Logo GenDocs.ru


Поиск по сайту:  


Программа по приёму группы туристов, прибывающих в Омск из Германии - файл 1.doc


Программа по приёму группы туристов, прибывающих в Омск из Германии
скачать (248.5 kb.)

Доступные файлы (1):

1.doc249kb.16.11.2011 16:34скачать

содержание

1.doc

Реклама MarketGid:
Программа по приёму группы туристов

из 10 человек, прибывающих в

город Омск из Германии

с целью спортивного хоккея.


(вариант 42)


Содержание.

Введение. 3

1. Характеристика спортивного хоккея и особенностей туристских формальностей Германии 5

2. Организация размещения туристов. 10

2.1.Характеристика гостиницы «Иртыш». 10

2.2. Характеристика номеров. 12

3. Организация питания туристов. 13

3.1. Характеристика типа питания Германии 13

3.2. Составление комплексного меню (в двух вариантах) завтрака, обеда и ужина. 16

4. Разработка экскурсионно-развлекательной программы (на каждый день с разбивкой по часам). 17

5. Список использованной литературы. 21

6. Приложение. 22


Введение.

В последнее время туризм получил значительное развитие и стал мас-совым социально-экономическим явлением международного масштаба. Быс-трому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массо-вое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить знания по ис-тории своего Отечества и других стран, познакомиться с достопримечатель-ностями, культурой, традициями той или иной страны.

Туристическая деятельность в Росси регулируется законом «Об осно-вах туристской деятельности в РФ». Наиболее приоритетными направления-ми внутреннего туризма является средняя полоса и юг России. Разрабатывае-мые туры в основном отличались непритязательностью: отдых в курортных местах России и Украины (Сочи, Геленджик, Дагомыс, Ялта и др.), познава-тельный туризм в культурно- исторические центры (“Золотое кольцо”, Ниж-ний Новгород, Москва, Санкт- Петербург и др.), экологический туризм, сафа-ри-туры (охота, рыбалка), речные круизы по Волге, Лене, Иртышу, Енисею, отдых, лечение. Приоритетные направления въездного туризма: познаватель-ный, экологический, сафари-туры (рыбалка, охота), отдых, морские круизы на Дальнем Востоке.

Ряд регионов России имеет приграничное месторасположение, созда-вая этим самым особые условия для развития туризма, который ориентиро-ван на рынки прилегающих стран. Главной составляющей приграничного ту-ризма являются краткосрочные туры и однодневный туризм. Высокая мо-бильность туристских потоков в зонах приграничного туризма особенно ост-ро ставит визовые проблемы и задачи организации пунктов перехода госгра-ницы. Основными приграничными регионами, имеющими высокий туристс-кий потенциал, являются Калининградская область, Ленинградская область, Карелия, Хабаровский и Приморский края.

В законе «Об основах туристской деятельности в РФ» даётся такое понятие въездного туризма. «Туризм въездной — туризм в пределах террито-рии РФ лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации»

К недостаткам, тормозящим развитие въездного и внутреннего туриз-ма можно отнести следующие: несоответствие дорожно-транспортной ин-фраструктуры международным стандартам (мало строится и реконструирует-ся старых аэропортов, авто- и железнодорожных вокзалов, автостоянок с вы-соким сервисом обслуживания (заправка, ремонт и мойка машин); несоответ-ствие гостиничной базы мировым стандартам, в частности, классности гости-ниц и уровню сервиса в них; несовершенство законодательного и экономического стимулирования российского въездного и внутреннего туризма на государственном и местном уровне.

Однако в последние годы наблюдается тенденция улучшения разви-тия туризма в России: увеличивается поток желающих посетить не только за-рубежные страны, но и достопримечательные отечественные места, улуч-шается качество обслуживания, развивается детский туризм (предлагаются всевозможные детские поездки на морские курорты, в различные лагеря (от палаточных до комфортабельных) и зарубежные страны с познавательной целью и т.д.), разрабатываются новые маршруты туров. В России идёт созда-ние туристской инфраструктуры (от хижины и приютов к комфортабельным гостиничным комплексам) и материально-технической базы (различные сна-ряжения, инвентарь и т.д). Создаются различные организации, общества, компании, клубы, туристские фирмы, пропагандирующих туризм и путешес-твия; тем самым идёт постепенное формирование рынка услуг. Также можно отметить повышение качества туристских услуг и обслуживания, создание административно-правовых норм в туризме.


^ 1. Характеристика спортивного хоккея и особенностей туристских формальностей Германии

Хокке́й (англ. Hockey) — виды спорта, в которых две команды ста-раются поразить твёрдым, круглым мячом или шайбой цель — ворота про-тивника, используя клюшки. В каждой команде есть один вратарь, который защищает ворота своей команды.

