Logo GenDocs.ru

Поиск по сайту:  

Загрузка...

Реферат - Номенклатура показателей качества. Классификация показателей качества - файл 1.doc


Реферат - Номенклатура показателей качества. Классификация показателей качества
скачать (1144.5 kb.)

Доступные файлы (1):

1.doc1145kb.17.11.2011 10:53скачать

содержание
Загрузка...

1.doc

Реклама MarketGid:
Загрузка...
Содержание


Введение……………………………………………………………………3

Номенклатура показателей качества……………………………………...4

Классификация показателей качества…………………………………….5

Список использованных ресурсов………………………………………...11


Введение


Оценка качества и уровня качества изделий занимает в си­стеме управления качеством одно из основных мест. Оценка проводится на всех стадиях существования изделия — разра­ботки, изготовления, эксплуатации. В зависимости от цели бу­дут изменяться методология проведения и критерии оценки.

Целью оценки может быть выбор варианта решения при проектировании, аттестация изделий, проведение различных ви­дов испытаний, оценка степени соответствия изделия совокуп­ности изделий-аналогов, определяющей современный уровень качества данного вида изделий, определение степени соответ­ствия изделия заданным требованиям и т. д.

Оценка качества и уровня качества изделий является одной из функций системы управления качеством, от точности реали­зации которой зависит степень оптимальности принимаемых решений по регулированию уровня качества изделий. Особо важное значение оценка уровня качества приобрела в связи с проведением аттестации продукции, так как она является определяющей в системе аттестации: от правильности оценки зависит отнесение изделий к той или другой категории качества.

Однако, если вопросы оценки качества изделия, проводимой на соответствие изделия нормативно-технической документации, в основном решены, методология оценки уровня качества изде­лий несовершенна и требует проведения работ по изысканию объективных методов и критериев ее. Тем не менее, в ряде отраслей промышленности, таких, как электронная, радиотех­ническая, электроприборостроение, дизелестроение, по этим во­просам накоплен некоторый опыт, представляющий определен­ный интерес [1].


^ Номенклатура показателей качества.


Номенклатура потребительских свойств и показателей качества продукции (ПС и ПКП) — это совокупность свойств и показателей, обусловливающих удовлетворение реальных или предполагаемых потребностей. Каждый вид продукции характеризует своя номенклатура показателей качества, которая зависит от назначения продукции. У продукции многоцелевого назначения эта номенклатура может быть очень многочисленной. Показатель качества продукции может выражаться в различных единицах (например, км/ч, часах на отказ), баллах, а также может быть безразмерным [2].

^ Классификация показателей качества изделия


Качество изделий, как известно, определяется совокупно­стью свойств, обусловливающих его индивидуальность, т. е. отличающих его от других изделий. Свойства изделия могут быть выражены с помощью показателей. Число показателей, характеризующих изделие, может превышать число свойств, так как одно свойство может быть охарактеризовано несколькими показателями. Например, свойство надежности изделия может характеризоваться показателями безотказности работы изделия (вероятность безотказной работы, средняя наработка на отказ, вероятность отказа, интенсивность отказов) и долговечности.

Оценка уровня качества изделий производится при помощи показателей качества. Уровень качества изделия, характеризующий степень соответствия изделия тому или иному назначению, оценивается также определенной совокупностью показателей.

Согласно ГОСТ 15467—70 различают показатели единичные, комплексные, обобщенные и интегральные. Применительно к из­делиям приборостроения и электронной техники на рис. 3-1 приведена общая классификация показателей для оценки уровня качества изделий.




Условно принято, что единичный показатель характеризует одно свойство изделия, комплексный — несколько. При этом, если комплексный показатель охватывает свойства изделия, принятые при оценке, его называют обобщенным. Комплексный показатель, отражающий соотношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления продукции и сум­марных затрат на ее содержание и эксплуатацию или потреб­ление, называют интегральным.

Единство принципов классификации потребовало введения дополнительного показателя «групповой», под которым пони­мается совокупность показателей, охватывающих определенную группу свойств изделия, с помощью которой хотят охарактери­зовать изделие.

Единичные показатели Xi выражают отдельные технические свойства i) изделий, их технологичность (bi), уровень стан­дартизации и унификации (li), патентно-правовой защиты (hi), эстетико-эргономические (si), экономические (сi) свойства, на­дежность (αi).

На рис. 3-2 и 3-3 приведены в качестве примера совокупно­сти указанных видов показателей соответственно для электро­измерительных приборов и транзисторов.





Групповой показатель Kj определяется совокупностью опре­деленного вида единичных показателей Хi, т. е.

Kj=f(xi), (3-1)

где xiЄ{ai, bi, ai, li, hi, si, ci};

jЄ{1,k};

k — количество видов единичных показателей.

Обобщенный показатель Ко определяется совокупностью групповых показателей, но без экономических, т. е.

K0 = F(Ki). (3-2)

Интегральный показатель Ки определяется совокупностью одного или нескольких единичных, групповых или обобщенного показателей и экономического (группового или единичного по­казателей):

Ku = F(Kj,ci);

Kи = F(xi, ci;);

Kи = F(xi,f(ci)); (3-3)

Kи=F(Kj,f(ci)).

Вид функций (модель показателя) в выражениях (3-1) — (3-3) выбирается для каждого конкретного случая в зависимо­сти от цели и выбранного метода оценки [1].

Список использованных ресурсов


  1. Дельвинг Г.Н., Траскунов Л.М. , Царюк Н.М. Управление качеством продукции в электроприборостроении. 2-е изд., перераб. и доп. –Л., «Энергия»,2007.

  2. www.wikipedia.ru.









Скачать файл (1144.5 kb.)

Поиск по сайту:  

© gendocs.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации