Logo GenDocs.ru

Поиск по сайту:  

Загрузка...

Современная социальная психология: теоретические подходы и прикладные исследования 2009 №03 - файл 2009-3.doc


Современная социальная психология: теоретические подходы и прикладные исследования 2009 №03
скачать (622.3 kb.)

Доступные файлы (2):

2009-3.doc3053kb.11.06.2011 22:26скачать
содержание.doc82kb.11.06.2011 15:57скачать

содержание
Загрузка...

2009-3.doc

1   2   3   4   5   6   7
Реклама MarketGid:
Загрузка...

Современная социальная психология:

теоретические подходы и прикладные исследования 2009, № 3 (4)


Смежные исследования


^ А. Г. Асмолое, А. В. Цветков Проблемы изучения личности с позиций нейропсихологии

Рассматриваются возможности нейропсихологии в изучении такого сложного и социального по происхождению образования, как личность, через восстановитель­ное обучение, изучение индивидуальных различий в познавательной деятельности и развитии в детском возрасте. Описаны проблемы, с которыми нейропсихология сталкивается на пути изучения личности.

^ Ключевые слова: личность, нейропсихология, восстановительное обучение.

Проблема личности как вершины человеческой психики и ее вос­питания как механизма социогенеза, поддерживающего или элими­нирующего развитие индивидуальности личности, относится к об­щим проблемам психологии [5]. К настоящему моменту психология испытывает серьезный методологический кризис, связанный с исчер­панностью классического идеала рациональности и коренными изме­нениями социальной среды, в том числе среды общения [3], экстрема-лизацией условий бытия личности. Особенно очевиден кризис в ис­следованиях личности, поскольку это вершинное интегративное пси­хическое образование оказалось недоступным сколько-нибудь глубо­кому непосредственному изучению при помощи опросников, проек­тивных методов с фиксированной внеконтекстной схемой интерпре­тации и т. п. К позитивным последствиям кризиса относится все боль­шее осознание учеными разных стран и направлений необходимости построения непротиворечивой методологической платформы при со­хранении и развитии вариативности взглядов, концепций, методов как важного условия развития психологии в целом [2; 4]. К негатив­ным последствиям скорее следует отнести диссоциацию науки и прак­тики, широкое распространение эклектико-эмпирического подхода к проблеме личности, особенно в такой важной и обширной области психологической практики, как психотерапия и консультирование. В научных исследованиях понятие «личность» часто подменяется понятием «индивидуальные различия» — в познавательных и эмоцио­нальных процессах, решении задач, принятии решений, процессах социализации и идентификации... Интуитивно психологическая нау­ка вплотную подошла к опосредствованному изучению личности. Су­ществующие определения личности так или иначе (через терминоло­гию) связаны с мотивационными или когнитивными процессами, до­ступными непосредственному изучению. Методологический недо­статок дифференциально-психологических работ состоит в непри­знании (либо голословном постулировании) личности как инстан­ции, определяющей и регулирующей отличия данного субъекта от других и степень их выраженности.

В рамках культурно-деятельностной парадигмы, предлагающей структурно-динамический подход к проблеме личности, в качестве единицы анализа личности были предложены смысловые образования [7], в частности динамические смысловые системы. Основополагаю­щие методические принципы изучения личности в данной парадигме [1] — прерывания деятельности и деятельностного опосредствования мотивов и смыслов — позволяют интегрировать существующие методы косвенного изучения личности, предложенные различными школами и теориями в отечественной и зарубежной психологии. Таким образом, культурно-деятельностный подход восходит к неклассическому идеалу рациональности, основными принципами которого являются вмеша­тельство в реальность и проектирование изучаемых феноменов [4].

^ Нейропсихология и восстановительное обучение занимают особое место среди перспективных направлений разработки психологии лич­ности в соответствии с обозначенными методологическими принци­пами. Во-первых, в нейропсихологии интегрированно рассматрива­ются биологический, психологический и социальный аспекты психи­ческих явлений. Во-вторых, нейропсихология, в отличие от патопси­хологии и психологии телесности, также вносящих существенный вклад в разработку проблемы личности, преимущественно работает с людьми со здоровой, сформированной соответственно возрасту лич­ностью, попавшими в экстремальную ситуацию тяжелой болезни, со­провождающейся изменениями познавательных и коммуникативных возможностей.

^ Общей функцией нейропсихологии в изучении личности является вы­членение звеньев психических процессов, наиболее тесно связанных с бытием личности, в частности, решение следующих вопросов:

а) роль речи и языка в структуре и динамике личности, в частности, у
больных с грубыми (тотальными и субтотальными) формами афазии;

б) роль глагола и внутренней речи в отношении личности к себе и к
миру;

в) структура и динамика процессов произвольной и эмоциональной
регуляции, осознания действительности;

г) психические образования — носители системы значений и смыс-
лов, образующих ядро личности, и их изменения в динамике пси-
хической деятельности;

д) становление личности в условиях нормального и нарушенного
психического развития познавательных и регулятивных процес-
сов.

В современной отечественной луриевской нейропсихологии суще­ствуют два основных направления исследований, интеграция которых позволит считать нейропсихологию личности сложившейся самостоя­тельной дисциплиной.

С именем Л. С. Цветковой и ее школой связано изучение распада психической деятельности у взрослых, ее несформированности у детей при органических и функциональных поражениях мозга и восстановления высших психических функций (ВПФ), создание методологии и методов восстановительного обучения. Л. С. Цветко­вой был выделен ряд нейропсихологических факторов (т. е. единиц анализа ВПФ), объединенных автором в группу семантических, т. е. связанных с порождением и восприятием смысла: невербальных форм поведения, предметных образов-представлений, высших синте­зов; порождением мотивов и критичности к результатам деятельности (совместно с А. Р. Лурией). В качестве общего принципа восприятия действительности вводится выделение существенного признака за счет чувствительности к микрознаку, т. е. из всех характеристик объек­та в ходе развития психологического содержания деятельности лично­сти выделяются несущие значение (слова, образа, их сочетаний). Вто­рым общим принципом являются высшие синтезы — объединение всех выделенных признаков на новой основе, создание новой ком­бинации, ведущей к полноценному обобщенному пониманию смысла ситуации, и возможности планировать свою деятельность, прогнозировать изменения действительности [8; 9]. Важным дости­жением является изучение тревожности, самооценки, уровня притя­заний у больных афазией. Изменения этих показателей связаны не только со степенью выраженности нарушений речи и их динамикой в ходе восстановительного обучения, но и с формой афазии. Одним из центральных фактов, полученных посредством данного направле­ния исследований, является сохранность временной перспективы, способности к планированию своей деятельности и освоению новых форм деятельности больных с грубыми формами афазии, лишенны­ми речи и как средства коммуникации, и как опосредствующего зве­на психической деятельности. Это позволяет поставить вопрос о над-речевых (надзнаковых) психических образованиях, несущих систему личностных смыслов.

В школе Е. Д. Хомской [6] разрабатывается проблема индивиду­альных различий в осуществлении познавательных, регулятивных и эмоциональных процессов взрослыми людьми в норме, но при опо­ре на систему единиц анализа психической деятельности (факто­ров), выделенных при изучении нарушений ВПФ.

Существует и ряд других научных групп, работы которых оказыва­ют значимое влияние на формирование нейропсихологии личности.

Среди трудностей на пути становления нейропсихологии лично­сти можно выделить следующие:

  1. Невысокий уровень подготовки многих психологов, разрабаты­вающих психологию личности, в области нейропсихологии и знаком­ства с достижениями этой дисциплины. Верно и обратное утвержде­ние в отношении нейропсихологов, что является отражением общей проблемы психологии — разделения исследований по отраслям, а не по научным проблемам [2].

  2. Углубление многих нейропсихологов в клинические аспекты на­рушений отдельных ВПФ и их систем при невнимании к целостной картине деятельности и личности человека.

  3. Методологические проблемы нейропсихологии как области зна­ния, переживающей кризис роста и испытывающей необходимость модернизации концептуально-теоретического и методического аппа­рата.

^ Перспективным и малоразработанным к настоящему моменту явля­ется изучение развития личности в нейропсихологии детского возрас­та, нарушений понимания юмора как составной части процессов осознавания себя и действительности при поражениях мозга, развития и нарушений символических процессов как части овладения субъектом собственным поведением, символических образований как носителей смыслов разного уровня и др. Также в настоящий момент предприни­маются исследования роли смысловых установок личности в формиро­вании и динамике нейропсихологического синдрома, например, при героиновой наркомании. Особенно важным представляется дальнейшее развитие восстановительного обучения взрослых и формирующего обуче­ния детей как одного из путей воспитания личности, в том числе по­павшей в экстремальную ситуацию. Восстановительное обучение — наиболее продуктивный метод, четко выявляющий структурные, функциональные и динамические изменения личности и ее смысло­вых образований в ситуации болезни, а также влияние восстанавлива­ющейся, реинтегрирующейся личности на восстановление ВПФ. Та­ким образом, наглядной становится сила личности, ее влияние на всю психическую деятельность; становится возможным наметить пути и методы восстановления личности в широком спектре экстремальных ситуаций.

The article examines neuropsychological opportunities in studying of such complex and social by origin formation as a personality through the regenerative training, study of indivi­dual distinctions in the cognitive activity and in the development at childhood. The article describes problems the neuropsychology meets on the way of a personality study.

Keywords: personality, neuropsychology, regenerative training.

Литература

  1. Асмолов, А. Г. Психология личности: принципы общепсихологического анали­за / А. Г. Асмолов. — М. : Смысл, 2001.

  2. Асмолов, А. Г. По ту сторону сознания: методологические проблемы некласси­ческой психологии / А. Г. Асмолов. — М. : Смысл, 2002.

  3. Асмолов, А. Г. Психологическая модель Интернет-зависимости личности / А. Г. Асмолов, Н. А. Цветкова, А. В. Цветков // Мир психологии. — 2004. — № 1.

  4. Капрара, Дж. Психология личности /Дж. Капрара, Д. Сервон. — СПб.: Питер, 2003.

  5. Леонтьев, А. Н. Философия психологии / А. Н. Леонтьев. — М. : МГУ, 1994.

  6. Нейропсихология индивидуальных различий / Е. Д. Хомская, И. В. Ефимова, Е. В. Будыка, Е. В. Ениколопова. — М. : Роспедагентство, 1997.

  7. О некоторых перспективах исследования смысловых образований личности / А. Г. Асмолов, Б. С. Братусь, Б. В. Зейгарник и др. // Вопр. психологии. — 1979. — №4.

  8. Цветкова, Л. С. Мозг и интеллект: нарушение и восстановление интеллектуаль­ной деятельности / Л. С. Цветкова. — М. : Просвещение, 1995.

  9. Цветкова, Л. С. Афазиология: современные проблемы и пути их решения / Л. С. Цветкова. — М. ; Воронеж, 2002.

Т. С. Масловская

Психология педагогического общения в высших учебных

заведениях

В статье рассмотрены особенности педагогического общения в высших учебных заведениях, а также предложены рекомендации по практике педагогического обще­ния. В условиях реформирования высшего образования данные рекомендации могут быть использованы в учебной деятельности преподавателей.

^ Ключевые слова: психология, педагог, общение, высшее учебное заведение, пре­подаватель, деловое общение, студент.

Высшими учебными заведениями в Российской Федерации явля­ются образовательные учреждения, действующие на основе Закона РФ «Об образовании» [5. Ст. 1 ], имеющие статус юридического лица и реализующие в соответствии с лицензией образовательные програм­мы высшего профессионального образования. В соответствии с вы­шеназванным законом образование — это целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства. Этот процесс находит свое воплощение в первую очередь в учебной деятельности. Учебная деятельность понимается как «целенаправлен­ный процесс, посредством которого учащийся осваивает новые зна­ния и умения, обогащает понимание жизни и свои творческие способ­ности» [1. С. 351]. Сторонами в учебном процессе в высшем учебном заведении, как правило, являются преподаватель и студент. Обучение невозможно без общения преподавателя и студентов.

Проблема общения нашла отражение во многих науках: педагоги­ке, философии, социологии, психологии и ряде других. В понятие об­щения каждая наука привносит что-то свое. Психология занимает главенствующее положение в изучении феномена общения, т. к. об­щение является психологическим феноменом. Под общением пони­мается «специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, включающая в себя обмен информа­цией, восприятие и понимание друг друга» [2. С. 145]. Общение педа­гогов и студентов носит специфический характер и обусловлено целя­ми и задачами учебной деятельности в высшем учебном заведении.