Хоккей подразделяется на виды: хоккей с шайбой, мячом, на траве, ин-дорхоккей, ринк – бенди, вертикальный хоккей и саночный, флорбол1.

^ Хоккей с шайбой — играется на льду с маленьким (168-граммовым) ре-зиновым диском, называемым шайбой. Самый популярный из всех видов хоккея — обычно приставку «с шайбой» опускают. Родиной считается Кана-да. Популярен в Канаде, России, США, странах Скандинавии, Чехии, Слова-кии, Германии, Швейцарии, Белоруссии, Казахстане и Латвии.

Максимальный размер хоккейной площадки 31м на 60м, минимальный 24м на 56м. Площадка имеет форму прямоугольника с закругленными угла-ми, углы загнуты по кругу с диаметром от 7,5 до 8м. В краях площадки рас-положены хоккейные ворота. Поверхность льда гладкая, позволяющая сколь-зить шайбе без затруднений. Высота бортов окаймляющих площадку по пе-риметру составляет 1м. Над бортами, с задней стороны площадки, располо-жены прозрачные заградительные щиты из безопасного ударостойкого стек-ла высотой от 1,6м. На поверхности площадки нанесены 5 линий, 2 из них яв-ляются линиями ворот, шириной 5смкрасного цвета, 2 линии синего цвета, шириной 30см, делят пространство между линиями ворот на 3 равные зоны (зону защиты, нейтральную зону и зону атаки). По центру площадки проведе-на центральная линия (цвет линии не принципиален). Помимо линий на по-верхности также отмечены места для вброса шайбы, вратарские зоны, и зона судей. Если хоккейная площадка находится в крытом помещении, для под-держания оптимальных характеристик ледяного покрытия на протяжении всего хоккейного матча, в перерывах между периодами игры, верхний слой ледовой площадки обновляется специальными замораживающими лёдоукла-дочными машинами. Все выходы с хоккейной площадки вмонтированы в борта, и открываются во внутреннею сторону.

Посольство Германии в Москве — самое популярное из иностранных посольств в России (в том смысле, что оно принимает наибольшее количест-во людей и выдает наибольшее число виз). Требования к документам для по-лучения визы достаточно четкие, немотивированные отказы бывают нечасто. Из документов должно быть ясно: цель поездки, кто будет оплачивать все затраты на поездку (реальные и в принципе возможные, как-то медицинские расходы в случае болезни, оплата содержания в тюрьме и депортации в слу-чае правонарушений и т.д.), условия проживания (квартира, отель, адрес). Необходимые документы: загранпаспорт (срок окончания действия - не  ме-нее 3 месяцев после окончания поездки); 2 фото; копия внутреннего паспорта (всех страниц); справка с места работы с указанием должности и дохода; две анкеты (обе — с оригиналом подписи выезжающего туриста). Анкета запол-нятся от руки на русском языке, если турист приобретает групповой тур, ли-бо индивидуальный и гостиницу не менее 5 звезд. Анкета заполняется в ком-пьютерном варианте латинскими буквами, если турист планирует индиви-дуальный тур с гостиницей до 4 звезд включительно, либо самостоятельно подает документы в консульство.

Если подается групповой тур, то порядок документов следующий:

  1. Нота – Просьба рассмотреть документы и оформить визу туристам. Спи-сок всех участников группы (туристы, которые едут в один тур – программа пребывания, даты одинаковые, а гостиницы могут быть разные).

  2. Страховка, лично подписанная (первый лист из страховки). Страховое покрытие 30 000 евро и с фразой Германия Шенген.

  3. Приглашение - оформляется на фирменном бланке встречающей сторо-ной, где указываются данные туристов (фамилия, имя, дата рождения, номер заграничного паспорта), сроки пребывания, наименование гостиницы, с печатью и подписью ответственного лица, встречающей стороны.

  4. Ваучер – ваучер оформляется гостиницей. Где прописываются данные туристов, название, координаты и телефоны гостиницы.

  5. Справка с места работы туриста. Справка оформляется на фирменном бланке организации с указанием даты поступления на работу и среднемесяч-ным окладом, за последние 3 месяца.

  6. Копия российского паспорта - все страницы с отметками.

  7. Согласие – оно же обязательство 55 параграф

  8. Первая анкета (анкета с личной подписью и фото на первой странице)

  9. Первая страница + страницы с шенгенскими визами загранпаспорта.

  10. Вторая анкета.

Ко всем паспортам скрепкой прикрепляется фотография. Все паспор-та в группе складываются один в другой и в папке заносятся в консульство. На папку крепиться список всех паспортов.

Если подается индивидуальный тур, то оформление и порядок сохраняется, кроме ноты.

Посольство оставляет за собой право в некоторых случаях потребо-вать дополнительные документы, например копию паспорта приглашающего или справку о его доходах, а также доказательства собственной платежеспо-собности выезжающего (справка на вывоз валюты, выписка с банковского счета и т.д.) и другие документы.

Для въезда в Германию требование к заграничному паспорту – срок действия 3 месяца со дня окончания поездки.

При въезде в Германию беспошлинно можно ввезти: 200 сигарет, или 50 сигар, или 250г табака, 1л алкогольных напитков крепостью более 22 или 2л шампанского или ликера, 2л вина, 500г кофе, 100г чая, 50г одеколона и духов, 250мл, другие товары на сумму не выше 60 EUR, если товары приоб-ретены вне пределов ЕС. Если товары приобретены в стране ЕС и с них уп-лачены налоги и пошлины, то беспошлинно ввозятся до 800 сигарет или до  200 сигар или 1кг табака, до 10л крепких спиртных напитков (свыше 22°), до 20л крепкого вина, 90л столового вина, 110л пива, другие товары на сумму не выше 400 EUR1.

Ввоз и вывоз национальной и иностранной валюты не ограничен. На-личные суммы более 15 000 EUR нужно декларировать. Для граждан ЕС,  пу-тешествующих в пределах ЕС, таможенные ограничения отсутствуют. Для граждан стран, не входящих в ЕС, а также для всех категорий туристов, огра-ничен ввоз следующих товаров. Запрещён ввоз мяса и мясных изделий, нар-котиков, ядов, психотропных веществ, оружия. Запрещён вывоз горючего: при поездке на автомобиле в запасной канистре должно быть не более 10л.

Немецкие таможенники нередко интересуются, везут ли пассажиры водку и сигареты. Они могут попросить открыть чемодан или сумку.

Для упрощения процедуры прохождения таможенного контроля на немецкой границе, въезжающим в страну следует подробно информировать представителей таможни о ввозимых ими товарах. Запрещается ввозить и вывозить следующие изделия: слоновую кость, леопардовые шкуры, кроко-диловые сумки и т.д.

Ввоз и вывоз в/из Германии национальной и иностранной валюты не  ограничен. Наличные суммы более 15 000 EUR нужно декларировать. Герма-ния входит в еврозону, официальная валюта Германии – Евро. 1 евро = 100 центов. На территории страны можно беспрепятственно совершать обмен де-нежных средств. Банки работают с понедельника по пятницу с 8:30 до 13:00 (иногда до 14:00 или 15:00), в четверг — до 17:00 или 18:00 с часовым пере-рывом на обед. Отделения банков в аэропортах и на крупных вокзалах рабо-тают с 6:30 до 22:30 без выходных. Обмен валюты возможен в банках и  спе-циализированных обменных пунктах, а также в гостиницах и на главпочтам-те (в крупных городах они работают ежедневно и круглосуточно). Кредитные карточки принимаются практически во всех крупных магазинах, АЗС, ресто-ранах, кафе и отелях. Снять наличные с карточки можно в банкоматах (Geldautomat), обычно расположенные в  кабинах, куда заходят по одному.

Каких-либо специфических медико-санитарных требований для въез-жающих в Германию нет. Пожалуй, можно дать совет - запастись привычны-ми лекарственными средствами, соблюдать санитарные нормы и постараться исключить употребление воды из-под крана. При проявлении симптомов о заболевании необходимо следовать инструкции по страхованию.

Существуют ограничения на ввоз животных в Германию. Это связано с риском заражения бешенством. Здесь основное требование - прививка.

Для въезда в Германию необходимо наличие страхового полиса на каждого участника поездки, действующего в течении всего периода поездки и обязательно с оригинальной подписью путешественника. Минимальная страховая сумма составляет 30 000 EUR, горнолыжная страховка – 50 000. При наступлении страхового случая туристу необходимо позвонить по теле-фону, указанному на страховой карточке, сообщить причину обращения, наи-менования страховщика и номер полиса. Сотрудники страховой Компании сообщают адрес/телефон, по которому пострадавший может обратиться и получить медицинское обслуживание. Оказание первой помощи и уточнение заболевания может стоить от 50-150 до 300 евро. Туристу при обращении за помощью обсчет ведется по минимальному тарифу с оплатой на месте. Необ-ходимо взять кассовый чек и предъявить его в страховую компанию.

Выходной день для музеев Германии понедельник. Стандартные часы работы для музеев – с 9.00 до 18.00; во вторник и среду многие музеи работают допоздна.

При разговоре нужно обращаться к собеседнику, упоминая его имя или должность. Если они неизвестны, то можно называть его “Herr Doctor!”.

Страна богата историческими и культурными памятниками. В Берли-не – Музей культурных сокровищ Пруссии, Пергамский музей, Музей Воде, здание рейхстага. В Кёльне – один из самых крупных в мире готических со-боров. В Бонне – Дом – музей Бетховена; в Майсене – старый город-музей.

^ 2. Организация размещения туристов

2.1.Характеристика гостиницы «Иртыш».


Гостиничный комплекс расположен на берегу реки Иртыш в окруже-нии живописного лесного массива Старозагородной рощи, в центральной части города по адресу ул. Красный путь 155, корпус 1. Гостиница названа в честь реки Иртыш, которая находится поблизости. За считанные минуты Вы можете добраться до любой транспортной магистрали города и оттуда отпра-виться в нужную точку России и зарубежья. Средства связи позволяют вести переговоры с нужными Вам людьми на любом континенте земного шара.


Проезд до гостиничного комплекса городским автотранспортом, сле-дующим по направлению в г. Нефтяников до остановки "Аграрный универ-ситет". Многие постоянные посетители берут автомобиль в прокат на время бронирования номера.

Учитывая благоприятное в экологическом отношении расположение комплекса и его большие возможности, здесь регулярно проводятся различ-ные международные, республиканские и ведомственные форумы, конферен-ции и семинары.

Гостиничный комплекс "Иртыш" пользуется большой популярностью среди актеров, певцов, политиков. Здесь останавливаются Барбара Брыльска, Ротару, Гурченко, Жириновский, Аллегрова, Киркоров, Горбачев, Зюганов, Солженицын, Лужков. На базе гостиничного комплекса проводят свои сборы многие спортивные команды.

В феврале 1999 года услуги гостиницы сертифицированы на катего-рию "три звезды". Оплата услуг за проживание и питание производится по наличному и безналичному расчету, к оплате принимаются пластиковые кар-точки ведущих международных систем. Порядок оплаты услуг: предоплата и оплата по факту оказания услуг.

Гостиница "Иртыш" предлагает услуги для туристов и деловых лю-дей, высокий уровень сервиса. Кафе гостиницы предлагает хороший выбор закусок, первых и вторых блюд, а также напитков и кондитерских изделий. Возможна доставка завтраков, обедов и ужинов в номер. Здесь Вы можете заказать праздничный ужин, отпраздновать юбилей, свадьбу, презентацию своей фирмы, пообщаться с друзьями. Великолепная кухня позволяет приго-товить разнообразные салаты, фирменные горячие и холодные блюда, десер-ты на Ваш вкус. Большой ассортимент крепких и прохладительных напитков порадуют Вас и Ваших гостей1.

В гостиничном комплексе «Иртыш» вам предложат уютные помеще-ния конференц-зала, актового зала, аудиторий для проведения конференций, совещаний, семинаров, деловых и культурных встреч с Вашими партнерами. Действующие помещения (аудитории) в гостиничном комплексе "Иртыш":

  • Конференц-зал (до 150 человек) - 160м2

  • Кино-зал (до 120 человек) - 130м2

  • Лекционная аудитория 111 (до 40 человек) - 60м2

  • Аудитория 115 (до 40 человек) - 52м2



^ 2.2. Характеристика номеров.


Гостиничный комплекс "Иртыш" предлагает к вашим услугам: 76 номеров (140 мест) прекрасно оборудованные апартаменты, люксы, улучшенные и стандартные номера, имеющие полный комплект удобств и набор услуг.

Виды номеров МУП г. Омска "Гостиничный Комплекс "Иртыш":

  • Апартамент - Общий метраж номера - 64м2

  • Апартамент - Общий метраж номера - 69м2

  • Люкс - Общий метраж номера - 38м2

  • Улучшенный однокомнатный одноместный -Общий метраж номера - 19м2

  • Стандартный одноместный - Общий метраж номера - 15м2

  • Двухместный однокомнатный - метраж номера - 19м2

  • Четырехместный двухкомнатный -Общий метраж номера - 28м2.

В стоимость проживания входит завтрак (шведский стол ) и НДС.

Таким образом гостиница «Иртыш» соответствует всем требованиям «Положения о государственной классификации гостиниц и других средств размещения»1, предъявляемым к гостиница с тремя звёздами..


^ 3. Организация питания туристов.

3.1. Характеристика типа питания Германии

Традиционная немецкая кухня не является чем-то однородным, в разных областях Германии традиционными считаются совсем различные блюда. Ес-ли в Берлине и на севере Германии царит смешение гастрономический сти-лей, то Бавария, Гессен и Баден-Вюртемберг остаются оазисом "швабской кухни", наиболее известные элементы которой — Майльташен, своеобразные немецкие пельмени, и Гайсбургер-Марш, мясо в горшочках. Немецкая кухня у многих ассоциируется с колбасными изделиями. Их действительно в Гер-мании немало, но не следует забывать и "зауэркраут" — кислую капусту, и гамбургского угря, и берлинский шницель, и многочисленные изысканные сладости из теста — "файнбеккерай". Плотные, питательные немецкие салат-ы характеризуются повышенным содержанием уксуса. В Германии популяр-но как пиво, так и знаменитые рейнские и мозельские вина— в основном бе-лые. Традиционный район виноделия — историческая область Франкония. В районе Штутгарта находится селение Ульбах, славящееся вином (Trollinger)1.

На побережье Северного и Балтийского морей главные блюда, конеч-но, из рыбы. Ее жарят, коптят, тушат, маринуют самыми разными способами, готовят вкуснейшие супы. Но, скажем, в Гамбурге кроме супа из угря очень недурственно попробовать старинное блюдо моряков лабскаус (labskaus)- густой суп-пюре рассольник из солонины, картофеля, маринованной свеклы, яичницы, лука и соленых огурцов.

Еще одна гамбурская вкуснятина - "горшочек" с фасолью, грушами и салом. Здесь вся "соль" в сале. Вообще, на север-ном побережье, в отличие от того же Берлина, любят густые, наваристые супы, которые томятся предвари-тельно на еле тлеющем огне. Очень хороша и ягнятина с тушеными овощами - типичное блюдо северо-немецкой кухни. А в Бремене традиционный обед – капуста с овсяной кашей и колбаса "пинкель" с луком и гвоздикой.

К востоку по побережью на столе появляется все больше разнообраз-ных вариаций фруктов и ягод: яблоки с фасолью, сливы с клецками, кровяная колбаса с изюмом, гусь с черносливом.

Одно из традиционных блюд в Бранденбурге - знаменитая "Тельтовс-кая брюква", тушеная в масле с белым мясным соусом, сахаром и уксусом. Своим нежным вкусом она обязана особым песчаным почвам земли Бранденбург, на глинистых почвах такую брюкву вырастить невозможно.

В "старом Берлине", в районе Митте, в пивной или кафе с их старо-модно-дубовым колоритом самое место отведать традиционную берлинскую отбивную котлету или биточки (Klops) с картофельным салатом, жареную колбаску с соусом "карри" (Currywurst). А запить их можно особым берлин-ским "белым" пивом (Berliner Weisse) с малиновым или другим душистым сиропом. В силу минимальной алкогольности его еще называют "дамским". В гармонии с представлениями о немецкой кухне будут и любимый берлинцами айсбайн (Eisbein) - (вареная свиная рулька) и грудинка на реб-рышках, жареная во фритюре - (Rippchen). А вот айнтопф (Eintopf – «все в одном горшке») - густой суп, заменяющий сразу целый обед - это уже нечто особенное. На первое в нем овощной суп со шпиком, на второе – сардельки, сваренные целиком.

По - настоящему же неожиданное блюдо - Hackepeter - сырой мясной фарш с солью, перцем, яйцом и пряностями, его еще называют тар-тар. Мож-но мазать на хлеб. На вкус фарш он и есть фарш. Ничего страшного. Но если предрассудки все - таки сильнее, попробуйте Pfannkuchen - блины по-берлин-ски . С мармеладом внутри. Однако в празднично-карнавальные дни блины могут быть с сюрпризом. В них кладут... горчицу. Для смеха.

Фирменное баварское блюдо - вайссвюрст («weisswurst») - белые кол-баски. Готовят вайссвюрст из парной телятины, свинины с добавкой аромат-ных трав (обязательна петрушка) и пряностей, а также... колотого льда, он де-лает массу более однородной. Проваривают при температуре 80. Едят кол-баски, непременно со сладкой горчицей и брецелями. Это такие кренделя, по-сыпанные крупной йодированной солью. Причем брецель должен быть мяг-кий, свежий, а не подсохший. И еще одно правило, баварские белые колбаски следует поедать утром, во всяком случае, до полудня. Такова традиция.

Замечательны на вкус миниатюрные Нюрнбергские колбаски, разме-ром с палец. По обычаю их обжаривают на открытом огне и подают с кваше-ной капустой и картофельным салатом или хреном. Заказывают колбаски, обычно, не менее десятка. А колбаски в бульоне из белого франконского вина и уксуса с луком и травами называют Blaue Zipfel - "синие хвостики".

Выделяется своими гастрономическими достоинствами земля Баден-Вюртенберг. Здесь очень популярны блюда из нежного мяса косули. И пиво в Шварцвальде – на втором плане, тут предпочитают вино. Немалая часть сельхозугодий занята под виноградники. Германия не славится крепкими на-питками, но Kirschwasser- мягкая вишневая водка крепостью 380 - выше вся-ких похвал. Особо хороша она с горячим чаем, с мороза.

В южной части Германии виноградное вино вообще на равных конку-рирует с пивом. Склоны Майнской долины в Баварии, романтичные берега Рейна, Мозеля, Ара и Саара в землях Рейнланд - Пфальц и Саарланд покры-вают виноградные плантации, образуя так называемую "Вайнштрассе" (доро-гу виноделия). Традиционные блюда здесь просты и без затей: говяжьи почки, фрикадельки, кисло-сладкое жаркое... В саарской кухне отчетливо просматривается французское влияние.

Вообще в Германии, перед тем как выпить, поднимают бокал и чокаются с соседом по столу. В ресторанах приветствуют всех находящихся около вас, даже незнакомых, выражением “Mahlzeit”, означающим примерно «Приятного аппетита».
^

3.2. Составление комплексного меню (в двух вариантах) завтрака, обеда и ужина.



Меню рассчитано на человека средних лет с соответствующей физической подготовкой для спортивного хоккея1.




1 вариант

2 вариант

Завтрак

Белые колбаски

Лейпцигская запеканка.

Рыбный салат.

Хлеб
Напитки в ассортименте

Нюрнбергские колбаски

Цветная капуста по-немецки

Картофельный салат

Хлеб

Напитки в ассортименте

Обед


Суп-пюре из лисичек

Жаркое из свинины с картофельными кнедликами

Лечо

Шоколадный пудинг.
Хлеб

Напитки в ассортименте



Суп из сыра.

Мясная солянка из дичи

Паприкаш

Яблочный десерт с винным кремом

Хлеб
Напитки в ассортименте

Ужин

Морской окунь со сладким перцем.

Цветная капуста по-немецки.
Сладкий салат из яблок.
Хлеб

Напитки в ассортименте

Запеченный карп с зеленью.

Пикантные грибы.

Овощное рагу с фрикадельками

Фаршированные груши.

Хлеб

Напитки в ассортименте
^

4. Разработка экскурсионно-развлекательной программы (на каждый день с разбивкой по часам)


Омск — город в России, административный центр Омской области. Расположен на месте впадения в Иртыш реки Омь. Крупный транспортный узел: железные и шоссейные дороги, Транссибирская магистраль, речной порт и аэропорт. Омск является культурным центром Западной Сибири: нас-читывает 14 музеев (среди которых: Омский государственный литературный музей имени Ф. М. Достоевского, музей изобразительных искусств им. М. А. Врубеля, музей театрального искусства, музей при Успенском соборе и др.), 14 театров, 15 кинотеатров.

Среди крупных спортивных сооружений Омска можно отметить: ста-дион "Красная Звезда" (вместимость 18 000 чел.); арена Омск (вместимость 10 048 чел.); СКК им. В. Блинова (вместимость 5 500 чел.); крытый манеж "Красная Звезда" (вместимость 3 000 чел.); ХЦ "Авангард" (вместимость 700 чел.); и др. Так же в Омске существуют спортивные комплексы: Тополиный, Ермак, Ледовая Арена В. Фетисова, Спартак и др.

Богатство и многообразие памятников культуры позволяет насытить мероприятиями экскурсионно – развлекательную программу для туристов.

На протяжении всего времени пребывания туристов из Германии в Омске разработано 4 экскурсии по городу.

Наш город Омск (обзорная экскурсия) "Там, где сливаются легендар-ный Иртыш и скромная речка Омь, на их высоком берегу стоит старинная пушка. Она напоминает о суровом времени освоении и заселении сибирских земель, об основании г. Омска. Ведь наш город появился как крепость на вос-точных границах России. Город Омск один из крупнейших городов России, с развитой промышленностью, вековыми традициями культурной жизни, го-род науки и образования. По-сибирски вольготно протянулся он на десятки километров по берегам седого Иртыша. Гостям запомнится уют и разнообра-зие омских парков, игра водяных струй фонтанов, обилие цветов.

Данная экскурсия по городу предлагает ознакомиться с историей Омска 18-20 веков и включает посещение основных достопримечательностей города: места основания первой омской крепости, Дом генерал-губернатора, Кадетский корпус, Никольский собор, Железнодорожный вокзал, Мемориал, посвященный погибшим во Второй Мировой Войне.

По местам Ф. М. Достоевского Судьба великого русского писателя Федора Михайловича Достоевского связана с историей г. Омска. В 1851-55гг он отбывал каторгу, находясь в омском крепостном остроге. В годы ссылки Достоевский начал писать некоторые из своих бессмертных произведений, в том числе "Записки из мертвого дома". Посетив экскурсию, Вы познакоми-тесь с Омском периода Достоевского.

Храмы Омска. Издавна в Омске живут люди разных национальнос-тей и вероисповедания. Среди историко-архитектурных памятников города 18-20 века большое место занимает храмовые постройки разных религиозных конфессий. Посетив экскурсию можно познакомиться с традициями строи-тельства православной церкви, мусульманской мечети, католического Косте-ла, лютеранской кирхи, еврейской синагоги.

По местам Колчака В период с июня 1918г по ноябрь 1919г г. Омск был резиденцией Верховного правителя России, адмирала Александра Ва-сильевича Колчака, объявившего Омск столицей Сибири. В городе сохрани-лось много зданий, связанных с его именем и во время экскурсии туристы знакомятся с Омском периода Колчака. Вторая крепость и сад пионеров Об-ластной военкомат, музей УВД, музей им. Достоевского, Тобольские и Тар-ские ворота, сад пионеров.

Правый берег р. Оми (ул. Ленина). Старый торговый центр, Академи-ческий театр драмы, здание музея изо, мужская и женская гимназии, памятник жертвам Сталинских репрессий.

Экскурсионно – развлекательную программу для туристов оформим в таблицу 1.

Таблица 1. Программа мероприятий туристов из Германии,
прибывающих в город Омск с целью спортивного хоккея.

Время

Мероприятие

21 июля 2008г

13.00

Прибытие в г.Омск

14.00

Прибытие в гостиничный комплекс «Иртыш», размещение в номера
категории «люкс»

14.30

Отдых

15.00

Обед в ресторане «Иртыш»

16.00

Встреча в актовом зале (собрание)

16.30

Наш город Омск (обзорная экскурсия)

19.30

Приезд в гостиницу

20.00

Ужин в ресторане «Иртыш»

21.30

Посещение сауны

22.00

Свободное время

22 июля 2008г

8.00

Подъем

8.30

Завтрак.

10.00

Экскурсия. По местам Ф. М. Достоевского.

12.30

Приезд в гостиницу

14.00

Обед в ресторане «Иртыш»

15.30

Тренировка на Ледовой Арене В. Фетисова

19.30

Приезд в гостиницу

20.00

Деловой ужин в ресторане при гостинице

21.30

Посещение сауны

22.00

Свободное время

23 июля 2008г

8.00

Подъем

8.30

Завтрак.

10.00

Экскурсия. Храмы Омска.

12.30

Приезд в гостиницу

14.00

Обед в ресторане «Иртыш»

15.30

Тренировка в СКК им. В. Блинова

19.30

Ужин в ресторане при гостинице

21.00

Посещение Омского государственного музыкального театра

22.45

Возвращение в гостиницу

23.00

Свободное время

24 июля 2008г

8.00

Подъем

8.30

Завтрак

9.30

Экскурсия. По местам Колчака.

12.30

Приезд в гостиницу

14.00

Обед в ресторане «Иртыш»

16.00

Товарищеская встреча по хоккею с ХК «Авангард» в ХЦ "Авангард"

20.00

Приезд в гостиницу

20.45

Ужин в ресторане «Иртыш»

22.00

Посещение сауны

22.40

Свободное время




25 июля 2008г

8.00

Подъем

8.30

Завтрак.

10.00

Экскурсия. Правый берег реки Оми.

13.30

Приезд в гостиницу

14.00

Обед в ресторане при гостинице

15.30

Отправление в аэропорт г.Омска на самолёт, следующий в Германию.


Разработанный тур оформим в таблицу 2. Таблица 2. Программа тура.



п/п

Наименование услуги

Характеристика

1

Туристские формальнос-ти

Паспорт – ОЗП

Виза – туристская

Таможенная декларация

Санитарный сертификат

2

Размещение

Гостиничный комплекс «Иртыш»

10 одноместных номеров «люкс»

3

Питание

Полный пансион в ресторане при гостинице

4

Развлека-тельная программа

  1. Наш город Омск (обзорная экскурсия)

  2. Экскурсия. По местам Ф. М. Достоевского.

  3. Экскурсия. Храмы Омска.

  4. Экскурсия. По местам Колчака.

  5. Экскурсия. Правый берег реки Оми.

  6. Тренировка на Ледовой Арене В. Фетисова

  7. Тренировка в СКК им. В. Блинова

  8. Посещение Омского государственного музыкального театра

  9. Товарищеская встреча по хоккею с ХК «Авангард» в ХЦ "Авангард"


Познакомиться с памяткой для туриста данного маршрута можно в Приложении.


^ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Нормативные документы


  1. ГОСТ Р 50644-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов [Текст] : Госстандарт России. – Введ. 21.02.1994. – М. : Изд-во стандартов, 1994. – 10 с.

  2. ГОСТ Р 50681-94. Проектирование турпродукта [Текст] : Госстандарт России. – Введ. 21.06.1994. – М. : Изд-во стандартов, 1994. – 10 с.

  3. Закон «Об основах туристской деятельности в РФ»

  4. Положение о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения [Текст] : Минэкономразвития России. – Введ. 21.08.2003. – М. : Изд-во стандартов, 2003. – 10 с.

  5. Гражданский кодекс Российской Федерации: в 3 ч. (по сост. на 15.03.2005) [Текст]. – М. : Юрайт-Издат, 2005. – 480 с



^

Основная литература





  1. Квартальнов В.А. Туризм [Текст] : учебник / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 315 с.

  2. Сенин В.С. Организация международного туризма [Текст] : учеб. пособие / В.С. Сенин. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 399 с.


Сайты сети Интернет


  1. http://ru.wikipedia.org/wiki/Хоккей

  2. http://turbook.h17.ru

  3. www.tonkosti.ru

  4. http://vomck.ru

  5. http://www.irtysh-hotel.ru

  6. http://www.kulina.ru/germania.php

  7. http://www.talion.omsk



Приложение. Памятка туриста к договору №_______



^ Дорогие туристы!

Просим Вас внимательно ознакомиться с информацией, изложенной в туристской путевке и настоящей памятке.


По прибытии в аэропорт Вы должны обратиться к гиду-проводнику – он проводит Вас до места расположения. Не забудьте взять с собой удостоверение личности с фотографией, так как оно необходимо по пути следования.

Мы желаем Вам приятного отдыха и просим не забывать о следующих вещах:

  • Все возникающие вопросы по размещению и питанию на туристическом маршруте решает инструктор.

  • В туристической путевке будет указан полный перечень оплаченных Вами услуг.

  • Все дополнительные услуги, не указанные в путевке Вы можете заказать на месте за дополнительную плату, не входящую в стоимость путевки.

  • Советуем Вам заранее пройти вакцинацию против клещевого энцефалита (особенно на период май-июль) и обязательно приобрести медицинскую страховку на время путешествия. Рекомендуем также иметь при себе индивидуальную аптечку.

  • В случае возникновения споров и конфликтов по размещению, питанию и обслуживанию составляется протокол разногласий в присутствии инструктора.


^ ОБЯЗАННОСТИ ТУРИСТА:

  1. Не опаздывать ко времени отправки транспорта.

  2. Не передавать свою путевку другим лицам, не указанным в путевке.

  3. Во избежание возникновения претензий и разногласий просьба не провозить с собой животных, огнеопасные, наркотические и другие вещества, угрожающие жизни и здоровью других туристов.

  4. В случае утери или порчи багажа все вопросы следует решать на месте с инструктором.

  5. Во избежание несчастных случаев запрещается купаться в реке в нетрезвом состоянии, в противном случае Вас могут отстранить от участия в туре.

  6. В случае потери или поломки турснаряжения, спортивного инвентаря, Вы должны возместить его полную стоимость.

  7. Для активного отдыха Вам необходимо иметь при себе спортивную одежду и обувь.



^ Убедительная просьба с уважением относиться к культурно- историческим ценностям, традициям и обычаям местного населения.

С памяткой, обязанностями туриста и правилами страхования ОЗНАКОМЛЕН. Обязуюсь довести всю предоставленную мне информацию до сведения всех лиц, перечисленных в моей путевке.


Подпись туриста______________________________

От страхования на время тура отказался:

__________________________________________________

(Ф.И.О., подпись)

Дата «______»___________________ 2008 г


Напоминаем:

^ ДАТА И ВРЕМЯ выезда на маршрут _________________________


1 Положение о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения [Текст] : Минэкономразвития России. – Введ. 21.08.2003. – М. : Изд-во стандартов, 2003. – 10 с.


1 Использованы материалы с сайтов:

http://www.kulina.ru/germania.php, http://www.gotovim.ru

Реклама:





Скачать файл (248.5 kb.)

Поиск по сайту:  

© gendocs.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации
Рейтинг@Mail.ru