.

Приказ ФСФО от 23 января 2001г. №16 «Об утверждении «Методических рекомендаций по проведению анализа финансового состояния организаций». Сборник законов РФ. С изменениями и дополнениями на 30 ноября 2005 года. – М.: Изд-во ЭКСМО, 2006.- 928с.

Артур А. Томпсон-мл., А. Дж. Стрикленд. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. - 12-е изд., Пер. с англ. - М.: Изд. дом "Вильямс", 2006. — 928 с.

Бланк И.А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. / И.А. Бланк - К.: Ника-Центр, Эльга, 2006.- 528с.

Бурмистрова Л.М. Финансы организаций (предприятий): Учеб. пособие. / Л.М. Бурмистрова - М.: ИНФРА-М, 2007.-240 с.

Васильев С.В. Стратегический менеджмент. Работа с практическими ситуациями: Учебно-методическое пособие. / Сост.: Васильев С. В. - Новгород – Падерборн – Готланд: НовГУ им. Ярослава Мудрого. –2006. – 77 с.

Васильев С.В. Стратегический менеджмент: Учебно-методическое пособие. / Сост.: Васильев С. В.; НФ СПбИУиП – СПб, 2009. – 85 с.

Васильева Л.С. Финансовый анализ: учебник/ Л.С. Васильева, М.В. Петровская. - М.: КНОРУС, 2006.-544 с.

Волкова О.И. Экономика предприятия (фирмы): Учебник /Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Деветкина. - 4-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2005.- 601с. - (Серия «Высшее образование»)

Гиляровская Л.Т. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб./Л.Т. Гиляровская (и др.). –М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007 .-360 с.

Гинзбург А.И. Экономический анализ. / А.И. Гинзбург - СПб.: Питер, 2003.-176с.: ил. - (Серия «Краткий курс»).

Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - Изд. 3-е, доп.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2011 – 91 с.

Горфинкель В.Я. Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов/ Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф.В.А. Швандера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.- 608с.

Грибанова Н.Н., Колесник Ю.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие. – Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2009. –259 с.

Канке А.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие / А.А. Канке, И.П. Кошевая -2-е изд., испр. и доп. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005.-288 с.

Карасева И.М. Финансовый менеджмент: учеб. пособие по специализации «Менеджмент орг.»/И.М. Карасева, М.А. Ревякина; под ред. Ю.П. Анискина. –М.: Омега –Л, 2006.- 335 с.

Катькало В.С. Эволюция теории стратегического управления. –СПб.: Издат. дом С. -Петерб. гос. ун-та, 2006. – 164 с.

Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. - М.: ПБОЮЛ М.А. Захаров, 2004.- 424с.

Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент / В.В. Ковалев - М.: Финансы и статистика, 2005.- 768с.: ил.

Колчина Н.В. Финансы организаций (предприятий): Учебник для вузов /Н.В. Колчина, Г.Б. Поляк, Л.М. Бурмистрова и др.; Под ред. проф. Н.В. Колчиной.-3-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.- 368с.

Лапыгин Ю.Н Стратегический менеджмент / Под ред. Лапыгина Ю. Н. - М: Высшее образование, 2009. - 174 с.

Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. Пособие для вузов/ Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова; Под ред. проф. Н.П. Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.- 471с.

Протасов В.Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг/ В.Ф. Протасов – М.: «Финансы и статистика», 2008.-536с.: ил.

Розин В.М., Голубкова Л.Г. Философия управления. - Йошкар-Ола: Марийский государственный технический университет, 2010. - 608 с.

Романченко В.С. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - М.: МИЭП, 2007. - 68 с.

Семенов В.М. Экономика предприятия: Учебник.4-е изд. исправленное. /Семенов В.М. Баев И.А., Терехова С.А., Чернов А.В., Дмитриева И.Н., Кучина Е.В., Варламова З.Н., Кузьмин А.П. Под ред. Семенова В.М. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2008. - 312с.

http://www.inventech.ru/lib/management/management-0016/

http://www.aup.ru/books/m26/8.htm

http://examen.od.ua/shpora/page184.html

http://polbu.ru/goldshtein_management/ch33_i.html

http://www.managment.aaanet.ru/management/strategplanirovaniefunkciya.php

http://articles.excelion.ru/science/em/52054855.html

http://www.aup.ru/books/m177/1_38.htm
ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1
ОСУ ООО «Строй Подряд»



Приложение 2


Элементы для разработки товарной марки ООО «Строй Подряд»

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
Приложение 3

Матрица анализа процесса подбора персонала в ООО «Строй Подряд»

Процесс подбора

Ответ

Пояснения

1. Прописана ли политика регулирования численности персонала?

Нет

О политике регулирования численности руководство не имеет понятия

2. Как осуществляется определение потребности в персонале?

По мере возникновения

Прогнозирование потребности не осуществляется

3. Какие ресурсы используются

Внешние

Через бюро трудоустройства

4. Как осуществляется анализ представленных соискателями документов

Анализ не осуществляется

Обычно изучается только трудовая книжка и данные об образовании

5. Как протекает предварительная беседа

При встрече заполняется анкета

Чтобы узнать про его образование, опыт работы, составить представление о коммуникативных навыках происходит интуитивно.

6. Проводится ли собеседование?

Да, но протекает формально

Интервьюирование кандидата (структурированное и формализованное) в устной или письменной форме не проводится.

7. Проводится ли тестирование

Нет

Специальной программы тестирования, соответствующей конкретной вакансии (управленческий, технический персонал, рабочие) на предприятии нет.

8. Как происходит принятие решения о пригодности кандидата для приема на работу и представление его руководителю?

Интуитивно

Руководитель сам принимает решение о приеме на работу.

9. Готовится ли конкретный проект трудового договора под вакансию?

Нет

Используется стандартный трудовой договор

10. Как происходит заключение трудового договора и оформление необходимых документов?

В соответствии с ТК РФ

Подписывается трудовой договор и не позднее 3 дней заносится запись в трудовую книжку. В течение 10 дней сообщаются данные в Росстат, и фонды страхования.



Скачать файл (8021.6 kb.)

Поиск по сайту:  

© gendocs.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации
Рейтинг@Mail.ru