Logo GenDocs.ru

Поиск по сайту:  


Загрузка...

Лабораторная работа - Изучение CASE - средства SILVERRUN.BPM - файл 1.doc


Лабораторная работа - Изучение CASE - средства SILVERRUN.BPM
скачать (242.5 kb.)

Доступные файлы (1):

1.doc243kb.17.11.2011 01:19скачать

содержание
Загрузка...

1.doc

Реклама MarketGid:
Загрузка...

Филиал Красноярского Государственного Технического Университета в г. Железногорске

Факультет Информационных Технологий

Кафедра Автоматизированных Систем Обработки Информации и Управления







Лабораторная работа

Изучение CASE – средства SILVERRUN.BPM


при автоматизации фирмы, занимающейся фотопечатью.


АСУ ФотоКиоск


Разработал:

студент 5 курса ИТ 220Ж-В

Дегтярев К.И.




Проверил:

Доцент кафедры АСОиУ Чубарь А.В.




2006

г. Железногорск

Оглавление


.0.1.Краткие сведения об объекте информатизации 3

.0.2.Состав исполнителей 3

.0.3.Перечень внешних сущностей, ресурсов, хранилищ 3

Ресурсы 3

Хранилища 4

Внешние сущности 4

.0.4.Схема основного производственного процесса 5

.0.5.Изображение диаграмм процессов всех уровней и текстовое пояснение к этим диаграммам 6



.0.1.Краткие сведения об объекте информатизации




Объектом автоматизации является фирма, занимающаяся услугами фотопечати. Основная функция фирмы - это быстрое принятие заявки на печать и изготовление качественных фотографий в кратчайшие сроки.


.0.2.Состав исполнителей


Дегтярев К.И.


.0.3.Перечень внешних сущностей, ресурсов, хранилищ


Ресурсы


В производственном процессе участвуют следующие должностные лица:

«Консультант»

В его обязанности входит приём и обработка клиентов. Т.е. он работает с клиентами, желающими воспользоваться услугами фирмы:

- прием заявок на печать у клиентов;

- помощи в заполнении бланков;

- выдача готовых фотографий и негативов;


«Бухгалтер»

Бухгалтер занимается бухгалтерией фирмы, составление отчетов о состоянии фирмы, составление отчетов для налоговой инспекции.


«Менеджер»

В его обязанности входит оптимизация работы фирмы. Менеджер направляет фото-заявки на обработку мастеру, извещает клиента по телефону о готовности фотографий, принимает пожелания от клиентов(которые он же отправляет директору на рассмотрение)..


«Мастер»

Мастер производит обработку пленки в негатив, производит отсев плохих снимков и выполняет фотопечать на фотолаборатории.


«Кассир»

Кассир принимает оплату за услуги, дает сдачу, пробивает чек..


Хранилища


S-1 – «Учет работ»

Представляет собой компьютеризированный банк данных, в который поступает информация с чеков. Уже на основе комплекса данных бухгалтер составляет отчеты.


Внешние сущности


ЕЕ-1 –«Клиент»

Клиентом может быть физическое или юридическое лицо, которое хочет воспользоваться услугами фирмы.


ЕЕ-2 – «Директорат»

Лицо, или группа лиц, стоящие во главе фирмы. Директора рассматривает отчеты по продажам и пожелания клиентов.


.0.4.Схема основного производственного процесса






.0.5.Изображение диаграмм процессов всех уровней и текстовое пояснение к этим диаграммам


1 Прием оплаты





    1. Прием денег и выдача сдачи

      1. Прием у клиента наличных и в случае необходимости выдача сдачи.

    2. Пробивка чека

Кассир пробивает чек и отдает его клиенту. Данные об операции и вторая копия чека архивируются.


Данный процесс имеет связи с внешними сущностями:

ЕЕ-1 Клиент



  1. Работа с клиентом





    1. Прием бланка

Прием заполненного бланка заказа и фотопленки от клиента. Передача заявки и пленки менеджеру.

    1. Возврат фотографий и негативов

Прием у менеджера готовых фотографий и негативов и передача их клиенту.


Данный процесс имеет связи с внешними сущностями:

ЕЕ-1 Клиент

А также с процессами:

«4.* Разбор заявок»



  1. Фотолаборатория





3.1. Обработка пленки

В фотолаборатории мастер производит проявку пленки.


3.2. Печать фотографий

Печать на установке фотографий и передача их менеджеру.


    1. . Отсев плохих кадров

На негативе пленки можно увидеть не получившиеся кадры на пленке и не печатать их.


Данный процесс не имеет связи с внешними сущностями:


Связан с процессами:

«4.* Разбор заявок»



  1. Разбор заявок





    1. . Распределение поступивших заявок

Менеджер получает бланк заявки и фотопленку от клиента и отправляет их в фотолабораторию.

4.2. Поступление готовых фотографий

Когда фотоснимки готовы, менеджер сообщает об этом клиенту и отправляет готовые снимки и негативы консультанту в процесс работы с клиентом.

4.3. Подготовка к рассмотрению пожеланий

Так же, менеджер занимается приемом пожеланий и требований от клиента, отсеивает не нужные варианты и предоставляет сообщения деректорату.


Данный процесс имеет связи с внешними сущностями:

ЕЕ-2 Директорат

ЕЕ-1 Клиент

А также с процессами:

«2.* работа с клиентами»

«3.* фотолаборатория»



  1. Учет работ




4.1. Составление баланса

Бухгалтер занимается ведение бухгалтерии фирмы и предоставляет отчеты директорату.

4.2. Отчет для налоговой

Также бухгалтер составляет отчеты для налоговой инспекции, которые в свою очередь подлежат архивации.


^ Данный процесс имеет связи с внешними сущностями:

ЕЕ-2 Директорат


А также с потоком данных:

«S-1 учет работ»


Скачать файл (242.5 kb.)

Поиск по сайту:  

© gendocs.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации
Рейтинг@Mail.ru