Logo GenDocs.ru

Поиск по сайту:  

Загрузка...

Лекции - Маркетинг - файл 1.doc


Лекции - Маркетинг
скачать (1254 kb.)

Доступные файлы (1):

1.doc1254kb.15.12.2011 15:06скачать

содержание

1.doc

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12
^

Стимулирующий маркетинг – вид маркетинга, целью которого является стимулирование сбыта в условиях равнодушного отношения потребителей к товару


^ Инструменты маркетинга: ознакомление потребителей с возможностям товара, снижение цен, интенсификация рекламы, прочих средств продвижения, изменит объективные условия, сдерживающие использование товара.

^ Развивающий маркетинг – вид маркетинга, который используют в условиях скрытого спроса, задачей которого является претворение потенциального спроса в реальный.

^ Инструменты маркетинга: разработка новых товаров, которые удовлетворяют имеющиеся потребности, поиск новых сфер потребления товаров, позиционирование товара с ориентацией на определенный сегмент потребителей

Ремаркетинг – вид маркетинга, целью которого является обновление спроса.

^ Инструменты маркетинга: проникновение на новые рынки, обновление товаров

Синхромаркетинг – вид маркетинга, задачей которого является поиск путей сглаживания колебаний спроса.

Инструменты маркетинга: гибкие цены, стимулирование сбыта (в период спада спроса – скидки, в период повышения спроса – наценки), изменение покупательских мотивов.

^ Поддерживающий маркетинг – вид маркетинга, целью которого является поддержка существующего уровня спроса

Инструменты маркетинга: гибкая ценовая политика, реклама товаров, контроль затрат на маркетинг

Демаркетинг – вид маркетинга, целью которого является снижение спроса, которые превышает возможности предприятия или его планы деятельности.

^ Инструменты маркетинга: повышение цен, уменьшение (или прекращение) рекламы, продажа зарубежным фирмам лицензии на право производства товаров под маркой фирмы.
^ 4. Сферы использования маркетинга

Приступая к изучению данного вопроса, студенту следует обратить внимание, что маркетинг не однороден. В его структуре можно выделить следующие 8 сфер деятельности: маркетинг потребительских товаров, маркетинг средств производства, маркетинг услуг, маркетинг организаций, маркетинг отдельных лиц, маркетинг идей, маркетинг мест, маркетинг на внешнем рынке. Хотя общие принципы и функции сохраняются, однако каждые из этих направлений отличаются своеобразием.

1. Маркетинг потребительских товаров связан с широким кругом различных потребителей, имеющих разные требования и вкусы. Здесь большое внимание уделяется изучению мотивов его поведения и т.д. Например, типология потребителей, реклама, организация продажи - все это ключевые вопросы маркетинговой деятельности на рынке потребительских товаров. Так современные формы самообслуживания покупателей в магазинах - это порождение маркетинга потребительских товаров, когда необходимо было существенно сократить время продвижения товара.

2. В основе маркетинга средств производства лежит учет прежде всего требований производства. Отсюда рациональность, оптимальность, жесткая согласованность и т.д. Например, известная японская система «канбан» является типичным порождением маркетинговой деятельности в области рынка средств производства, когда в результате четких связей предприятий отпадает необходимость в такой функции как хранение товарных запасов, их обработка, транспортировка и т.д.

3. Маркетинг потребительских услуг отличается во многих случаях наличием самой непосредственной связи производителя и потребителя, значительная часть услуг носит все более комплексный характер. Так, порождением маркетинга является понятие о так называемом совокупном «туристическом продукте», включающем услуги транспорта, гостиниц, общественного питания, экскурсионного обслуживания, продажу сувениров и т.д. Поэтому можно говорить о многоаспектном характере маркетинга в области услуг. Характерными признаками услуг являются: неосязаемость, непостоянство качества, несохраняемость, неотделимость от источника.

Фирмы услуг, как правило, отстают от фирм-производителей в восприятии и использовании концепции маркетинга. Однако рост издержек и обострение конкуренции вынуждают фирмы услуг изыскивать пути повышения производительности своей деятельности. Маркетинг вносит свой вклад, требуя более системного подхода к планированию замысла услуг, установлению цен, организации системы распределения и стимулирования.

4. Маркетинг организаций - это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения целевых аудиторий по отношению к конкретным организациям. Он требует оценки существующего образа организации и разработки плана маркетинга по улучшению этого образа.

5. Маркетинг отдельных лиц - это деятельность, предпринимаемая для создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения по отношению к конкретным лицам. Двумя наиболее распространенными формами маркетинга отдельных лиц являются маркетинг знаменитостей и маркетинг политических кандидатов.

6. Маркетинг идей - это деятельность по предложению на рынке идей. Если речь идет об идеях общественного характера, такой маркетинг называют общественным, и заключается он в разработке, претворении в жизнь и контроле за выполнением программ, имеющих целью добиться восприятия целевой группой общественной идеи, движения или практики. Общественный маркетинг идет дальше рекламы с обращениями к общественности, поскольку он координирует усилия рекламы и всех остальных составляющих комплекса маркетинга. Деятель общественного маркетинга формулирует цели общественных перемен, анализирует отношения потребителей и факторы конкурентного противодействия, разрабатывает и опробует варианты замысла, формирует соответствующие каналы распространения коммуникации и, наконец, постоянно контролирует достигнутые результаты. Общественный маркетинг нашел применение в таких сферах, как планирование семьи, защита окружающей среды, борьба с курением и прочие проблемы общественной жизни.

7. Маркетинг мест - это деятельность, предпринимаемая для создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения, касающихся конкретных мест. Четырьмя наиболее часто встречающимися типами маркетинга мест являются маркетинг жилья, маркетинг зон хозяйственной застройки, маркетинг инвестиций в земельную собственность и маркетинг мест отдыха.

8. Особое место занимают сегодня вопросы маркетинга на внешнем рынке. Во внешнеэкономической сфере требуются знание и использование не только отдельных элементов маркетинговой деятельности, но и всей системы маркетинга в таком виде, как она получила свое развитие в зарубежных странах. Между тем первый опыт ряда наших предприятий в области внешнеэкономической деятельности говорить не в их пользу.

Надо, например, знать, что отдельные элементы маркетинговой деятельности по-разному эффективны в различных странах. Так, основной подход американцев - рекламировать свой продукт (так 57% затрат на рекламу в мире приходится на долю США). Европейский подход больше ориентирован на работу с распределительными сетями, с потребителями непосредственно в магазинах. Японский подход предполагает совершенствование самой продукции и т.д.

Расширение сфер и областей применения маркетинга в 70-х годах потребовало уточнения и корректировки самого понятия «маркетинг». С целью более четкого выделения особенностей проявления его функций в различных областях и уровнях управления, были введены такие понятия, как «микромаркетинг», «макромаркетинг», «метамаркетинг», некоммерческий и коммерческий маркетинг.

Микромаркетинг - это рыночная деятельность на уровне предприятия (непосредственно товаропроизводителя). Что же касается макромаркетинга, то такая деятельность выходит за рамки предприятия и осуществляется на уровне различного рода объединений, ассоциаций, концернов и даже отраслей в целом. Различаются и инструменты маркетинговой деятельности, применяемые на разных уровнях. Предприятиями используются в основном элементы маркетинга - «микс», а на уровне объединений и отраслей, кроме того - политика инвестиций, регулирование структуры цен, финансирование НИОКР, а также госзаказы, налоги и др.

Метамаркетинг (промежуточный уровень) охватывает область управленческой деятельности некоммерческий организаций.

^ Некоммерческий маркетинг осуществляется организациями и отдельными лицами, которые действуют в общественных интересах или выступают за какую-либо идею и не стремятся к получению финансовых прибылей.

Между некоммерческим маркетингом и маркетингом, ориентированным на прибыль существует ряд важных схожих моментов, а также различий.

Как в некоммерческом, так и в коммерческой маркетинге потребители могут в принципе выбирать между предложениями различных организаций; преимущества, предлагаемые конкурирующими организациями, различаются; потребительские сегменты могут иметь различные причины для своего выбора; потребители могут испытывать либо удовлетворение, либо неудовлетворение.

Одновременно существует ряд принципиальных маркетинговых различий между некоммерческими и коммерческими организациями. Эти различия указаны в таблице 2.3.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12



Скачать файл (1254 kb.)

Поиск по сайту:  

© gendocs.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации