Logo GenDocs.ru

Поиск по сайту:  

Загрузка...

Содержание
Тема 1.Управление персоналом: основные принципы, методы и подходы.
Интенсивный путь
1.2.Принципы и методы управления персоналом
Гуманистический подход
Административные методы
Экономические методы
1.3.Оценка эффективности работы по управлению персоналом.
Производительность труда
Рост производительности труда
Натуральным методом
Трудоемкость обслуживания
Производственная трудоемкость
1.4. Факторы эффективного использования трудовых ресурсов предприятия.
Материально-технические факторы
Организационно-экономические факторы
Социально-психологические факторы
1.5. Службы управления персоналом и их функции
Тема 2. Определение потребности в персонале.
2.1.Общие подходы к определению численности персонала
2.2. Организация труда как фактор оптимизации численности персонала
Экономические задачи
Психофизиологические задачи
Социальные задачи
Совершенствование структуры трудового процесса
Совершенствование приемов и методов труда
Рационализация труда
Внедрение передового опыта
Совершенствование разделения и кооперации труда
Совершенствование организации и обслуживания рабочих мест
Рабочее место
Совершенствование условий труда
Санитарно-гигиенические условия
Температура и влажность воздуха.
Запыленность воздуха.
Производственный шум и вибрации.
Физиологические условия труда.
Физические усилия.
Напряжение внимания.
Монотонность работы.
Рабочее положение.
Психологические условия труда.
Эстетические условия труда.
Совершенствование режимов труда и отдыха
Построение рациональных режимов труда и отдыха.
2.3.Нормирование труда и его значение для оптимизации численности персонала
Виды норм труда
Нормой времени
Индивидуальные нормы
Норма обслуживания
Норматив (норма) численности рабочих
Нормированное задание
Методы нормирования труда
Аналитические методы
Аналитически исследовательский метод
Аналитически-расчетный метод
Суммарные методы
Статистический метод
Метод нормирования затрат труда по фотографии
Метод нормирования затрат труда по данным хронометража
Метод опытного нормирования
Сравнительный метод
Расчетный метод
2.4. Оптимизация численности персонала на основе трудовых нормативов.
Фактическая численность
Норма выработки
Норма времени
Тема 3. Технология управления персоналом предприятия
3.2. Организация процесса найма персонала
Источники набора.
Сравнение источников набора
Методы привлечения кандидатов.
3.3. Отбор сотрудников
3.4. Профессиональное развитие и обучение персонала
3.5. Управление трудовой адаптацией
3.6. Управление мотивацией работников
Содержательные теории
Процессуальные теории
3.7. Управление конфликтами
Типы конфликтов.
Межличностный конфликт
Конфликт между личностью и группой.
Межгрупповой конфликт
Причины конфликтов.
Распределение ресурсов.
Взаимозависимость задач.
Различия в целях.
Различия в представлениях и ценностях.
Различия в манере поведения и жизненном опыте.
Неудовлетворительные коммуникации.
Функциональные последствия конфликтов
Дисфункциональные последствия конфликта
Способы управление конфликтной ситуацией.
Структурные методы.
Координированные и интегрированные механизмы
Общеорганизационные комплексные цели.
Структура системы вознаграждений.
Межличностные методы.
Стиль поведения в конфликтной ситуации.
Практические задания по теме 3
Правильные ответы к тестам по темам
Для заметок.

Поиск по сайту:  


Нажми чтобы узнать.
© gendocs.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации
Рейтинг@Mail.ru