скачать (1771.6 kb.)
- Смотрите также:
- «сибирский федеральный университет» [ документ ]
- «сибирский федеральный университет» [ документ ]
- «сибирский федеральный университет» [ документ ]
- «сибирский федеральный университет» [ документ ]
- «сибирский федеральный университет» [ документ ]
- «сибирский федеральный университет» [ документ ]
- «сибирский федеральный университет» [ документ ]
- «сибирский федеральный университет» [ документ ]
- «сибирский федеральный университет» [ документ ]
- «сибирский федеральный университет» [ документ ]
- «сибирский федеральный университет» институт экономики, управления и природопользования кафедра международных экономических отношений [ документ ]
- Малое предпринимательство в России [ документ ]
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
высшего образования
«СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Институт управления бизнес-процессами и экономики Кафедра «Бизнес-информатика»
УТВЕРЖДАЮ
Заведующий кафедрой
А.Н. Пупков
« » 2018 г.
БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
38.03.05 «Бизнес-информатика»
Внедрение CRM-системы
(на примере ООО «Группа компаний «СТК»»)
|
Руководитель |
|
доцент кафедры БИ.к.п.н. |
В.В. Самарин |
|
Выпускник Нормоконтролер
|
|
|
А.В. Кокорин Д.И. Ярещенко
|
Красноярск 2018
Федеральное государственное автономное Образовательное учреждение высшего образования
«СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Институт управления бизнес-процессами и экономики Кафедра «Бизнес-информатика»
УТВЕРЖДАЮ
Заведующий кафедрой
А.Н. Пупков
« » 2018 г.
ЗАДАНИЕ НА ВЫПУСКНУЮ КВАЛИФИКАЦИОННУЮ РАБОТУ
в форме бакалаврской работы
Студенту: Кокорину Александру Вадимовичу
Группа: УБ 14-09
Направление: 38.03.05 «Бизнес-информатика»
Профиль подготовки: 38.03.05.02 «Электронный бизнес»
Тема выпускной квалификационной работы: «Внедрение CRM-системы (на примере ООО «Группа компаний «СТК»»)»
Утверждена приказом по университету № 4675/с от 2018-04-02
Руководитель ВКР: Самарин В.В. – кандидат педагогических наук, доцент кафедры «Бизнес информатика» ИУБПЭ СФУ
Исходные данные для ВКР: специальная, учебная, научная литература; информация о рынке информационных технологий; Интернет-ресурсы; отчетная, нормативная документация исследуемого предприятия.
Перечень разделов ВКР: Теоретические аспекты внедрение CRM-системы на предприятие; Анализ предприятия ООО «Группа компаний «СТК»»; Проект по повышению конкурентоспособности предприятия на основе внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами
Перечень графического или иллюстративного материала с указанием основных чертежей, плакатов, слайдов: понятие CRM-система; классификация СRM-систем; эффект от внедрения СRM-системы; эффект от внедрения CRM-системы»; анализ внутренней и внешней среды предприятия; описание проекта автоматизации функций планирования и контроля проекта внедрения CRM-системы; сравнительный анализ рынка и CRM-систем и выбор оптимальной для ООО «Группа компаний «СТК»»; «Битрикс24» как оптимальный программный продукт для внедрения в организацию; расчет экономической эффективности для ООО «Группа компаний «СТК»».
Руководитель ВКР
Задание принял к исполнению
В.В. Самарин А.В. Кокорин
« » 2018 г.
Скачать файл (1771.6 kb.)