Взаимосвязь мотивации труда и направленности личности сотрудников автосалона
скачать (443 kb.)
Доступные файлы (1):
| 1.doc | 443kb. | 17.11.2011 02:10 |  скачать |
содержание
Загрузка...
- Смотрите также:
- Взаимосвязь повышения эффективности деятельности предприятия с наличием / отсутствием мотивирования сотрудников [ лабораторная работа ]
- Особенности личностной направленности и ценностных ориентаций молодежи [ документ ]
- Анализ системы мотивации труда на ООО Магистраль [ документ ]
- Диплом - Взаимосвязь самореализации личности в спорте и мотивации спортивной деятельности [ дипломная работа ]
- Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников салона красоты Млада [ документ ]
- Загорюев А.Л. Статистическое обоснование пороговых соотношений диагностических параметров в методике изучения направленности личности [ документ ]
- Мотивация труда персонала организации [ документ ]
- по мотивации персонала [ лекция ]
- Мотивационно-потребностная сфера личности [ лабораторная работа ]
- Мотивация и вознаграждения [ лабораторная работа ]
- Направленность личности Сергея Владимировича [ лабораторная работа ]
- Анализ и совершенствование системы мотивации в торговле [ документ ]
1.doc
Реклама MarketGid:
Загрузка...
ВЫВОДЫ
Среди сотрудников автосалона больше тех, кто имеет внутреннюю мотивацию трудовой деятельности, то есть, ориентированы в профессиональной деятельности на ее общественную и личную значимость, чуть меньше – внешнюю положительную мотивацию и еще меньше внешнюю отрицательную мотивацию.
Среди сотрудников автосалона преобладают сотрудники с направленностью на себя, около трети имеют направленность на дело, меньше всего тех, кто направлен на общение,
Интерактивная направленность на взаимоотношения является ведущей у большего количества сотрудников автосалона , меньше тех, кто направлен на личные интересы и еще меньше сотрудников с маргинальной ориентацией, выражающейся в импульсивных действиях и характеризующей инфантильных личностей.
По типу эмоциональной направленности среди сотрудников автосалона больше всего тех, кто имеет направленность на взаимодействие с окружающими, достижение целей в деятельности, накоплению разного рода благ и получение удовольствия
Корреляционный анализ выявил достоверные прямые связи между внутренней мотивацией трудовой деятельности и направленностями на дело , на взаимодействие эмоциональной коммуникативной направленностью; между внешней положительной мотиваций трудовой деятельности и направленностью на личные интересы, акизитивной и пугностической эмоциональной направленностью; между внешней отрицательной мотивацией трудовой деятельности и направленностью на себя, маргинально направленностью, эстетической и гедонистической эмоциональной направленностью, а также обратные связи между внутренней отрицательной мотивацией трудовой деятельности и направленностью на дело и коммуникативной эмоциональной направленностью.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Изучение механизмов формирования мотивационной сферы человека и личностных качеств взаимосвязанных с ней необходимо для эффективного управления персоналом и повышения производительности труда. В связи с этим в данной работе мы изучили мотивацию трудовой деятельности и направленность личности сотрудников автосалона.
В ходе теоретического анализа проблемы исследования мы установили , что человек осуществляет трудовую деятельность в соответствии с давление на него совокупности внутренних и внешних по отношению к нему сил. Совокупность этих сил, называемая мотивацией, вызывает у людей не одинаковую реакцию. Поэтому невозможно однозначно описать процесс мотивации. Но на основе эмпирических исследований было разработано несколько концепций, описывающих факторы, влияющие на мотивацию и содержание процесса мотивации.
Трудовая мотивация как система мотивов, отражающих потребности, удовлетворяемые с помощью трудовой деятельности, динамична. Ее изменение так же, как и мотивов, происходит в зависимости от изменения личности работника (например, системы его ценностных ориентации) и окружающей его социальной действительности.
Трудовая деятельность побуждается одновременно несколькими мотивами, иерархично выстроенными. Как правило, при благоприятных социальных условиях мотивы, отвечающие элементарным потребностям, подчиняются более высоким, духовным мотивам. И наоборот, при неблагоприятной социальной ситуации на первый план выступают мотивы, связанные с удовлетворением элементарных потребностей.
Мотивационная сфера индивида определяет общую направленность личности.
Под направленностью в данной работе мы понимали некоторое психическое свойство, которое в общем виде задается как избирательное отношение человека к действительности, влияющее на его жизнь и творчество, компонентами которого являются идеалы, потребности, интересы.
Направленность личности сказывается в разнообразных мотивах поведения человека.
В процессе эмпирического исследования мы изучали взаимосвязь между мотиваций трудовой деятельности сотрудников автосалона и их направленностью личности с помощью комплекса диагностических методов.
В ходе исследования было установлено, что среди сотрудников автосалона больше тех, кто ориентирован в профессиональной деятельности на ее общественную и личную значимость.
По типу направленности среди сотрудников автосалона преобладают сотрудники с направленностью на себя, то есть ориентированные на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно работы и сотрудников, агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интроверовертированность; около трети имеют направленность на дело; меньше всего тех, кто направлен на общение,
Исследование интерактивной направленности показало, что направленность на взаимоотношения является ведущей у большего количества сотрудников. Выраженность данного типа направленности говорит о стремлении к сотрудничеству с другими людьми, обусловленного потребностями в поддержании конструктивных отношений с членами малой группы, эмпатии и интересе к совместной деятельности. Соответствует оптимальной социализации и адаптации.
Меньше тех, кто направлен на личные интересы и еще меньше сотрудников с маргинальной ориентацией, выражающейся в импульсивных действиях и характеризующей инфантильных личностей.
По типу эмоциональной направленности среди сотрудников больше всего тех, кто имеет направленность на взаимодействие с окружающими, достижение целей в деятельности, накоплению разного рода благ и получение удовольствия.
В ходе сопоставления данных исследования мотивации трудовой деятельности и направленности личности у сотрудников автосалона мы установили, что, чем более выражена внутренняя мотивация трудовой деятельности, тем более сотрудники автосалона направлены на взаимоотношения, общение с другими людьми и достижение успехов труде; чем более выражена внешняя положительная мотивация трудовой деятельности, тем более выраженной является направленность на собственные интересы, накопление материальных благ, информации, связей; чем более выражена внешняя отрицательная мотивация, тем более ориентированы сотрудники на себя , признание и восхищение окружающих.
Таким образом, гипотеза о том, что для сотрудников автосалона с внутренней мотивации трудовой деятельности характерна направленность личности на общение, на взаимодействие и сотрудничество; для сотрудников автосалона с внешней мотивацией трудовой характерна направленность личности на себя, на собственные интересы, подтвердилась.
.
^
Ананьев, Б.Г. О проблемах современного человекознания [Текст]/ Б.Г. Ананьев– СПб.: Питер, 2001.-272 с.
Аритова, О.Н. Влияние мотивации на структуру целеполагания. [Текст]./ О.Н. Аритова // Вестник МГУ сер. Психология, 1998.- № 4.- с. 40-52.
Асеев, В.Г. Единство содержательной и динамической сторон мотивации [Текст]/ В.Г. Асеев //Принцип системности в психологических исследованиях. М., 1990. -с.78-85.
Асеев, В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. [Текст]/ В.Г. Асеев– М.: Мысль, 1976. – 158 с.
Бодалев, А.А. Мотивация и личность [Текст]: Сборник научных трудов/ А.А Бодалев. – М.: АПН СССР, 1982- 387 с.
Божович, Л.И., Благонадёжина А.А. Изучение мотивации поведения детей и подростков [Текст]/ Л.И. Божович, А.А Благонадёжина.- М.: Педагогика, 1972. - 180 с.
Братусь, Б. С. К проблеме нравственного сознания в культу ре уходящего века [Текст] / Б. С. Братусь // Вопросы психологии. - 1993. - № 1- с. 6-13.
Бурлачук, Л.Ф., Морозов С.М. Словарь – справочник по психодиагностике [Текст]/ Л.Ф. Бурлачук, С.М. Морозов – СПб.: Питер, 2002. – 528 с.
Вартанова, И. И. Проблема мотивации учебной деятельности [Текст]/ И. И. Вартанова // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 2000. -№ 4. - С. 33-41.
Васильев, И.А., Магомед-Эминов М.Ш. Мотивация и контроль за действием[Текст].- М.: Изд-во Моск. ун-та. 1991. -144 с
Вилюнас, В.К. Психологические механизмы мотивации человека[Текст]/ В.К. Вилюнас - М.: МГУ, 1990.- 288 с.
Додонов, Б. И. Эмоции как ценность[Текст]/ Б.И. Додонов — М.: Политиздат., 1978. – 272 с.
Додонов, Б.И. Структура и динамика мотивов деятельности[Текст] / Б.И. Додонов // Вопросы психологии. – 1984. – № 4. – С. 126 – 130.
Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности[Текст]/ А.П. Егоршин - М.: "Инфра-М" 2006.- 463 с.
Елисеев, О.П. Практикум по психологии личности [Текст]/ О.П. Елисеев - СПб.: Питер, 2003- 512 с.
Ермолаев, О.Ю. Математическая статистика для психологов [Текст]/ О.Ю. Ермолаев– М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2002. – 336 с.
Забродин, Ю.М. Сосновский Б.А. Мотивационно-смысловые связи в структуре направленности личности[Текст]/ Ю.М. Забродин, Б.А. Сосновский // Вопросы психологии- 1989.- № 6.- с.100-108
Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы[Текст]/ Е.П Ильин. – СПб.: Питер, 2000- 512 с.
Имедадзе, И.В. Потребность и мотив в поведении человека [Текст]/И.В. Имедадзе // Человек в системе наук / Под ред. И.Т. Фролова. - М., 1989. - 450 с.
Ковалев, В.И. Мотивы поведения и деятельность [Текст]/ В.И. Ковалев– М.: Наука, 1988. – 192 с.
Краткий психологический словарь [Текст]: сл. /Ред.-сост. Л.А.Карпенко: Под общ.ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. – 2 изд.,расш.,испр.и доп. – Ростова на Дону: Издательство «Феникс», 1998.// http://shp.by.ru/psy/lit/psy_enc/txt/m48.shtm.
Леонтьев, А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. [Текст] /А.Н Леонтьев – М: Академия, 2004 - 121с.
Леонтьев, А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. [Текст] / А.Н. Леонтьев - М., 1971.- 304с.
Леонтьев, Д.А. От социальных ценностей к личностным: социогенез и феноменология ценностной регуляции деятельности[Текст]./ Д.А. Леонтьев //Вестн. МГУ, Сер.14, 1996, - № 4- С. 35-44.
Лукина, В. Управление рабочей мотивацией[Текст] / В. Лукина // Менеджмент сегодня. 2002. № 5. С. 16-19.
Маклаков, А. Г. Общая психология [Текст] учеб. пособ./ Маклаков А. Г.- СПб.: Питер, 2007 - 592 с
Маслоу, А. Г. Мотивация и личность [Текст] / А. Г. Маслоу – СПб.: Питер, 2007.- 352 с.
Маркова, А.К. Формирование мотивации учения в школьном возрасте [Текст]: Пособие для учителя/ А.К Маркова – М.: Просвещение, 1983. – 96 с.
Мерлин, В. С. Достижения и перспективы советской психологии в свете ленинских идей [Текст] / В. С. Мерлин В//Советская психология личности в свете ленинских идей: Тез. Всесоюз. симп21-22 мая 1970г.-Пермь, 1971.- 317 с.
Мерлин, В.С. Психология индивидуальности [Текст]./ В.С. Мерлин - М.: Московский психолого-социальный институт 2005 - 544с.
Мишурова, И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала[Текст]: учебно-практическое пособие/ И.В. Мишурова, П.В. Кутелев. - М.: ИКЦ «МарТ», - 2003.- 224 с.
Мотивация и поведение человека в сфере труда [Текст]. /Сборник научных трудов.- М.,1990. – 478 с.
Мясищев, В. И. О взаимосвязи общения, отношения и отражения, как проблеме общей и специальной психологии [Текст]/ В.И. Мясищев //Социально-психологические и лингвистические характеристики форм общения и развития контактов между людьми: Тез. симл. - Л., 1970. - C.114-115.
Никирее, Е.М. Направленность личности и методы ее исследования: [Текст] учеб. пособие/ Е.М.. Никиреев - М.: Московский психолого- социальный институт; Воронеж: Изд. НПО «МОДЭК»,2004.-192с.
Орлов, Ю. М. Потребностно-мотивационные факторы эффективности учебной деятельности студентов вуза[Текст]./ Ю. М. Орлов - М., 1984.- 525 с
Платонов, К.К. О системе психологии [Текст] / К.К. Платонов..- М.: Мысль, 1972. -216с.
Практикум по возрастной психологии[Текст]/Под ред. Л. А. Головей, Е. Ф. Рыбалко.- СПб.: Речь, 2001.- 688 с.
Реан, А.А. Психология изучения личности [Текст] / А.А. Реан - Спб.: Питер, 1999.- 523 с.
Реан, А.А. Психология человека от рождения до смерти [Текст] / А.А. Реан - СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2002. - 656 с.
Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии [Текст]/ С. Л. Рубинштейн - СПб.: Питер, 2000 - 712 с
Сосновский, Б.А. Мотив и смысл [Текст]/ Б.А. Сосновский – М.: Прометей, 1993. – 199 с.
Урбанович, А.А. Психология управления[Текст]: учебное пособие/ А.А Урбанович. – Мн.: Харвест, 2001. – 640 с
Файзуллаев, А.А. Принятие мотива личностью[Текст] / А.А. Файзуллаев // Психологический журнал. – 1985. – № 4. – С. 87 – 97.
Фетискин, Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп[Текст]/Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. – М.: Издательство Института Психотерапии, 2002. – 490 с.
Хекхаузен, Х. Психология мотивации достижения[Текст] / Х. Хекхаузен – СПб.: Речь, 2001. – 240 с. – С.195.
Цветаев, В. Ориентиры трудовой мотивации в современной России [Текст] / В. Цветаев// http: // www.psycho.ru.
Психология управления [Текст]: учебное пособие / И. П.Чередниченко, Н. В Тельных.— Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 608 с.
Чирков, В.И. Самодетерминация и внутренняя мотивация поведения человека[Текст]/ В.И. Чирков //Вопросы психологии, 1996.- № 3- С. 116-132.
Шадриков, В.Д. Введение в психологию: мотивация поведения [Текст]/ В.Д. Шадриков - М., Логос- 2003. -136 с.
Шахова, В.А., Шапиро С.А.Мотивация трудовой деятельности[Текст]/ В.А.Шахова, С.А.Шапиро - М.: Альфа-Пресс, 2006- 332 с.
Экономический словарь [Текст] / Под ред. А.И. Архипова.-М.: Проспект, 2001. -624 с.
Якобсон, П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека[Текст]./ П.М. Якобсон - М.: Политиздат, 1969 – 471с
ПРИЛОЖЕНИЕ
Скачать файл (443 kb.)