Logo GenDocs.ru

Поиск по сайту:  

Загрузка...

Модель эффективного менеджера - файл


скачать (32.8 kb.)


Модель эффективного менеджера

Модель управленца, социального лидера в особенности, находится пока в стадии становления, хотя отдельные ее элементы уже установлены. Некоторые исследователи называют более 200 необходимых руководителю качеств. Эти качества большинство специалистов разделяет на три группы: профессиональные, личностные и деловые.

К профессиональным относят те, которые характеризуют любого грамотного специалиста. Обладание ими является лишь предпосылкой успешного выполнения служебных обязанностей. Такими качествами являются:

· высокий уровень образования, производственного опыта, компетентности в соответствующей сфере деятельности и смежных с ней;

· широта взглядов, эрудиция;

· стремление к постоянному самосовершенствованию, критическому восприятию и переосмыслению окружающей действительности;

· поиск новых форм и методов работы, помощь окружающим в овладении ими, их обучение;

· умение рационально использовать время, планировать свою работу.



Личностные качества руководителя также мало чем должны отличаться от качеств других работников, желающих, чтобы их уважали и с ними считались. Здесь можно упомянуть:

· высокие моральные стандарты;

· физическое и психологическое здоровье;

· внутренняя и внешняя культура;

· честность;

· справедливость, отзывчивость, заботливость, доброжелательность к людям;

· оптимизм, уверенность в себе.

Но обладание ими - тоже всего лишь предпосылка успешного руководства, ибо

руководителем делают человека не профессиональные или личностные, а деловые качества, к которым необходимо отнести:

· умение организовать деятельность подчиненных, обеспечить ее всем необходимым,

· ставить и распределять задания, координировать и контролировать их выполнение, требовательность;

· доминантность, честолюбие, высокий уровень притязаний, стремление к независимости,

· власти, лидерству в любых обстоятельствах, а порой и любой ценой,

· смелость, решительность, напористость, воля, бескомпромиссность;

· контактность, коммуникабельность, умение расположить к себе людей, убедить в правильности своей точки зрения (специалисты полагают, что 80 процентов знаний менеджера должны составлять знания о человеке);

· инициативность, оперативность в решении проблем, способность концентрироваться на главном;

· умение управлять собой, своим поведением, отношениями с окружающими;

· стремление к преобразованиям, нововведениям, готовность идти на риск и увлекать за собой подчиненных.

Требования к руководителям в отношении этих качеств на различных уровнях управления неодинаковы.

На низовых уровнях, например, ценятся решительность, коммуникабельность, некоторая агрессивность; на средних - в большей степени умение общаться, отчасти концептуальные навыки; на высших уровнях на первое место выдвигаются способность стратегически мыслить, оценивать ситуацию, ставить новые цели, осуществлять преобразования, организовывать творческий процесс подчиненных.

Поскольку руководитель любого уровня не только организует и направляет работу сотрудников, но и при необходимости оказывает влияние на их поведение, в том числе и внеслужебное, он должен быть достаточно хорошо подготовлен педагогически.

Возьмем в пример директора турфирмы «АлатанТур».



Если говорить про его профессиональные качества, то можно выделить следующие:

  1. Высшее туристическое образование.

  2. Курсы повышения квалификации.

  3. Постоянное личностное развитие и развитие персонала. (Например, проведение и посещение выставок и мастер-классов).

  4. Рациональная организация своей работы и работы сотрудников.

К личностным качествам директора «АлатанТур» можно отнести:

  1. Стрессоустойчивость

  2. Отзывчивость

  3. Честность

  4. Справедливость

  5. Оптимистичный взгляд на жизнь

Данный руководитель справляется со своими обязанностями на все 100 процентов. В коллективе его уважают и ставят в пример. К нему прислушиваются и доверяют.

Из этого можно сделать вывод, что директор организации «АлатанТур» - это хороший пример успешного менеджера.


Скачать файл (32.8 kb.)

Поиск по сайту:  

© gendocs.ru
При копировании укажите ссылку.
обратиться к администрации