В российском высшем профессиональном образовании преоблада­ет классно-урочная система, в соответствии с которой студент, посту­пив в высшее учебное заведение, попадает в определенную группу сту­дентов постоянного состава и изучает учебные предметы строго по рас­писанию этой группы (см.: [4. С. 127]). Изучение проходит в виде лек­ций, семинарских и практических занятий, которые проводит препода­ватель. Эти виды занятий определяют и вид общения — педагогическое общение, включающее в себя специфическую деятельность — учебную, элементы социально ориентированного, группового предметно-ори­ентированного и личностно-ориентированного типов общения.


по

Социально ориентированное общение выражается, например, в лекции преподавателя, который является не только источником ин­формации, но и представителем общества, занимающим определен­ную социальную позицию. Он либо побуждает студентов к учебной и социальной активности, либо формирует или изменяет убеждения, социальные установки, либо порождает отторжение от излагаемых им идей. Групповое предметно-ориентированное общение обусловлено совместной деятельностью преподавателя и студентов, например, при подготовке к научной студенческой конференции или на практичес­ких занятиях при решении какой-то познавательной задачи. Личност-но-ориентированное общение преподавателя и студента предполагает преобладание личностных отношений над общественными. Оно мо­жет быть нескольких видов. Общение направлено на совместную дея­тельность, например, при консультировании, при написании курсо­вой или дипломной работы, прохождении практики. Иное личност­ное общение возникает между преподавателем и студентом при сдаче экзамена или зачета. В исключительных случаях может возникать об­щение типа «выяснения отношений».

Во многом вид общения или его отсутствие зависит от преподавателя. Если он занимает жестко авторитарную позицию, придерживается стро­го иерархического соположения управляющего и управляемого, то сту­дент лишен свободы действий. Абсолютное право в принятии решений, определении степени общения в таком случае принадлежит преподава­телю, и поэтому связь между ними асимметрична, монологична. Воз­можность диалога отсутствует, и общение сводится к минимуму.

Ориентация и приближение высшей школы к потребностям об­щества, отразившиеся в последних изменениях образовательного пра­ва, появление возможности создания предприятий при образователь­ных учреждениях предполагают включение и использование элемен­тов делового общения в учебной деятельности. Деловое общение обычно включено как частный момент в какую-либо совместную про­дуктивную деятельность людей и служит средством повышения каче­ства этой деятельности, информативным сопровождением его. Его содержанием является то, чем заняты люди, а не те проблемы, кото­рые затрагивают их внутренний мир, в отличие от личностного обще­ния между близкими людьми, друзьями, родственниками.

Традиционное деловое общение относят к служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на до­стижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью на­званного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальны­ми и культурными традициями, профессиональными этическими принципами. Деловое общение — это общение, имеющее цель вне себя и служащее способом организации и оптимизации того или ино-

ш го вида предметной деятельности: производственной, научной, ком­мерческой и т. д. (см.: [3. С. 18]). Многие аспекты делового общения реализуются в педагогическом общении.

Педагогическое общение зависит в первую очередь от личност­ных качеств преподавателя, его профессионального уровня. Препо­даватель воспринимается студентами как личность с присущими ей индивидуальными чертами и качествами: интеллектуальными, нрав­ственными, эмоциональными, волевыми. Причем студенческие тре­бования, как правило, несколько завышены и идеализированы, что на практике не всегда подтверждается. Обладая определенным тем­пераментом, характером, мировоззрением, профессионализмом, преподаватель обязан вступать в общение с группой студентов и с каждым студентом в силу своего статуса.

В большей мере происходит общение преподавателя с группами, каждая из которых имеет свое только ей присущее сформировавшееся качество. Группа первокурсников очного отделения, группа заочного от­деления, группа выпускников существенно отличаются друг от друга по поведению, сплоченности и другим параметрам. Да и однотипные груп­пы могут значительно разниться: бывают группы дружные, конфликт­ные и т. д. Один и тот же преподаватель «выстраивает» разные модели об­щения в зависимости от состояния и особенностей групп студентов.

Особо следует отметить такой повторяющийся ежегодно факт, как набор студентов на первый курс и прохождение ими адаптации к обуче­нию в высшем учебном заведении. Кроме того, одновременно происхо­дят становление коллектива, формирование видов и форм общения в студенческой группе. Преподаватели первого курса, как правило, мно­го усилий прилагают к тому, чтобы научить студента учиться в вузе. Именно на первом курсе складываются те или иные особенности кон­тактов студентов между собой, контактов студентов и преподавателей.

Контакт — это «процесс организации личностью своего поведения в определенном пространстве и во времени с использованием невер­бальных и вербальных средств общения, целью которого является установление особых положительных или нейтральных отношений с партнером» [Там же. С. 20]. Приходя на первое занятие, студент при­спосабливается к условиям своего вуза и конкретной аудитории в окружении незнакомых ему однокурсников, к новым преподавателям и новым методам обучения. В любом вузе учебное пространство орга­низовано в виде аудиторий, кабинетов, лабораторий и т. п. в соответст­вии со спецификой конкретного учебного заведения. Студент не мо­жет выбирать территорию для общения, в лучшем случае выбирает стол и стул. В целом размещение студентов в аудитории происходит достаточно стихийно. Общение происходит во время занятий между преподавателем и студентами, но это не исключает вербального или невербального общения между студентами.

Учитывая то, как расположена мебель в аудиториях большинства вузов, можно охарактеризовать взаимное пространственное располо­жение студентов в процессе обучения. Как правило, преобладают две позиции личного расстояния: близкая фаза — 35—60 см и отдаленная фаза — 60—120 см. Первая позиция отвечает дружественным отноше­ниям, вторая — возможности завязать приятельский контакт. Данные позиции студенты занимают вынужденно в отсутствие другой воз­можности. В ряде случаев они стараются подобрать себе соседа или соседку, но всегда находятся студенты, сидящие по возможности особняком. Это объясняется необходимостью наличия индивидуаль­ной территории или персонального пространства, соответствующей данной личности. В условиях малой аудитории, скученности студен­ты, обладающие большим персональным пространством, испытыва­ют эмоциональный стресс, у них усиливается раздражительность.

Преподаватель находится в другой ситуации. Как правило, рассто­яние между ним и студентами составляет 120 см и более, что соответ­ствует социальному расстоянию или расстоянию манипулирования. Уменьшению дистанции между преподавателем и студентом способ­ствуют совместная работа, взаимная заинтересованность, симпатия. Традиционным считается расположение студентов лицом к препода­вателю, за исключением лабораторий, компьютерных классов и т. п. Преподаватель может не видеть всех студентов или кого-то из них, но всегда может оценить степень их состояния, восприятия учебного ма­териала.

Педагогическое общение, как и любое общение, сопровождается мимикой, жестами, позами. Выбор поз у студента незначителен — на занятии он сидит. Но и эта поза может быть разной. Можно сидеть расслабленно, в защитной позе (со скрещенными руками и ногами), в позе интереса (наклонившись вперед, в расстегнутом пиджаке), в позе безразличия (игра с сотовым телефоном) и др.

Преподаватель может сидеть, стоять или прохаживаться, как пра­вило жестикулируя. Большинство жестов невербального поведения являются приобретенными. Существует прямая зависимость между социальным положением человека, его престижем и количеством жес­тов и телодвижений. Чем выше социально-экономическое положение человека, тем менее развита у него жестикуляция и беднее телодви­жения. В полной мере это относится к преподавателям. Следует пом­нить, что обильная жестикуляция отвлекает внимание студентов от информации, которую они должны усвоить.

Педагогическая практика показывает, что студенты в своем боль­шинстве, при возможности выбора научного руководителя диплом­ной работы (проекта), выбирают понравившегося преподавателя, а не тему или предмет. Чаще всего это обусловлено сложившимся пози­тивным общением между преподавателем и студентами, сложившим­ся контактом. В начальный же период, на первом этапе общения, кон­такт между разными студентами и преподавателем складывается по-разному в силу наличия различных типов личности: эмоциональ­ного, мыслительного, ситуативно-сенсорного и интуитивного. Дан­ные типы по-разному воспринимают реальность, им требуется разное время для установления контакта.

Сложность педагогического общения преподавателя и студентов заключается в первую очередь в том, что преподаватель в рамках огра­ниченного учебным процессом времени должен вести обучение с уче­том пространственно-временной организации поведения каждого студента. На практике при наличии большого количества студентов в группе эта задача становится трудновыполнимой. Вместе с тем сту­дент сам способен проявлять инициативу по преобразованию про­странства общения и организовывать его по принципу «здесь и сей­час». Часть студентов реализует этот принцип, обучаясь в вузе.

В процессе общения преподаватель и студенты выдают огромное количество информации в виде вербальных и невербальных сигна­лов, раскрывающих их реакцию на ситуацию. Важно точно анализи­ровать сигналы и понимать их. Для эффективного учебного процесса необходима корректировка поведения преподавателей и студентов, а это возможно при условии адекватного восприятия информации. Вместе с тем нужно проявлять точность в оценке своего собственно­го поведения. Наиболее успешным является тот преподаватель, ко­торый проявляет активность в преобразовании ситуации, себя и от­личается большей адекватностью в реагировании.

В педагогической практике нередки случаи предвзятости или нега­тивной установки, причем это может проявляться как у студентов (особенно у первокурсников), так и у преподавателей (начинающих). Бывают случаи непонятного отрицательного отношения к студенту или преподавателю. Следует установить возможные мотивы такого отношения к человеку и преодолеть их.

Порой не меньший вред приносит появление негативной установ­ки к человеку, о котором кто-то сообщил отрицательную информа­цию. Учитывая, что подобная информация может быть ложной, по возможности ее необходимо проверить. Таких негативных установок, привнесенных извне, вне личного опыта, необходимо избегать. К сту­дентам, с которыми предстоит общаться, нужно подходить с позитив­ной, оптимистической позицией. Следует тщательно разобраться в личности человека, соотнести полученную информацию с личным впечатлением. Это поможет избежать межличностных конфликтов, которые нередко возникают в результате неверно сформированной кем-то, негативной установки.


Бывает, что молодой преподаватель боится контакта со студента­ми. Чаще это происходит в группах заочного обучения, в которых сту­денты обладают определенными знаниями, особенно если они полу­чают второе образование. Эта ситуация возможна, когда преподава­тель начинает вести новый предмет. При условии надлежащей подго­товки к занятиям нужно проанализировать, что сдерживает вас в об­щении, и станет ясно, что это субъективные эмоциональные наслое­ния и носят они второстепенный характер.

У некоторых студентов не только первого курса иногда возникает ситуация «ожидания непонимания». Они начинают прогнозировать последствия неверного понимания учебного материала, предвосхи­щать неприятные ощущения несдачи экзамена или зачета. Во многом эту ситуацию может разрешить преподаватель, изменив подачу учеб­ного материала или проведя индивидуальную консультацию.

Следует помнить, что первокурсники приходят в вузы со сложив­шимися стереотипами. Для того чтобы они поменялись, требуются время, взаимные усилия педагогов и студентов. Один из самых жиз­ненных стереотипов — это типичный в системе обыденного общения барьер возраста. Возрастной барьер существует и в педагогическом об­щении. Студенты и преподаватели в подавляющем большинстве силь­но отличаются по возрасту. Преподаватели старшего возраста нередко осуждают поведение студентов, забыв, какими они были в этом возрас­те, а студенты раздражаются. В результате возникают осложнения в межличностных отношениях.

В отношениях «преподаватель — студент» преподаватель выступает как сильная профессиональная сторона. Студент — слабая сторона. Его нужно обучать, воспитывать. Предполагается, что преподаватель обладает определенным опытом, зрелостью. У молодых студентов огра­ниченный опыт, который с годами растет. Опытный преподаватель (30 лет и более) — это человек, имеющий не только жизненный опыт, но и опыт в педагогической деятельности. Он обладает соответствующими ассоциациями и умозаключениями, интуитивным пониманием.

В педагогическом общении велика роль обратной связи. Исполь­зование обратной связи способствует окончательному присоедине­нию студентов к общению с преподавателем. Преподаватель должен не только уметь говорить, но и уметь слушать, вовлекать студентов в обсуждение проблемы или вопроса, создавать обстановку заинтересо­ванности содержанием изучаемого предмета, поощрять желание сту­дентов приобщаться к научной работе. Обратная связь проявляет себя в поведении студентов на занятиях, их посещаемости, активности сту­дентов на семинарах, участии их в научных студенческих конферен­циях.

Педагогическое общение в зависимости от обстоятельств может быть прямым и косвенным. В первом случае оно проходит при непо­средственном контакте преподавателя и студентов, а во втором — на­пример, при проверке тестов, контрольных или курсовых работ. В процессе как прямого, так и косвенного общения используются раз­личные методы влияния или воздействия на людей. Среди наиболее употребительных методов выделяются следующие — убеждение, вну­шение, принуждение.

Убеждение — воздействие посредством доказательств, логического упорядочения фактов и выводов. Подразумевается уверенность в право­те своей позиции, в истинности своих знаний, этической оправданности своих поступков. Убеждение — ненасильственный, а значит, и нравст­венно предпочтительный метод влияния преподавателей на студентов.

Внушение, как правило, не требует доказательств и логического ана­лиза фактов и явлений для воздействия. Основывается на вере человека, складывающейся под влиянием авторитета, общественного положения, обаяния, интеллектуального и волевого превосходства преподавателя. Большую роль во внушении играет сила примера, вызывающая созна­тельное копирование поведения, а также бессознательное подражание.

Принуждение — наиболее насильственный метод воздействия, требует осторожного отношения. Предполагает стремление заставить человека вести себя вопреки его желанию и убеждениям, используя угрозу наказания или иного воздействия, способного привести к не­желательным для индивида последствиям. Этически оправданным принуждение может быть лишь в исключительных случаях.

На выбор метода воздействия на студентов оказывают влияние разнообразные факторы, в том числе характер, содержание и ситуация общения (обычная, экстремальная), общественное или служебное по­ложение (властные полномочия) и личностные качества субъектов общения — преподавателя и студентов.

Педагогическое общение предполагает соблюдение, прежде все­го, преподавателем правил этикета. На наш взгляд, вполне уместно использовать основные правила делового этикета:

  1. Пунктуальность (делайте все вовремя). Только поведение человека, делающего все вовремя, является нормативным. Опоздания препо­давателя мешают учебному процессу и педагогическому общению, подрывают его авторитет и являются признаком того, что на челове­ка нельзя положиться.

  2. ^ Любезность, доброжелательность и приветливость. В любой ситуа­ции необходимо вести себя со студентами и коллегами вежливо, при­ветливо и доброжелательно. Это, однако, не означает необходимости дружить с каждым, с кем приходится общаться по долгу службы.

Внимание к окружающим (думайте о других, а не только о себе) .Вни­мание к окружающим должно распространяться на студентов, дру­гих преподавателей, сослуживцев, начальников и подчиненных. Уважайте мнение других, старайтесь понять, почему у них сложи­лась та или иная точка зрения.

Всегда прислушивайтесь к критике и советам коллег, начальства и подчиненных. Когда кто-то ставит под сомнение качество вашей ра­боты, покажите, что цените соображения и опыт других людей. Уве­ренность в себе не должна мешать вам быть скромным.

  1. ^ Внешний облик (одевайтесь как положено). Главный подход — впи­саться в ваше окружение по работе, а внутри этого окружения — в контингент работников вашего уровня. Необходимо выглядеть са­мым лучшим образом, т. е. одеваться со вкусом, подбирая цветовую гамму к лицу. Большое значение имеют тщательно подобранные ак­сессуары.

  2. Грамотность (говорите и пишите правильно). Внутренние доку­менты или письма, написанные вами, должны быть изложены хоро­шим языком, а все имена собственные переданы без ошибок. Нель­зя употреблять бранных слов. Даже если вы всего лишь приводите слова другого человека, окружающими они будут восприняты как часть вашего собственного лексикона (см.: [6. С. 8]).

The article examines features of pedagogical communication at higher educational insti­tutions as well as offers recommendations on the practice of pedagogical communication. In conditions of higher education reforming the given recommendations can be used in teac­hers' training activity.

Keywords: psychology, teacher, communication, higher educational institution, tutor, business communication, student.
1   2   3   4   5   6   7



Скачать файл (622.3 kb.)

Поиск по сайту:  

© gendocs.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации